Anna Balandina - titolare dell'agenzia di comunicazione visiva VM Guru, esperto di mercato in visual merchandising e store design.
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Dividi in ragazzi e ragazze
In un negozio di scarpe per bambini, come in qualsiasi altro negozio di scarpe o moda, l'assortimento deve essere suddiviso in zone. La prima priorità con cui viene effettuata la suddivisione in zone è il genere e le fasce di età. Le scarpe per ragazzi e ragazze sono sempre presentate separatamente e all'interno di ciascuno di questi gruppi l'assortimento è diviso per età in modo che sia conveniente per i clienti navigare. Di norma, si tratta di quattro gruppi di età: scuola materna, scuola materna, scuola e adolescenza. I quattro gruppi più profondi non dovrebbero essere divisi, perché in tal caso sarà difficile organizzare le scarpe in conformità con altre priorità, di cui parleremo più avanti.
Allo stesso tempo, raccomando la presentazione di scarpe per bambini e bambine in una singola zona. La maggior parte dei modelli per bambini sono "unisex", quindi è logico, le offerte stesse sono piccole e questo "mix" consente, a volte, di risparmiare spazio.
#consiglio1: Il negozio dovrebbe avere zone chiaramente distinte per età e sesso e, ovviamente, la sezione neonati non dovrebbe essere accanto a quella degli adolescenti: assicurati che le fasce d'età siano raggruppate correttamente.

Consideriamo sempre la stagionalità
La seconda priorità della suddivisione in zone dell'assortimento è rappresentata dai gruppi in stile funzionale. Inoltre, la stagionalità è sempre osservata: in primo piano presentiamo le scarpe della stagione in corso (la cosiddetta divisione parallela dell'assortimento - ad esempio, in base alla stagione e allo stile). Cioè, la collezione è ulteriormente suddivisa in gruppi di età, a seconda della struttura dell'assortimento del marchio in gruppi di stile. Se si tratta di un marchio ampio e completo di scarpe per bambini / adolescenti, è possibile e necessario presentare chiaramente chiari gruppi di stile funzionale.
Allo stesso tempo, è importante: i gruppi di modelli sportivi dovrebbero essere individuati separatamente e in modo brillante in modo che colpiscano. "Sport", così come "nursery", è desiderabile presentare una zona separata, all'interno della quale l'assortimento è diviso per sesso (divisione verticale della zona) e per età (divisione orizzontale della zona, quando età diverse si trovano su scaffali diversi).
Allo stesso tempo, ovviamente, è importante creare standard VM "sotto il marchio, tenendo conto della struttura dell'assortimento specifico, delle priorità di marketing e delle caratteristiche di pianificazione, del filmato di una tipica piattaforma di trading. Quindi riusciamo a tenere conto di tutti quelli "introduttivi" e creare una presentazione di vendita davvero ottimale.
#trucco2: Se un marchio ha una linea sportiva (o un negozio multimarca ha modelli sportivi nel suo assortimento), è meglio separarla in una zona "sportiva" a parte, e poi suddividere le scarpe al suo interno per genere ed età.
Principio della piramide
Come accennato in precedenza, dovrebbe esserci una chiara suddivisione in zone dell'assortimento per età, anche in una singola zona di scarpe sportive: le scarpe per bambini sono sempre posizionate in alto, per gli adolescenti in basso, altrimenti i modelli di grandi dimensioni distruggeranno quelli piccoli. Le scarpe sugli scaffali sono presentate secondo il principio di una piramide. Sulle "mensole d'oro" centrali dovrebbe essere posizionata la linea più redditizia. Di norma, queste sono scarpe per scolari, vengono acquistate più spesso: tra i 7 e i 14 anni, i piedi dei bambini crescono rapidamente e i genitori a volte devono comprare un paio di paia di scarpe in un anno, non perché quello vecchio si è consumato, ma semplicemente perché è diventato piccolo. Le scarpe da scuola sono le più redditizie dell'assortimento, portando la parte del leone nelle entrate, ovvero la priorità nella presentazione.
#trucco3: La scelta delle fasce d'età all'interno della sezione "Ragazzi" o "Ragazze" inizia posizionando il gruppo di età più redditizio e prioritario nel punto più visibile della presentazione del prodotto, solitamente nella categoria "scarpe per la scuola". Quindi, ai lati, senza sovrapposizioni, presentiamo le scarpe per i bambini in età prescolare e l'offerta per gli adolescenti.
La moda nell'infanzia
E, infine, un altro motivo importante per la presentazione delle scarpe per bambini è la selezione di collezioni alla moda di stagione. Cioè, all'interno delle collezioni è necessario evidenziare ulteriormente i successi stagionali: presentarli su “attrezzature calde” e creare un'enfasi visiva su questi modelli, ad esempio posizionando speciali supporti, cubi luminosi, aggiungendo materiali POS. I successi stagionali sono modelli molto importanti nelle vendite, sebbene non sempre i capi delle vendite. È su di loro che i clienti vengono al negozio, attraggono. Successivamente, nel negozio, l'acquirente inizia a esaminare più attentamente l'assortimento e, di conseguenza, forse acquista il modello base. Ma se non attiri l'acquirente con un modello brillante alla moda, potrebbe semplicemente non andare nel negozio.

