Caratteristiche del consumo durante il periodo di "post-turbolenza"
Anush Gasparyan - - Co-fondatore e Direttore Commerciale del Fashion Consulting Group, Direttore del Centro Educativo "Management and Communications in the Fashion Industry" della Higher School of Economics, Ph.D. in Sociology, Professor presso la Higher School of Economics. Istruzione: Facoltà di sociologia e studi post-laurea presso l'Università statale di Mosca. M.V. Lomonosov. Ha una vasta esperienza nel lavoro analitico e pratico nel settore della moda, conduce vari progetti di consulenza per aziende russe nel settore della moda e guida la ricerca applicata nel settore della moda. Conduce seminari pratici per le principali aziende russe per la produzione e la vendita di vestiti, scarpe, accessori alla moda. Relatore chiave permanente a conferenze e summit dedicati allo sviluppo della produzione e vendita al dettaglio nel settore della moda: Russian Fashion Retail Forum, Adam Smith Fashion Forum, Fashion Retail Russia, Retail Business Russia, Russia for Kids, Russian Seasons, Moscow Fashion Week, ecc.
Contesto macroeconomico
La dinamica del tasso di cambio del rublo, così come la dinamica del tasso di cambio del PIL, dipende dalla dinamica dei prezzi del petrolio. Se 2012-2013 sono stati un periodo stabile, quindi 2014-2015. - è diventato un periodo negativo per l'economia nel suo complesso e in particolare per la moda. Ma nel 2016 sono stati delineati cambiamenti positivi, nonostante le continue sanzioni economiche, in parte a causa della politica di sostituzione delle importazioni.
Reddito demografico
In generale, il reddito della popolazione è diminuito, mentre il minimo ufficiale di sussistenza è aumentato del 2,2% (da 9673 rubli nel 2015 a 9889 rubli nel 2016). Secondo Rosstat e il Ministero dello sviluppo economico della Federazione Russa, lo stipendio mensile medio dei russi nel novembre 2016 ammontava a 36 rubli, essendo diminuito da gennaio dell'195%.
Ci sono stati più poveri nell'ultimo anno: se nel 2015 ogni settimo russo viveva al di sotto della soglia di povertà, nel 2016 ogni sesto. In totale, il 13,9% dei russi vive al di sotto della soglia di povertà, che è di 20,3 milioni di persone.
La quota dei poveri è del 30%, circa l'85% della popolazione non ha entrate sufficienti (l'acquisto di elettrodomestici è difficile per loro), circa il 40% della popolazione ha difficoltà ad acquistare vestiti, anche il più economico.
La situazione non è cambiata dal 2015.
La politica dei datori di lavoro nel 2016, purtroppo, non ha contribuito a migliorare la situazione del mercato del lavoro. Il 24% delle aziende russe ha effettuato riduzioni del personale (dati Romir), 18% - riduzioni salariali, 10% - riduzione delle prestazioni sociali (tagliate o completamente annullate).
Cambiamenti nelle preferenze e nei modelli dei consumatori
Nel 2014-2016 i modelli e le priorità di comportamento dei consumatori sono cambiati radicalmente sotto l'influenza di fattori economici. Il 45% della popolazione ha già visto o si aspetta riduzioni salariali nei prossimi sei mesi. La valutazione dei cambiamenti nel proprio benessere nel 2016 è stata costantemente bassa da quando è iniziata la crisi.
La maggioranza degli intervistati è pessimista e ritiene che non ci saranno cambiamenti significativi nel prossimo anno: né le condizioni del prestito esistente (59%), né le difficoltà per ottenerlo (57%), né il passaggio alla retribuzione ufficiale (56%), né licenziamenti (54%). Tra le categorie di merci che hanno iniziato ad essere acquistate meno spesso / in un volume minore / marchi più economici / in un luogo più economico - vestiti e scarpe, pneumatici per auto. Queste due categorie sono le più sensibili al deterioramento del benessere economico della popolazione.
Le reti straniere si stanno sviluppando più attivamente del russo
Il mercato della moda nel 2016 è stato di 2295 miliardi di rubli (34,3 miliardi di dollari USA). Dinamiche di mercato nel 2016: 1% entro il 2015 in rubli (10,2% in dollari).
