Gippe Kidores è una graphic designer e specialista di visual merchandising del Brunei, ha una vasta esperienza nello sviluppo di soluzioni VM creative per grandi rivenditori. L'autore di un blog popolare sui mezzi espressivi di visual merchandising.
http://thevisualmerchandisingblog.wordpress.com/
Merchandising.ru è una risorsa online russa dedicata al visual merchandising. Pubblica regolarmente articoli e notizie sul visual merchandising e offre la possibilità di trovare un'agenzia o un esperto per sviluppare professionalmente il visual merchandising di un negozio.
http://www.merchandising.ru
Idee generali per visual merchandising.
1. Non limitare il tema del visual merchandising al numero di quattro stagioni principali. Cerca di usare almeno sei argomenti diversi durante l'anno. Se riesci a utilizzare argomenti diversi ogni mese, sarà semplicemente fantastico, ma in pratica è difficile da immaginare. Sei diversi argomenti all'anno sembrano un approccio più flessibile che ti consente di cambiare argomento ogni due mesi. Puoi cronometrare questi argomenti per eventi speciali, come, ad esempio, la festa della mamma, il giorno dell'insegnante, il giorno di San Valentino, feste, anniversari, nonché altre date e festività.
2. Aggiungi costantemente varietà in modo che l'acquirente non si "stufi" di un'espressione visiva. Puoi usare lo stesso tema ogni anno, ma cerca di non usare lo stesso concetto artistico e lo stesso stile. Inoltre, non utilizzare gli stessi oggetti di scena per argomenti diversi che si susseguono uno dopo l'altro. Puoi salvare i materiali utilizzati di recente e applicarli dopo alcuni mesi o posizionarli in altri negozi della rete o in altri reparti del tuo negozio.
3. Trova qualcosa di insolito e impressionante. Le persone adorano cose nuove, qualcosa che non hanno mai visto prima. Puoi cercare idee per visual merchandising su Internet. Raccogli informazioni, collegale insieme e porta qualcosa di tuo. Non devi copiare ciecamente qualcun altro, devi lavorare in modo creativo.
4. Non dimenticare di applicare elementi e principi di progettazione di base ai tuoi progetti. Gli elementi di design includono linea, contorno, forma, dimensioni, spazio, colore, chiaroscuro e trama. I principi di progettazione includono novità e diversità, armonia, unità, equilibrio, proporzione, enfasi, contrasto, ritmo, struttura. Fai buon uso di colori, trame, forme e linee. Per prima cosa devi creare un punto di attenzione visiva sulla tua vetrina, quindi portare tutti gli elementi della vetrina in un insieme armonioso per creare un senso di ordine e attirare l'attenzione dell'osservatore su ogni elemento della vetrina individualmente.
5. Utilizzare strumenti dinamici nelle aree di calcolo. L'integrazione di materiali stampati, multimedia, installazioni interattive e mezzi per influenzare i sensi nei luoghi in cui sono disposti i prodotti è chiamata tecnica dinamica e sta diventando una tendenza nel campo del visual merchandising. Si prevede che questa tendenza continuerà a svilupparsi negli anni successivi sullo sfondo del rapido sviluppo delle tecnologie digitali.
Ripostiglio e atmosfera
6. Assegna fondi aggiuntivi alla facciata e all'aspetto del tuo negozio, poiché questa è la prima cosa che la gente nota sulla strada. Mantieni un aspetto piacevole per il tuo negozio. Prestare attenzione alle tettoie, tende da sole, cartelli, striscioni, ingresso e area circostante. Per distinguere il tuo negozio dal resto, puoi utilizzare i colori primari del tuo marchio o le esclusive decorazioni scolpite e in stucco che rappresentano la tua attività.
7. Se si dispone di un grande negozio, è necessario fornire un sistema di segnaletica interna. Non dimenticare la localizzazione del tuo sistema di segni e segni. Segni e segni svolgono il ruolo di segnali visivi che guidano gli acquirenti nel tuo negozio e che spesso portano a acquisti non pianificati. All'ingresso del negozio dovrebbero usare segni di luce per attirare l'attenzione al buio. Inoltre, non dimenticare di cambiare i vecchi segni.
