Il corso è sullo sviluppo del commercio al dettaglio. I partner di Caprice prevedono di aprire nuovi negozi nel territorio di Krasnoyarsk
Il corso è sullo sviluppo del commercio al dettaglio. I partner di Caprice prevedono di aprire nuovi negozi nel territorio di Krasnoyarsk
Sulle pagine della rivista, in un'intervista esclusiva, il direttore generale di Caprice Vostok LLC Victor Kunts (n. 143, 2016) ha parlato della strategia aziendale di Kapris Vostok in Russia, che rappresenta le scarpe del marchio tedesco Caprice nel nostro paese, in un'intervista esclusiva. Oggi, Caprice Vostok, partner di sistema, imprenditore individuale, proprietario della catena di negozi Caprice a Krasnojarsk, Evgeny Larionov, condivide i suoi piani per lo sviluppo della rete di vendita al dettaglio regionale di Caprice.
Evgeny Larionov - Partner di sistema Caprice Vostok, imprenditore individuale, proprietario della catena di negozi Caprice a KrasnoyarskEugene, da quanto tempo lavori con Caprice, quali caratteristiche delle scarpe e quali condizioni per i partner sono diventate decisive nella scelta di un marchio?
Il primo lotto di scarpe a marchio Caprice è arrivato nel nostro negozio a Krasnoyarsk nel 2007. Gli acquirenti si sono quasi immediatamente innamorati delle scarpe Caprice, hanno venduto in modo eccellente, i clienti hanno sempre chiesto quando ci sarebbe stato un nuovo arrivo, alla fine della stagione abbiamo fissato piccoli equilibri nel magazzino - tutto questo è stato un fattore decisivo nella scelta del marchio Caprice. Inoltre, l'ufficio russo della società è stato aperto a Mosca, a causa dell'inizio della fornitura diretta di scarpe Caprice a Krasnoyarsk. Da questa fase della vita, è iniziata una vera partnership tra il cliente al dettaglio e la società di produzione.
Quanti negozi hai attualmente a Krasnoyarsk?
A Krasnoyarsk, ci sono attualmente tre negozi di marca della rete di scarpe Caprice. I negozi sono situati in grandi centri commerciali: SEC GIUGNO, SEC Planet, Centro commerciale a Svobodny. Inoltre, le scarpe Caprice sono presentate nel negozio in formato negozio in tre dei nostri negozi a Krasnoyarsk. In altre città della regione, in futuro è prevista l'apertura di negozi di marca.
Questi sono negozi di scarpe monomarca o multimarca? Se ci sono più marchi, quali marchi sono ancora rappresentati?
Oggi, i formati dei negozi multimarca sono rilevanti, ovviamente, nei negozi dell'azienda Caprice viene presentata una collezione del gruppo di aziende WORTMANN. Inoltre, marchi europei come Janita, Alpina, Portania, Aaltonen, Nord, Conhpol e altri.
Chi sono i tuoi clienti, il tuo pubblico di riferimento, perché i clienti scelgono le scarpe Caprice?
Il principale target di riferimento dei negozi Caprice è costituito da ragazze e donne dai 25 ai 55 anni. Le scarpe da uomo rappresentano circa il 15% della collezione formata per la stagione.
I nostri clienti scelgono le scarpe TM Caprice in base a tre parametri principali: comprovata qualità del marchio, elevato comfort e adeguata politica dei prezzi, formata dalla sede Caprice.
Quale direzione dell'assortimento è ora più popolare nel tuo negozio: classica, sportiva, casual? Cosa ti aspetti da Caprice nelle nuove collezioni?
Classico e casual sono i più popolari. Prevediamo che i designer Caprice manterranno il passo con la moda, la tradizione del 2016 continuerà nel 2017 e le nuove collezioni saranno luminose ed eleganti, come in precedenza, l'attenzione sarà rivolta ai dettagli della moda e appariranno altri modelli per giovani.
Ci sono piani per aprire un nuovo negozio quest'anno e quando?
Sì, ci sono piani per aprire il quarto negozio Caprice non appena viene trovato o liberato un sito adatto.
Come valuti i risultati della tua collaborazione con Caprice?
La società Caprice per noi è un fornitore affidabile, stabile e affidabile di scarpe, un amico e un partner commerciale con una lettera maiuscola. Speriamo che costruiremo il futuro insieme.
Come sviluppi la tua attività di vendita al dettaglio, cosa fai per aumentare l'efficienza dei negozi? Che supporto offre questo da Caprice?