Nel 2014-2015 i marchi globali hanno mantenuto le loro posizioni con un'offerta di moneta favorevole, mentre le società russe hanno aumentato il prezzo dei loro prodotti. Nel 2016 si è verificata un'equalizzazione dei tassi di crescita dei prezzi.
Una tendenza ovvia è che il numero di catene di negozi globali è aumentato e il numero di negozi russi è diminuito. Marks & Spenser, Massimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Pull & Bear, ZARA, Bershka, H&M Group, Mango, rappresentati sul mercato russo, hanno aumentato il numero dei loro negozi nel 2016. Solo Motivi ha mostrato dinamiche negative. Solo Baon, Gloria Jeans, Sportmaster e O'stin sono cresciuti da catene russe con nuovi negozi al dettaglio.
Il tasso di crescita dei leader stranieri è significativamente più alto del tasso di crescita anche di due leader del mercato russo
La nostra attesa per la "fioritura" di multimarca
I principali cambiamenti nel comportamento del consumatore che contribuiscono alla "fioritura" di multimarca sono i seguenti:
1. Redditività
La scelta della merce a prezzi inferiori:
- deflusso verso marchi più economici;
- in attesa di vendite.
2. Scetticismo
Gli acquirenti cercano la verifica delle informazioni:
- acquisire beni dopo uno studio approfondito delle informazioni. Scopri le alternative di prezzo;
- rifiutare acquisti impulsivi;
- rifiutare acquisti "intrusivi" e acquisti "per uso futuro".
3. Velocità e convenienza
- gravitare per lo shopping a pochi passi; - shopping online;
- Interesse per gli ultimi gadget.
Secondo i sondaggi di Euromonitor International e RBC, la maggior parte delle persone è ora alla ricerca di sconti e in attesa di vendite. Pertanto, il 38% degli intervistati ha dichiarato di aver cercato di acquistare vestiti e scarpe con sconti o promozioni. Il 31% ha prestato attenzione alle offerte speciali, ma ha effettuato un acquisto solo se l'articolo gli è piaciuto. Il 18% ha atteso in particolare sconti e promozioni per l'acquisto di vestiti / scarpe e solo il 10% ha dichiarato di non prestare attenzione a sconti e promozioni.
Il numero di russi per i quali la qualità è stata il criterio principale nella scelta (dal 61% nel 2013 al 50% nel 2016) è molto più importante oggi: il numero di persone per le quali il prezzo è il criterio principale è aumentato (da 13 % nel 2013 al 16% nel 2016).
Modello di consumo di risparmio
1. I consumatori cercheranno di ottenere il massimo beneficio dal venditore (consumo razionale, acquisto a prezzo scontato). Gli acquirenti hanno iniziato a studiare i prezzi più attentamente, a cercare di acquistare sconti e a reagire più attivamente a promozioni e bonus.
2. Ora il consumatore ha imparato la pianificazione preliminare degli acquisti ed è diventato molto sensibile alle promozioni: le persone impareranno a conoscerli in anticipo e, di conseguenza, pianificheranno i loro acquisti. Nel corso dell'anno, la percentuale di entrate della catena di vendita al dettaglio derivante dalle promozioni è aumentata dal 30% al 35% e negli ipermercati fino al 45%.
3. Le persone sono alla ricerca di opzioni alternative (o stanno passando a marchi più economici o stanno cercando il proprio marchio tra gli altri canali di distribuzione). Il 76% degli intervistati ha dichiarato di voler cercare alternative ai soliti centri commerciali per risparmiare sull'acquisto di vestiti / scarpe.
Il 65% dei russi ha espresso la volontà di acquistare di più con una gamma più ampia di prodotti. Uno dei modi per offrire ai consumatori una scelta e la possibilità di confrontare i prezzi è un negozio multimarca che presenta una vasta gamma di prodotti.
I negozi multimarca sono il secondo più popolare tra le donne russe (24%). I multimarca sono leggermente più avanti rispetto alle catene di negozi (23%). Ciò è in parte dovuto all'eredità del modello di consumo sovietico, quando il grande magazzino era il principale luogo di shopping.
Ragioni per la popolarità del formato multimarca
Il formato multimarca ti consente di:
- assicurare l'offerta di abbigliamento / scarpe nei segmenti di prezzo "medio plus" e "premium" nelle regioni.