8. Oltre a una disposizione ben congegnata della stanza, l'altezza dei soffitti è di grande importanza. L'altezza ideale è di circa 3 metri, ma più alti sono i soffitti, meglio è. Se la distanza dal pavimento al soffitto è inferiore a 3 metri, utilizzare rack bassi per migliorare la visibilità delle merci all'interno del negozio.
9. Mantenere l'aspetto corretto di scaffalature, supporti, scaffali e altri materiali POS. Se qualcosa è danneggiato, riparare immediatamente il danno o mascherare l'area danneggiata con qualche decorazione. Anche le scaffalature arrotondate stanno diventando una tendenza nel visual merchandising, quindi l'utilizzo di tali scaffalature sarà il tuo vantaggio.
10. Crea un'atmosfera piacevole nel tuo negozio con aroma, musica e illuminazione spettacolare.
Esposizione del prodotto
11. Per la stesura della merce, utilizzare tecniche associative. Mostra i prodotti al lavoro o combina un gruppo di articoli in un set. Ad esempio, combina un tagliere, coltelli e altri utensili da cucina in un unico posto.
12. Utilizzare rack o cestini adatti per i prodotti con i quali è possibile determinare la qualità e il prezzo. In genere, i clienti si aspettano che i prodotti nei cesti delle offerte speciali vengano venduti a un prezzo inferiore rispetto ai prodotti sugli scaffali e sugli stand.
13. Dovresti essere consapevole della posizione dei punti di visualizzazione chiave o delle aree più visitate del tuo negozio. Distribuire merci ad alto margine sugli scaffali alla fine dei corridoi o nei cestini, specialmente nei negozi di alimentari. Il terzo livello di scaffalature, che si trova a livello degli occhi, e l'area del check-out sono aree redditizie per la visualizzazione di prodotti, accessori, articoli meno necessari e meno frequentemente dimenticati. Ovviamente, non dovresti spargere riso o zucchero in queste aree.
14. Modificare la posizione, l'ordine e lo stile del calcolo una volta al mese, se non si riesce a farlo due volte al mese. Le frequenti innovazioni non annoieranno i tuoi clienti abituali. Utilizzare una varietà di tecniche di layout, come scaffalature, impiccagioni, pieghevoli, accatastamenti o discariche, a seconda di ciò che è più adatto per un particolare tipo di prodotto.
15. Metti le informazioni sul prodotto o le risposte alle domande più frequenti accanto ai tuoi prodotti, soprattutto se hanno specifiche uniche, qualità unica o sono protette da un brevetto, perché oggi il numero di clienti che hanno una buona conoscenza dei prodotti e apprezzano la qualità dei prodotti è in aumento. Contribuirà inoltre a ridurre l'onere per il personale di vendita che deve rispondere alle stesse domande a clienti diversi.
Posizionamento di cartelli e cartellini dei prezzi
16. I cartellini dei prezzi dovrebbero essere ben visibili. Dopo la qualità, il prezzo è il secondo fattore di selezione più importante per la maggior parte degli acquirenti. Pertanto, gli acquirenti dovrebbero facilmente scoprire il prezzo senza l'aiuto del personale di vendita; Per questo, il prezzo deve essere chiaramente visibile e nel luogo previsto. Attacca i cartellini dei prezzi nella parte in alto a destra, perché l'attenzione visiva della persona è principalmente rivolta a quest'area. Quando vendi vestiti, applica il cartellino del prezzo sul collo o sul colletto, sul retro della cintura per i pantaloni o sull'etichetta del marchio o del produttore.
17. I prezzi non devono includere importanti informazioni testuali e grafiche sulla confezione. Assicurati che i cartellini dei prezzi siano saldamente incollati e non inclinati.
18. I prezzi dovrebbero essere leggibili. Il testo sul prezzo deve essere stampato con qualità. Quando si preparano materiali per il marketing visivo, seguire la regola di leggibilità del testo.