Come pianificare lo spazio?
Naturalmente (soprattutto per il mercato di massa), la capacità del negozio è importante così come la componente emotiva del progetto di design, la capacità e le emozioni sono equivalenti. Allo stesso tempo, non è efficace costruire, ad esempio, aree ricreative per i bambini nel negozio, sacrificando lo spazio di vendita.
Per creare un'atmosfera confortevole, influenzare le emozioni dei clienti in un piccolo negozio, limitato nello spazio, procedi come segue: comode aree per vestire (in un negozio per bambini puoi realizzare pouf attraenti, sotto forma di stivale, canapa, ecc.), "Piantare" un paio di grandi morbidi giocattoli, ma, ripeto, non a scapito dello spazio commerciale.
Se il negozio è di oltre 250 metri quadrati. metri, questo è un grande multimarca a tre linee, dove viene presentato l'assortimento maschile, femminile e per bambini, solo in questo caso, ha senso creare una piccola area a pieno titolo per la ricreazione dei bambini. Ma oggettivamente parlando, la tendenza alla costruzione di una sorta di aree ricreative per i bambini nei negozi sta lasciando - uno spazio commerciale troppo costoso. È meglio creare un negozio interessante, lavorando con i livelli superiori non commerciali, le attrezzature commerciali e lo stile del negozio.
Uno dei nuovi concetti di shopping per bambini di maggior successo è ora con il marchio Mango. Questi sono vestiti e scarpe, in cui le scarpe sono presentate sia in una zona separata che sotto un peso. Concetto di design originale ed emozionale, con elementi decorativi multicolori e quelli. Allo stesso tempo, il negozio non sembra sovraccarico di dettagli decorativi, poiché non si trova nello spazio di vendita al dettaglio, l'attrezzatura commerciale stessa è leggera, funzionale e offre buoni prodotti. Tutte le "emozioni" vengono raccolte e aggiunte con precisione ai luoghi "non commerciali" corretti.
Risorsa d'oro
È importante capire: non facciamo una presentazione di vendita “per bambini”, ma “per adulti”, perché sono loro che scelgono il prodotto e prendono una decisione di acquisto. Pertanto, quando costruiamo attrezzature, utilizziamo "livelli d'oro" per adulti - il livello degli occhi del cliente con un'altezza di 170 cm e il livello delle sue braccia tese, la distanza tra di loro è la tua risorsa di vendita d'oro. Su questi scaffali, i prodotti vengono venduti al meglio.
Raccomando che gli scaffali della presentazione a muro della merce siano rimovibili, quindi è possibile modificare la configurazione dell'attrezzatura per la stagione: aumentando il numero di scaffali in estate. Fare il ripiano inferiore a un livello di 25 cm dal pavimento non è efficace; è stato dimostrato: i ripiani situati sotto i 60 cm vendono il peggio. Un'eccezione sono gli armadi di nicchia per accessori costosi che vengono utilizzati nei segmenti di lusso e di lusso, con illuminazione e altri attributi spettacolari, in cui viene ulteriormente evidenziato il livello inferiore. Ma anche qui, gli scaffali di livello inferiore vendono peggio degli altri scaffali.
Se stiamo parlando del mercato di massa, allora non troppo dovrebbe essere qui troppo basso per abbassare gli scaffali di trading. Ci sono esempi mostruosi di inefficaci presentazioni a parete quando ci sono distanze troppo ampie tra i ripiani, mentre i ripiani si trovano lungo l'intera altezza del muro, fino al pavimento stesso. Le scarpe per bambini non guardano affatto su tali attrezzature, si perdono e letteralmente cadono nel vuoto. Pertanto, è meglio disporre di attrezzature a parete rimovibili in modo da avere l'opportunità di regolare la capacità della sala: ad esempio, in primavera e in estate, aumentare il numero di scaffali tra i livelli "oro", presentare adeguatamente le scarpe con merci complementari su di esse, e quindi aumentare le vendite.
Questo articolo è stato pubblicato nel numero 147 della versione stampata della rivista.
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Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
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Come i maestri forgiano. Interviste con i vincitori del concorso internazionale di design di scarpe, Shoes Style
Nel maggio 2026, a Mosca si è tenuta la premiazione dei finalisti del concorso internazionale di design calzaturiero "Shoes Style". Il concorso annuale è organizzato dall'Università Statale Russa A.N. Kosygin, un ateneo che forma designer e tecnici calzaturieri e attrae studenti provenienti da università di design della Russia e della CSI.
Come vendere di più senza perdere la fiducia dei clienti?
Oggi, sconti e saldi non sono più considerati strumenti efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita. Inoltre, i negozi online e offline offrono ai consumatori praticamente lo stesso prezzo per le scarpe, e spesso i consumatori scelgono non l'opzione più economica, ma quella più semplice e veloce. Per questo motivo, il servizio clienti e le vendite mirate stanno diventando un vantaggio competitivo fondamentale per i negozi di scarpe, afferma Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda.
Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
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“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
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Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
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Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
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"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
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Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
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Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
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Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?