Sembra che la crisi attesa sia comunque iniziata e ora dovremo dimenticare almeno sei mesi sull'aumento dei profitti e sullo sviluppo dell'azienda. Sopravvivere! Vladimir Fokin, un avvocato di 15 anni e fondatore dello Studio legale Fokin & Partners, offre agli imprenditori alcuni consigli su come mantenere la propria posizione aziendale e garantire sicurezza finanziaria.
Vladimir Fokin, Fondatore e Managing Partner, Studio legale Fokin & Partners. Un avvocato con oltre 15 anni di esperienza. Dottorato in giurisprudenza. Un esperto in pianificazione fiscale, sicurezza legale delle imprese e altri aspetti legali dell'imprenditoria.
Lo studio legale Fokin & Partners opera in Russia dal 2003 e fornisce servizi in materia di diritto societario, tributario, immobiliare e della proprietà intellettuale.
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Consiglio numero uno: analizzate i vostri obblighi per individuare eventuali punti deboli. Ogni crisi mette alla prova partnership, accordi e modelli di business, e le attività commerciali e di approvvigionamento sono particolarmente a rischio. Il problema principale durante una recessione economica è la crisi dei pagamenti: i titolari di aziende sono sempre più tentati di non onorare i pagamenti ai propri partner, dagli inquilini ai fornitori. La tentazione è forte, ma le conseguenze saranno disastrose, quindi se un imprenditore rischia di non adempiere ai propri obblighi, dovrebbe scegliere la tattica più prudente: la negoziazione. È molto più facile raggiungere un accordo con fornitori, inquilini e venditori prima che i fondi si esauriscano, piuttosto che pagare penali, commissioni di mora o addirittura dichiarare fallimento. Pertanto, è meglio mettere da parte l'orgoglio e qualsiasi falso senso di indipendenza e risolvere i problemi di pagamento prima che si presentino.
Consiglio numero due: rivedete i contratti esistenti e quelli nuovi. Questo passaggio è cruciale, poiché la stabilità della vostra attività dipende dalla solidità e dalla completezza dei contratti. Esiste un processo di due diligence completo che esamina la formulazione, la struttura, il numero, le tipologie e le modalità di esecuzione di tutti i contratti aziendali. L'obiettivo di questa revisione è identificare i punti critici e le debolezze degli accordi che una controparte potrebbe sfruttare. Durante una crisi, diventa particolarmente evidente che, se esiste un'opportunità legale per non adempiere agli obblighi, solo il partner più coscienzioso o incauto non ne approfitterà. Ma tali partner sono rari, quindi le controversie legali spuntano come funghi dopo la pioggia. Per evitare di finire tra quelle aziende stremate dai procedimenti giudiziari e indebolite, è meglio rivedere i contratti e modificarli in anticipo. Questo, tra l'altro, aiuterà anche a scoprire le intenzioni poco amichevoli dei singoli partner. Ad esempio, se dopo aver esaminato un contratto, suggerite alla controparte di imporre penali per ritardato pagamento e questa si rifiuta, è chiaro che contava sul ritardo nel pagamento. Negozia, cerca compromessi e trova il modo di proteggerti da tali rischi.
Per quanto riguarda i contratti non ancora conclusi, devono anche essere conclusi tenendo conto dell'aumento delle garanzie. Se lavori con pagamento posticipato e una garanzia bancaria è troppo costosa per te, cerca di proteggerti con la garanzia personale del proprietario dell'azienda a cui spedisci la merce. Uno dei miei clienti lo ha fatto, e mi ha davvero aiutato a rimuovere il rischio di mancato pagamento: anche in qualità di direttore della LLC, la controparte ha rischiato tutti i suoi beni personali, quindi semplicemente non c'erano dubbi sul mancato pagamento del debito. Se i partner si rifiutano di fornire tali garanzie, lasciateli pagare in anticipo. Essere debitori in una crisi non è così spaventoso: è improbabile che ti raggiungano. Ma il creditore ha difficoltà, quindi è meglio non essere affatto, ma pagare il cliente secondo lo schema "al mattino - soldi, alla sera - sedie".
Terzo consiglio: prestate attenzione ai vostri prestiti. Durante una crisi, è consigliabile liberarsi dei prestiti non redditizi o rischiosi. Tra questi rientrano i prestiti di importo elevato che non possono essere rimborsati in un'unica soluzione, così come quelli garantiti da beni aziendali. Ricordate che un ritardo nei pagamenti può portare al pignoramento, che è una via sicura verso il fallimento. Pertanto, se non avete accumulato risparmi a causa della difficile situazione economica, almeno tenete sotto controllo i vostri prestiti e pianificate il loro rimborso senza indugio.