Il volume limitato della domanda nelle regioni di abbigliamento e calzature da donna nel segmento di prezzo superiore rende i multimarca praticamente l'unico canale di distribuzione per marchi “costosi”.
- ridurre i rischi dei rivenditoriinsorgere quando si lavora con un marchio;
- creare un'offerta in un negozio per destinatari diversisoddisfare le varie esigenze funzionali e di stile del pubblico.
Città in cui i consumatori preferiscono multimarca:
San Pietroburgo, Kaliningrad, Kazan, Perm, Ekaterinburg, Irkutsk e Krasnodar.
Fonte: INFOline, FCG
Secondo le stime di FCG, nel 2017 sono attese serie aperture di negozi multi-brand offline. Quindi, a Mosca, nella primavera del 2017, aprirà le porte il grande magazzino multimarca di PODIUM Market, che si troverà immediatamente su due piani del centro commerciale Golden Babylon su Mira Avenue.
A San Pietroburgo, Gold Union aprirà una boutique multimarca su Staro-Nevsky Prospekt.
A Voronezh, TSUM Voronezh offrirà ai consumatori l'opportunità di ricevere offerte dalle ultime collezioni dei principali marchi mondiali - Brunello Cucinelli, Kiton, Roberto Cavalli, Sonia Rykiel, Emanuel Ungaro, Blumarine, Canali, Malo e altri - nella loro città natale. Il progetto prevede anche marchi più democratici - Mango, S'Oliver, Superdry, Cortefiel e altri, incentrati su una CA giovane, istruita e alla moda.
A Perm, un nuovo negozio di formati Rada venderà vestiti e scarpe di produttori russi e stranieri.
La seconda più grande rete europea di grandi magazzini di calzature, borse e pelletteria, la società polacca CCC, prevede di venire a Nižnij Novgorod. Questa rete entra per la prima volta e apre immediatamente negozi in due centri commerciali della città: "Capitale Bassa" e "ZharPtitsa".
Nel frattempo, secondo gli esperti del mercato, il canale di maggior successo per un formato multimarca è un canale online. Le vendite online sono in linea con le tendenze dei consumatori. La recessione economica è diventata un catalizzatore per lo sviluppo del segmento del commercio online. Il 44% degli acquirenti considera lo shopping su Internet un buon modo per trovare qualcosa di interessante; 39% - un modo per risparmiare denaro; 34% - un modo per risparmiare tempo; Il 22% dei russi intervistati non compra affatto vestiti / scarpe su Internet.
Il tempo trascorso dagli utenti sulla rete è aumentato. Oggi il 57% dei russi va online ogni giorno (+ 9,3% rispetto al 2015).
Multimarca online
La popolarità del "Made in Russia" è la seconda conseguenza più importante della crisi del mercato della moda. Ciò è stato facilitato da: - una campagna attiva per rendere popolare il marchio Made in Russia;
- in una situazione di aggravante crisi economica tra i consumatori locali, aumenta la domanda di beni prodotti nel nostro paese.
Marchi polari russi: Unichel, IVANOVA, A La Russe, 1001 abiti, negozi Mir, Oh, my, TVOE, Kotofey, MARI AXEL, Two-Ta, GLZN di Galina Zhondorova, OZOZO.
Sulla scia del Made in Russia, gli stilisti russi (Ulyana Sergienko, Alena Akhmadullina, Alexander Terekhov e altri) stanno attivamente sviluppando il tema "russo" nelle loro collezioni. Il tema "russo" è attivamente utilizzato nelle collezioni di abbigliamento e scarpe per bambini. Una delle tendenze importanti: i grandi rivenditori multimarca (TSUM, KupiVip, PODIUM Market) e i progetti di nicchia / design (Dressone.ru) rappresentano sempre più marchi locali di abbigliamento e scarpe, nonché modelli di designer russi. Il portafoglio del mercato PODIUM comprende oltre 15 designer russi, il primo a Nizhny Novgorod un vero e proprio negozio di marchi nazionali di abbigliamento e accessori per la strada "Rodina" e anche più di 15 marchi russi, Aizel.ru rappresenta oltre 60 marchi russi.
Questo articolo è stato pubblicato nel numero 146 della versione stampata della rivista.
Euro Shoes inizia tra un mese a Mosca!