19. Per suscitare l'interesse degli acquirenti in offerte speciali, pubblica i prezzi. I poster e altre targhe e insegne realizzate a livello professionale sono più impressionanti e vendono meglio di insegne e targhe fatte a mano.
20. Per le etichette che si prevede di posizionare all'interno dei supporti, si consiglia di utilizzare un carattere di grandi dimensioni. Assicurati che le etichette sui cartelli e sui tablet siano facili da leggere da una distanza di 1,5 metri. Il prezzo dovrebbe occupare 1/3 dell'area totale dell'insegna o targa.
Tecniche di illuminazione
21. Mostra solo i raggi di luce. Cerca di nascondere le lampade fluorescenti o incandescenti in modo che siano visibili solo i raggi di luce. Ad esempio, puoi appendere le luci di Natale con un panno o creare paralumi cilindrici in tessuto e posizionarli intorno a lampadine fluorescenti o incandescenti. I riflettori sono fantastici per questo. La luce soffusa dei faretti illuminerà le finestre del display in modo uniforme.
22. Lampadari. Se hai lampadari a bracci, creeranno perfettamente un senso di raffinatezza e lusso. I lampadari Art Nouveau sono adatti anche a questo scopo. Questi lampadari sono piuttosto costosi, ma puoi cercare alternative.
23. Usa colori diversi. L'illuminazione multicolore sembra sicuramente più attraente della luce bianca di una lampada fluorescente. Pertanto, per l'illuminazione di una vetrina e di alcune aree del negozio, può essere consigliata l'illuminazione a colori.
24. Illuminazione moderna. Dona un po 'di modernità al tuo negozio e al design dello storefront con le ultime luci. Ad esempio, lampade da terra e plafoniere Art Nouveau, faretti colorati, lampade a LED, luci al neon e lampade fluorescenti colorate. Puoi navigare in rete per idee nell'illuminazione contemporanea.
25. Illuminazione alternativa. Invece di utilizzare lampade a incandescenza e tradizionali luci di Natale, è meglio prendere lampade fluorescenti compatte o lampade decorative a LED. Le lampade fluorescenti e LED sono considerate a risparmio energetico e generano meno calore, il che rende il loro utilizzo economico e sicuro.
Organi sensoriali
26. Visione. Usa i wobblers invece dei shelftalker statici. Per prestare attenzione al prodotto, non deve essere in uno stato statico, ma in movimento, perché il movimento attira naturalmente l'attenzione.
27. Audizione. Puoi chiedere in che modo l'udienza si riferisce al merchandising "visivo". Risponderò che la percezione uditiva ha una relazione indiretta con l'argomento, ma agendo sull'udito del cliente, è possibile ottenere un aumento dell'effetto. Supponiamo che tu venda home theater Sony, TV 3D Samsung, lettori DVD Phillips o, diciamo, campanelli. Come attirare l'attenzione degli acquirenti senza suono? L'acquirente deve ascoltare le merci associate al suono, ma, naturalmente, non dovrebbero suonare contemporaneamente. La musica è anche in grado di influenzare l'umore delle persone di ogni età. Assicurati che il tuo negozio ascolti musica.
28. Tocca. Gli acquirenti dovrebbero poter toccare il prodotto con le mani. Dovrebbero sentire quanto sia morbido, duro, liscio, ruvido, appiccicoso o asciutto il prodotto.
In conclusione sul più importante
29. Crea un effetto teatrale ed emotivo. È difficile sostenere che le persone tendono a rispondere a stimoli drammatici ed emotivi. Il tuo argomento di visual merchandising è molto importante per questo compito. Nella stagione di Capodanno, decora il negozio in base alla stagione in modo che i clienti possano sentire l'umore speciale all'interno del tuo negozio.
30. Valutare costantemente l'efficacia del "venditore silenzioso" - visual merchandising. È sempre utile sapere se le tue strategie di visual merchandising funzionano per te o contro di te, quale strategia deve essere migliorata e quale mantenere. Se questo aiuta ad aumentare le vendite, il tuo "venditore stupido" funziona in modo efficiente.
| Si prega di valutare l'articolo |
Lo stile delle calzature e le sue scoperte. Un'intervista con Anton Bazylev, vincitore del Concorso Internazionale di Design Calzaturiero.