Consiglio numero quattro: rivedete il vostro rapporto con il personale. L'obiettivo di questo passaggio è creare una sorta di pilota automatico legale che vi permetta di licenziare i dipendenti inefficienti e di rendere i restanti dipendenti dipendenti dagli utili effettivi. Potrebbe non sembrare gentile, ma una crisi è una crisi. I titolari d'azienda dovrebbero rivedere i contratti di lavoro, le descrizioni delle mansioni e le condizioni di retribuzione. Una situazione economica difficile è il momento perfetto per convertire una percentuale degli utili effettivi in una quota maggiore dei guadagni e iniziare a fissare obiettivi di vendita specifici per il personale. Gli obiettivi di vendita possono essere approvati mensilmente e si può inserire una clausola nel contratto di lavoro che stabilisca che la percentuale del bonus venga fissata il primo giorno di ogni mese. Si tratta di condizioni rigide, ma vi permetteranno di identificare i dipendenti validi e quelli meno validi e di licenziare questi ultimi in modo completamente legale. A proposito, data la minaccia del turnover del personale, non siate negligenti nel proteggere la vostra clientela e nel prevedere la responsabilità in caso di furto. Non affidatevi al codice del lavoro: regola in modo inadeguato la procedura di cessazione del rapporto di lavoro. Mettete tutto per iscritto nel contratto di lavoro e formalizzate ogni accordo con il vostro personale secondo tutte le normative.
Suggerimento n. 5: Valutate i rischi nei vostri rapporti con i soci della vostra attività. I vostri accordi di partnership prevedono scenari negativi? Molto probabilmente no, poiché gli accordi verbali o scritti con i soci in genere coprono solo la ripartizione degli utili, lasciando scoperte le perdite operative durante gli anni di magra. Un anno di magra è il momento migliore per ricordare i rischi e dividerli amichevolmente tra voi e il vostro socio. Non farlo in modo efficace probabilmente condannerà l'attività, poiché la riluttanza di un socio a condividere la responsabilità delle perdite subite dalla joint venture spesso porta a conflitti e al crollo dell'intera impresa.
Consiglio numero sei: rivedete il rapporto tra proprietario e manager. Come per il personale di livello inferiore, anche i rapporti con i dirigenti di livello superiore richiedono la definizione e la formalizzazione dei principi di performance. In altre parole, è necessario rivedere il piano aziendale e collegarvi i parametri di valutazione delle prestazioni del manager. Questo è fondamentale affinché, in caso di declino dell'azienda, possiate licenziare il top manager in modo giustificato, sulla base di parametri oggettivi anziché di percezioni soggettive. Allo stesso tempo, integrate nel piano aziendale proposte di riduzione dei costi e miglioramento della redditività e riconsiderate i vostri piani di espansione. Una crisi è il momento di preservare tutto ciò che avete accumulato.
Se sei un CEO assunto, allora devi sapere come proteggerti dai rischi aziendali, fiscali e persino criminali, l'ombra silenziosa che ti segue. Vladimir Fokin ha parlato di come un top manager possa proteggersi nell'articolo "Fondamenti di sicurezza sul lavoro del direttore generale" pubblicato nel Rapporto scarpe n. 113.
Consiglio numero sette: preparatevi alle verifiche fiscali. Ce ne saranno ancora di più rispetto a prima. Le casse dello Stato sono state svuotate da eventi importanti e la situazione economica generale lascia molto a desiderare. Ora è il momento di rimpinguare il bilancio a spese dei contribuenti! Preparate voi stessi e i vostri dipendenti al fatto che l'ispettore troverà inevitabilmente un motivo per addebitare tasse e sanzioni aggiuntive alla vostra azienda, quindi tutto ciò che potete fare è minimizzare questi motivi. Non conservate documenti superflui in ufficio, proteggete i vostri computer e imparate a mantenere una solida posizione legale durante un'ispezione. Verificate la presenza di punti deboli nella vostra attività. Molti imprenditori gestiscono la propria attività come al solito e si rivolgono agli avvocati solo quando le cose si fanno difficili. Esaminando questi casi, spesso riscontro errori incredibilmente infantili e offensivi, sebbene ci siano anche casi che solo un avvocato può comprendere. Ad esempio, di recente i revisori dei conti hanno iniziato a sanzionare chi paga l'IVA in eccesso per servizi che non sono soggetti ad essa: questo vale per i pagamenti relativi a servizi di importazione ed esportazione, che legalmente beneficiano dell'esenzione IVA, ma in realtà nessuno ne usufruisce per evitare complicazioni. Ora, gli ispettori hanno pensato di multare le aziende che continuano a pagare l'IVA in questi casi, anche se ciò è completamente contrario sia alla legge che al buon senso. Tutte le possibili omissioni possono essere evitate legalmente e senza problemi durante un controllo fiscale preparato a norma di legge, ma una volta scoperte durante un'effettiva indagine fiscale, nel 90% dei casi questi errori non possono più essere corretti e l'azienda subisce perdite e rischia persino responsabilità penali. Per inciso, sono state recentemente revocate le agevolazioni nella procedura di avvio dei procedimenti penali: mentre prima venivano avviati solo dopo un controllo e l'accertamento di imposte aggiuntive, ora vengono avviati immediatamente durante il controllo, privando le aziende della possibilità di tirare un ultimo respiro prima di dover pagare multe colossali. Questo è stato fatto per compiacere le autorità fiscali, a dimostrazione che nel nostro Paese il semplice rispetto della legge non è più sufficiente. Bisogna essere prudenti ed estremamente cauti, anche se non si commette alcun illecito.