La nostra strategia di sviluppo è una strategia di ottimismo, cerchiamo sempre di tenerci aggiornati, maciniamo la matrice dell'assortimento, formiamo costantemente il personale e il personale di gestione, rimuoviamo le storie pubblicitarie sui negozi Caprice. Per ogni stagione progettiamo un'azienda pubblicitaria a pieno titolo, che è supportata dalla sede principale di Caprice, produciamo in modo indipendente spot pubblicitari, per questo abbiamo il nostro studio fotografico. Ora stiamo introducendo un programma fedeltà completamente nuovo, partecipando a concorsi. Ad esempio, nel centro commerciale Planet nel concorso di design di Capodanno, il negozio Caprice si è classificato al primo posto nelle nomination per "Best New Year's Showcase" e "The Most Creative New Year Tree".
Quali sono i vantaggi di lavorare con Caprice?
I principali vantaggi si possono distinguere come: rispettare le scadenze di produzione, lavorare per migliorare il sistema logistico, supporto pubblicitario per i negozi e condurre una formazione specializzata per i venditori.
Quali prospettive vedi per lo sviluppo della tua azienda?
Vediamo prospettive nell'ampliamento della catena di negozi Caprice, soprattutto perché il 2017 è un anno giubilare per noi, da 10 anni vendiamo scarpe del marchio tedesco CAPRICE.
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Principali temi di tendenza per le collezioni calzature e borse per la stagione autunno-inverno 2025/26
Qualunque sia l'estetica della tua collezione - tradizione artigianale, minimalismo elegante ispirato alla tradizione o, al contrario, forme futuristiche - se la tua cliente aspira a essere alla moda e hai bisogno di aggiornare regolarmente il tuo assortimento con le novità di tendenza del momento, presta attenzione alle linee guida del design, ai modelli e ai dettagli delle scarpe e delle borse da donna per la stagione autunno-inverno 2025/26 descritte in questo articolo. Per la sua preparazione, l'autore si è avvalso di materiali tratti dall'agenzia di tendenze internazionale Fashion Snoops, fonte di previsioni commerciali per le stagioni a venire e di analisi delle tendenze attuali degli eventi chiave del settore della moda in tutto il mondo: fiere di settore, spettacoli e sfilate di moda.
Come mantenere l'attività di vendita al dettaglio nel mercato della moda nell'era dell'egemonia del mercato?
Negli ultimi anni, il segmento moda è diventato leader nell'e-commerce sul mercato russo. E, naturalmente, questa tendenza si è riflessa nei risultati finanziari dei negozi al dettaglio offline, che hanno subito perdite significative di fatturato e profitti. Non tutte le attività commerciali al dettaglio riescono a resistere alle guerre dei prezzi con i marketplace e con ogni nuova stagione di saldi la lotta per conquistare i clienti non farà che intensificarsi. L'esperto di SR per l'aumento delle vendite nel mercato della moda Evgeny Danchev parla di cosa si può fare in una situazione così difficile e quali strategie efficaci si possono utilizzare per preservare un'attività di vendita al dettaglio.
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Verso Mosca: sviluppo della catena MASCOTTE in un nuovo concetto
Il marchio di scarpe, abbigliamento e accessori Mascotte continua a sviluppare attivamente la rete in un nuovo concetto. A Mosca sono comparsi spazi rinnovati nel centro commerciale VEGAS KASHIRSKOE al 1° piano (superficie superiore a 300 m²) e nel centro commerciale Vesna al 1° piano (superficie superiore a 400 m²). Entro la fine del 2024 sono previste le aperture nel complesso ad uso misto Botanica Mall al 1° piano (superficie superiore a 400 mq) e nel centro commerciale ODIPARK al 1° piano (superficie superiore a 300 mq). Nel 2025, il brand prevede di continuare ad espandere la propria rete di saloni brandizzati di nuovo concept attraverso aperture coerenti e metodiche in nuovi centri commerciali e rebranding dei saloni attuali con delocalizzazione in aree più grandi.
Come differenziarsi dai concorrenti e guadagnare di più?
Le vendite di scarpe online competono ogni anno sempre più con i negozi offline, ma non riescono ancora a contare nemmeno su una quota del 20-30% delle vendite sul mercato russo. Salvo rare eccezioni, il costo delle scarpe sui mercati è inferiore rispetto ai negozi al dettaglio, per qualche motivo la maggior parte degli acquirenti preferisce acquistarne un nuovo paio, anche se più costoso, ma scegliendolo personalmente dall'assortimento presentato nelle vetrine e sugli scaffali dei negozi. Questo comportamento illogico degli acquirenti può essere spiegato solo dal fatto che ognuno di loro ha caratteristiche individuali nella scelta degli acquisti. L'esperto SR sull'aumento delle vendite nella moda Evgeniy Danchev parla in dettaglio di tre opzioni per una strategia di marketing per posizionare la vendita al dettaglio sul mercato, i loro vantaggi e benefici.
Quali oggetti decorativi possono essere utilizzati come attrezzature di vendita al dettaglio per presentare in modo efficace scarpe e borse?