Il concorso internazionale di design di calzature Shoes Style, svoltosi quest'anno a Mosca, ha presentato numerose e interessanti collezioni di scarpe e accessori. Shoes Report ha recentemente pubblicato un articolo sui vincitori: Margarita Skvaznikova ed Egor Lysov, studenti del terzo anno dell'Università Statale Russa di Kosygin, che hanno presentato la loro collezione di scarpe "Retrospective" a Shoes Style.
ICEBUG a Euro Shoes: l'innovazione svedese nella tecnologia di aderenza
ICEBUG è un'azienda svedese che si distingue per innovazione e creatività. La nostra rapida crescita è frutto della nostra competenza in materia di aderenza e tecnologia. Fin dalla sua nascita, ICEBUG crea calzature con un'aderenza superiore e si impegna costantemente a migliorarla ulteriormente.
KV+ presenterà sneakers versatili, adatte sia allo sport che alla vita urbana, in occasione di Euro Shoes.
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Rieker e Remonte sono espositori abituali di Euro Shoes: incontra i tuoi marchi preferiti alla fiera, che si terrà dal 25 al 28 agosto presso il Centro Fieristico Centrale.
Riker e Remonte presenteranno le loro collezioni Primavera/Estate 2027 alla fiera Euro Shoes (25-28 agosto, WTC Congress Centre).
Nuovi marchi da Euro Shoes ad agosto!
Alla fine del mese, dal 25 al 28 agosto, si terrà a Mosca, presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya, Euro Shoes Premiere Collection, la fiera internazionale di calzature e accessori. Desideriamo presentarvi i nuovi espositori di Euro Shoes, che esporranno le loro collezioni di calzature, accessori, prodotti per la cura delle scarpe e pelletteria.
Dal 27 al 29 luglio si terrà ad Almaty, in Kazakistan, la fiera Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
Come imparare a gestire efficacemente il flusso di clienti in negozio?
Il flusso di clienti nei centri commerciali e nei negozi di strada è in calo; le persone fanno meno acquisti offline per una serie di ragioni oggettive, tra cui la comodità dello shopping online con tutti i suoi vantaggi. Eppure, lo shopping offline continua a prosperare. Come possiamo controllare il flusso di clienti nei negozi, imparare a calcolare correttamente e influenzare il numero di persone che li visitano per garantirne la redditività?
"Quando i clienti sono pochi: come i proprietari di negozi di moda possono ottenere il massimo da ogni cliente"
Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio offline di abbigliamento, calzature e accessori ha operato in condizioni di costante calo del traffico in entrata. Entro la fine del 2025, il traffico nei negozi fisici in Russia era diminuito dell'8-15%, con un calo del tasso di acquisto nel segmento offline più marcato rispetto al mercato complessivo, secondo Retail.ru. Secondo le statistiche dei singoli centri commerciali, il calo alla fine dello scorso anno si attestava tra il 15 e il 25%. Come possono i venditori interagire efficacemente con i clienti in condizioni così difficili? Esploreremo le strategie di servizio in condizioni di scarso traffico con Elena Vinogradova, esperta di SR specializzata in acquisti e vendite nel settore della moda. L'esperta condividerà metodi collaudati con esempi pratici di moduli di comunicazione. Elena è convinta che, in un contesto di calo del traffico, un servizio di alta qualità stia diventando il principale vantaggio competitivo per l'industria calzaturiera.
Come i maestri forgiano. Interviste con i vincitori del concorso internazionale di design di scarpe, Shoes Style
Nel maggio 2026, a Mosca si è tenuta la premiazione dei finalisti del concorso internazionale di design calzaturiero "Shoes Style". Il concorso annuale è organizzato dall'Università Statale Russa A.N. Kosygin, un ateneo che forma designer e tecnici calzaturieri e attrae studenti provenienti da università di design della Russia e della CSI.
Come vendere di più senza perdere la fiducia dei clienti?