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Lo stile delle calzature e le sue scoperte. Un'intervista con Anton Bazylev, vincitore del Concorso Internazionale di Design Calzaturiero.
Il concorso internazionale di design di calzature Shoes Style, svoltosi quest'anno a Mosca, ha presentato numerose e interessanti collezioni di scarpe e accessori. Shoes Report ha recentemente pubblicato un articolo sui vincitori: Margarita Skvaznikova ed Egor Lysov, studenti del terzo anno dell'Università Statale Russa di Kosygin, che hanno presentato la loro collezione di scarpe "Retrospective" a Shoes Style.
ICEBUG a Euro Shoes: l'innovazione svedese nella tecnologia di aderenza
ICEBUG è un'azienda svedese che si distingue per innovazione e creatività. La nostra rapida crescita è frutto della nostra competenza in materia di aderenza e tecnologia. Fin dalla sua nascita, ICEBUG crea calzature con un'aderenza superiore e si impegna costantemente a migliorarla ulteriormente.
KV+ presenterà sneakers versatili, adatte sia allo sport che alla vita urbana, in occasione di Euro Shoes.
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Rieker e Remonte sono espositori abituali di Euro Shoes: incontra i tuoi marchi preferiti alla fiera, che si terrà dal 25 al 28 agosto presso il Centro Fieristico Centrale.
Riker e Remonte presenteranno le loro collezioni Primavera/Estate 2027 alla fiera Euro Shoes (25-28 agosto, WTC Congress Centre).
Nuovi marchi da Euro Shoes ad agosto!
Alla fine del mese, dal 25 al 28 agosto, si terrà a Mosca, presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya, Euro Shoes Premiere Collection, la fiera internazionale di calzature e accessori. Desideriamo presentarvi i nuovi espositori di Euro Shoes, che esporranno le loro collezioni di calzature, accessori, prodotti per la cura delle scarpe e pelletteria.
Dal 27 al 29 luglio si terrà ad Almaty, in Kazakistan, la fiera Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
Come imparare a gestire efficacemente il flusso di clienti in negozio?
Il flusso di clienti nei centri commerciali e nei negozi di strada è in calo; le persone fanno meno acquisti offline per una serie di ragioni oggettive, tra cui la comodità dello shopping online con tutti i suoi vantaggi. Eppure, lo shopping offline continua a prosperare. Come possiamo controllare il flusso di clienti nei negozi, imparare a calcolare correttamente e influenzare il numero di persone che li visitano per garantirne la redditività?
"Quando i clienti sono pochi: come i proprietari di negozi di moda possono ottenere il massimo da ogni cliente"
Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio offline di abbigliamento, calzature e accessori ha operato in condizioni di costante calo del traffico in entrata. Entro la fine del 2025, il traffico nei negozi fisici in Russia era diminuito dell'8-15%, con un calo del tasso di acquisto nel segmento offline più marcato rispetto al mercato complessivo, secondo Retail.ru. Secondo le statistiche dei singoli centri commerciali, il calo alla fine dello scorso anno si attestava tra il 15 e il 25%. Come possono i venditori interagire efficacemente con i clienti in condizioni così difficili? Esploreremo le strategie di servizio in condizioni di scarso traffico con Elena Vinogradova, esperta di SR specializzata in acquisti e vendite nel settore della moda. L'esperta condividerà metodi collaudati con esempi pratici di moduli di comunicazione. Elena è convinta che, in un contesto di calo del traffico, un servizio di alta qualità stia diventando il principale vantaggio competitivo per l'industria calzaturiera.