Sempre più spesso, quando entriamo in un negozio di abbigliamento o di scarpe alla moda, vediamo che per la presentazione della merce vengono utilizzati oggetti insoliti per uno spazio commerciale: libri, quadri, vasi, specchi... Nei numeri precedenti con Residente di SR esperto nel campo del visual merchandising, della costruzione di negozi e del design di espositori commerciali Con Marina Polkovnikova abbiamo analizzato le tendenze attuali nel design dei negozi, e in particolare nella vendita al dettaglio di scarpe, per i prossimi anni. L'esperto ha spiegato come utilizzare le attrezzature per la vendita al dettaglio per creare una presentazione commerciale alla moda dei prodotti in un negozio e, allo stesso tempo, un'atmosfera confortevole per i clienti e che li incoraggi a fare acquisti. Continuando l’argomento iniziato nei due numeri precedenti, vediamo ora quali altri modi esistono per aggiornare il proprio negozio senza modificarlo a livello globale.
La produzione globale di calzature diminuirà di 1,5 miliardi di paia nel 2023
Secondo le statistiche del World Footwear Yearbook 2024, il bollettino analitico annuale dell’Associazione portoghese delle calzature, lo scorso anno la produzione globale di calzature è diminuita del 6%, a 22,4 miliardi di paia. E le esportazioni globali di calzature sono diminuite del 9,1% su base annua, a 14 miliardi di paia, scrive Worldfootwear.com.
Gruppo MUNZ: cinque errori comuni nella ricerca del personale di linea
Gli errori nella selezione del personale costano caro alle aziende. Il tempo dedicato alla ricerca, l'investimento di denaro nell'organizzazione del reclutamento e la mancanza di venditori nel negozio aumentano il valore di ciascun dipendente correttamente selezionato e aumentano il costo di un errore. La direttrice delle risorse umane del gruppo Munz, Ekaterina Ananenkova, parla degli errori più comuni.
Ti aspettiamo alla fiera Euro Shoes dal 26 al 29 agosto
Lunedì prossimo inizierà a Mosca la fiera internazionale delle calzature e degli accessori della prima collezione Euro Shoes. Euro Shoes si terrà presso l'Expo Center della capitale dal 26 al 29 agosto in collaborazione con la principale fiera internazionale di abbigliamento CPM Mosca. Entrambe le mostre riuniranno nello stesso luogo e nelle stesse date un gran numero di visitatori, acquirenti e professionisti del settore della moda provenienti dalla Russia e dai paesi della CSI.
Facciamo la diagnosi corretta 10 modi per identificare velocemente i “dolori” dei tuoi clienti
Hai mai pensato a come viene percepita la tua offerta sul sito di un negozio online o sui marketplace attraverso gli occhi dell'acquirente? Quanto profondamente e bene conosci le esigenze del tuo pubblico target e le paure dei tuoi clienti? L'esperta SR di marketing digitale e creazione di una proposta di vendita unica per un marchio, Tatyana Vasilyeva, risponde a queste domande e fornisce anche consigli su come evitare errori tipici in una scheda prodotto, come non creare descrizioni, foto e video e come evitare spese inutili nella progettazione del tuo prodotto.
EXTR4 - un nuovo marchio di scarpe dall'Italia alla fiera EURO SHOES
Immagina un mondo in cui scompaiono le barriere tra stile urbano e prestazione atletica, dove le scarpe diventano più di un semplice accessorio, ma parte integrante della tua personalità e del tuo stile di vita. Questo è il mondo di EXTR4, un nuovo marchio di scarpe italiano creato per uomini e donne che vivono una vita attiva e piena.
Cinque modelli alla moda di scarpe da uomo: previsioni per la stagione autunno-inverno 2024/25
Analisti di tendenze e meteorologi hanno già formulato i loro concetti su cosa sarà indossato nella prossima stagione fredda, dopo aver analizzato centinaia di look provenienti da decine di sfilate alle settimane della moda di Milano, Londra, New York e Parigi. L'esperta di tendenze del Fashion Consulting Group Maria Shchennikova ha preparato una lista di scarpe alla moda appositamente per SR. Nel numero precedente vi abbiamo proposto una selezione di cinque modelli trendy di scarpe da donna per la stagione autunno-inverno 2024/25. E in questo numero parliamo di cinque modelli trendy di scarpe da uomo, si tratta di oxford aggiornate, mocassini con decorazioni, scarpe con cinturini (che ricordano molto il modello femminile di scarpe Mary Jane), stivali minimalisti, stivali wallabee. L'articolo si basa su materiali dell'ufficio di tendenze online globale FashionSnoops.com.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
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Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager deve affrontare la necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro all'azienda e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nelle relazioni è inevitabile, rimandiamo la decisione per mesi?