Oggi, sconti e saldi non sono più considerati strumenti efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita. Inoltre, i negozi online e offline offrono ai consumatori praticamente lo stesso prezzo per le scarpe, e spesso i consumatori scelgono non l'opzione più economica, ma quella più semplice e veloce. Per questo motivo, il servizio clienti e le vendite mirate stanno diventando un vantaggio competitivo fondamentale per i negozi di scarpe, afferma Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda.
Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante
Quali fattori influenzano i prezzi e come gestire i prezzi al dettaglio delle scarpe
La vendita al dettaglio di calzature è uno di quei segmenti fortemente dipendenti dalla stagionalità. I prezzi nel settore calzaturiero, a sua volta, dipendono da una moltitudine di fattori, dai costi di produzione alle variabili meteorologiche e regionali.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Creare una connessione emotiva attraverso una vetrina
La risposta emotiva dei clienti è la chiave per il successo delle vendite al dettaglio. Le vetrine dei negozi sono in grado non solo di attirare l'attenzione, ma anche di evocare emozioni: dalla gioia e dalla nostalgia al senso di appartenenza e al desiderio di possesso. L'utilizzo di fattori psicologici nella progettazione delle vetrine aiuta a trasformare un passante in un acquirente. Viktor Malygin, esperto di visual merchandising e retail design, parla degli approcci al concetto di progettazione delle vetrine e dei temi e degli schemi attuali per la presentazione dei prodotti in vetrina.
MARCO TOZZI ha presentato a Mosca la sua collezione Autunno-Inverno 2025/26.
Un'armonia di comfort ed eleganza, tendenze moda e classici essenziali: il marchio tedesco di scarpe e borse MARCO TOZZI presenta la sua nuova collezione autunno-inverno 2025/26.
Euro Shoes inizia il 27 agosto!
La prossima settimana inizierà la principale fiera internazionale di calzature e accessori di Mosca, la Euro Shoes Premiere Collection!
Euro Shoes: la prima autunnale che ha dettato le tendenze e sollevato interrogativi interessanti per il settore
Dal 27 al 30 agosto, Mosca è tornata a essere la capitale delle calzature: la fiera internazionale "Euro Shoes Premiere Collection" si è tenuta presso il centro congressi della Fiera Centrale sul lungofiume Krasnopresnenskaya. Per quattro giorni, la fiera ha riunito i principali marchi globali, buyer ed esperti del settore, diventando un luogo dove si creano tendenze moda e si stringono alleanze commerciali.
Tre colori di tendenza per accessori e scarpe per la stagione autunno-inverno 2025/26
Ogni stagione, l'agenzia di tendenze Future Snoops (precedentemente Fashion Snoops) identifica i colori chiave per diverse categorie di prodotti. Per scarpe, borse e accessori, le previsioni tengono conto delle specificità delle categorie e si basano sulle previsioni generali dei colori per la stagione. I tre colori descritti nell'articolo seguente influenzeranno il mercato degli accessori nella stagione autunno/inverno 25/26, aiutandovi a promuovere nuovi articoli di tendenza e a rinnovare gli stili classici. Queste tonalità hanno nomi bellissimi e deliziosi: "Ice Star", "Honey Glaze" e "Cherry Jam".
Euro Shoes — 4-7 marzo 2026 presso il WTC Congress Center
Dal 4 al 7 marzo, i principali marchi provenienti da Europa, Asia e CSI si riuniranno al WTC Congress Center di Mosca per presentare le loro collezioni Autunno/Inverno 2026, cogliere le tendenze attuali e definire la direzione per l'industria della moda.
Profilazione del cliente in un negozio di scarpe. In cosa consiste questa tecnica e come può essere utilizzata nelle vendite?
La profilazione è un metodo scientifico di "lettura delle persone", che consente di creare un profilo psicologico di una persona e prevederne le azioni o il comportamento in determinate situazioni, o persino di coglierla in fallo. La profilazione viene utilizzata nelle vendite perché il venditore deve comprendere lo stato emotivo di una persona e le sue motivazioni di acquisto. SR, esperto e professionista nella crescita delle vendite nel settore della moda, discute questo metodo e la sua applicazione pratica nel settore della vendita al dettaglio di calzature.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?