Come i maestri forgiano. Interviste con i vincitori del concorso internazionale di design di scarpe, Shoes Style
Nel maggio 2026, a Mosca si è tenuta la premiazione dei finalisti del concorso internazionale di design calzaturiero "Shoes Style". Il concorso annuale è organizzato dall'Università Statale Russa A.N. Kosygin, un ateneo che forma designer e tecnici calzaturieri e attrae studenti provenienti da università di design della Russia e della CSI.
Come vendere di più senza perdere la fiducia dei clienti?
Oggi, sconti e saldi non sono più considerati strumenti efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita. Inoltre, i negozi online e offline offrono ai consumatori praticamente lo stesso prezzo per le scarpe, e spesso i consumatori scelgono non l'opzione più economica, ma quella più semplice e veloce. Per questo motivo, il servizio clienti e le vendite mirate stanno diventando un vantaggio competitivo fondamentale per i negozi di scarpe, afferma Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda.
Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante
Quali fattori influenzano i prezzi e come gestire i prezzi al dettaglio delle scarpe
La vendita al dettaglio di calzature è uno di quei segmenti fortemente dipendenti dalla stagionalità. I prezzi nel settore calzaturiero, a sua volta, dipendono da una moltitudine di fattori, dai costi di produzione alle variabili meteorologiche e regionali.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Creare una connessione emotiva attraverso una vetrina
La risposta emotiva dei clienti è la chiave per il successo delle vendite al dettaglio. Le vetrine dei negozi sono in grado non solo di attirare l'attenzione, ma anche di evocare emozioni: dalla gioia e dalla nostalgia al senso di appartenenza e al desiderio di possesso. L'utilizzo di fattori psicologici nella progettazione delle vetrine aiuta a trasformare un passante in un acquirente. Viktor Malygin, esperto di visual merchandising e retail design, parla degli approcci al concetto di progettazione delle vetrine e dei temi e degli schemi attuali per la presentazione dei prodotti in vetrina.
MARCO TOZZI ha presentato a Mosca la sua collezione Autunno-Inverno 2025/26.
Un'armonia di comfort ed eleganza, tendenze moda e classici essenziali: il marchio tedesco di scarpe e borse MARCO TOZZI presenta la sua nuova collezione autunno-inverno 2025/26.
Euro Shoes inizia il 27 agosto!
La prossima settimana inizierà la principale fiera internazionale di calzature e accessori di Mosca, la Euro Shoes Premiere Collection!
Euro Shoes: la prima autunnale che ha dettato le tendenze e sollevato interrogativi interessanti per il settore
Dal 27 al 30 agosto, Mosca è tornata a essere la capitale delle calzature: la fiera internazionale "Euro Shoes Premiere Collection" si è tenuta presso il centro congressi della Fiera Centrale sul lungofiume Krasnopresnenskaya. Per quattro giorni, la fiera ha riunito i principali marchi globali, buyer ed esperti del settore, diventando un luogo dove si creano tendenze moda e si stringono alleanze commerciali.
Tre colori di tendenza per accessori e scarpe per la stagione autunno-inverno 2025/26
Ogni stagione, l'agenzia di tendenze Future Snoops (precedentemente Fashion Snoops) identifica i colori chiave per diverse categorie di prodotti. Per scarpe, borse e accessori, le previsioni tengono conto delle specificità delle categorie e si basano sulle previsioni generali dei colori per la stagione. I tre colori descritti nell'articolo seguente influenzeranno il mercato degli accessori nella stagione autunno/inverno 25/26, aiutandovi a promuovere nuovi articoli di tendenza e a rinnovare gli stili classici. Queste tonalità hanno nomi bellissimi e deliziosi: "Ice Star", "Honey Glaze" e "Cherry Jam".
Euro Shoes — 4-7 marzo 2026 presso il WTC Congress Center
Dal 4 al 7 marzo, i principali marchi provenienti da Europa, Asia e CSI si riuniranno al WTC Congress Center di Mosca per presentare le loro collezioni Autunno/Inverno 2026, cogliere le tendenze attuali e definire la direzione per l'industria della moda.
Profilazione del cliente in un negozio di scarpe. In cosa consiste questa tecnica e come può essere utilizzata nelle vendite?
La profilazione è un metodo scientifico di "lettura delle persone", che consente di creare un profilo psicologico di una persona e prevederne le azioni o il comportamento in determinate situazioni, o persino di coglierla in fallo. La profilazione viene utilizzata nelle vendite perché il venditore deve comprendere lo stato emotivo di una persona e le sue motivazioni di acquisto. SR, esperto e professionista nella crescita delle vendite nel settore della moda, discute questo metodo e la sua applicazione pratica nel settore della vendita al dettaglio di calzature.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?