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La fiera Euro Shoes @ CAF si è tenuta con successo ad Almaty
La fiera Euro Shoes@CAF si terrà ad Almaty
La mostra Euro Shoes ha ampliato la sua geografia di influenza e ha aggiunto componenti al nuovo padiglione
Siamo pronti per lo sviluppo attivo nel mercato russo
Friedrich Naumann, CEO del marchio Tamaris, ha parlato a Shoes Report dei piani ambiziosi dell'azienda, dello sviluppo del business in Russia e dell'espansione della rete di vendita al dettaglio, e ha anche condiviso dettagli sulle nuove collezioni e sui lanci.
Lo “Sconto per le riparazioni” di vestiti e scarpe in Francia ha sostenuto i laboratori
I francesi hanno calcolato i vantaggi di un programma che incoraggia i consumatori a riparare vestiti e scarpe offrendo sconti su questi servizi presso laboratori certificati. Il programma “sconto riparazioni” è entrato in vigore in Francia nel novembre dello scorso anno. Durante i sei mesi di funzionamento di questo programma, il numero di chiamate alle officine di riparazione in Francia è aumentato di 10 volte e ammontava a 250 riparazioni. I francesi hanno risparmiato 000 milioni di euro, scrive leparisien.fr.
L'allenatore si è rivolto all'analisi dei Big Data e ha conquistato l'interesse di un pubblico giovane
Il marchio americano di borse Coach ha pianificato il successo del suo modello Tabby presso un pubblico più giovane, la Generazione Z, ricorrendo all'analisi dei big data, abbandonando strumenti tradizionali e analogici, come l'intuito umano o la capacità di qualsiasi dirigente di intuire "da che parte soffia il vento" esploderà”, scrive B.O.F.
Perché è così importante lavorare con le recensioni dei clienti, analizzarle e utilizzarle nel tuo lavoro?
Le recensioni dei clienti sono di grande e inestimabile importanza quando si vende un prodotto. Tuttavia, molte aziende non sempre lo capiscono: non raccolgono recensioni, rispondono solo a quelle positive e non lavorano con quelle negative. Questo è un grosso errore e un'omissione del marchio. In questo articolo, insieme all'esperta di marketing digitale SR Tatyana Vasilyeva, comprendiamo le complessità e le sfumature del lavoro con le recensioni dei clienti e spieghiamo perché vale la pena prestare attenzione alle recensioni dei clienti e come ciò può aumentare le vendite.
Louis Vuitton apre una nuova fabbrica in Italia
Louis Vuitton ha aperto il suo secondo calzaturificio in Italia. Dopo aver aperto il primo a Fiesso d'Artico in Veneto, il marchio di punta LVMH ha appena inaugurato un nuovo sito produttivo dedicato a questa categoria di calzature nella zona industriale di Civitano nelle Marche. C'è anche un altro stabilimento produttivo del marchio in Toscana, dove vengono prodotte borse e accessori in pelle, scrive fr.fashionnetwork.com.
La fiera Euro Shoes@CAF si terrà ad Almaty
Dall'11 al 13 marzo si terrà ad Almaty, presso il complesso espositivo Atakent, la fiera Euro Shoes@CAF (Central Asia Fashion). La mostra, che è il più grande evento internazionale nel settore della moda in Asia centrale, presenterà collezioni di abbigliamento, scarpe e accessori.
Nuovo “dutik” di Rick Owens presentato al salone di Parigi
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VAGA SHOES è un nuovo partecipante alla prima collezione di Euro Shoes
Il calzaturificio russo da donna VAGA SHOES parteciperà per la prima volta alla fiera internazionale della prima collezione di calzature e accessori Euro Shoes a Mosca.
Euro Shoes inizierà ad operare il 19 febbraio a Mosca!
La sessione invernale della fiera internazionale di calzature e accessori Euro Shoes premiere collection si terrà a Mosca presso l'Expocenter dal 19 al 22 febbraio. Gli organizzatori promettono la presenza di tutti i principali partecipanti alla fiera, oltre a nuovi nomi provenienti da Europa, Asia e Russia.
Gli acquirenti americani non hanno potuto acquistare le borse Birkin e hanno fatto causa a Hermès
La casa di moda francese Hermès sta affrontando una causa in California da parte di due clienti che non sono stati in grado di acquistare esclusive borse Birkin. La casa di moda è accusata di pratiche commerciali scorrette.
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Euro Shoes inizia tra un mese a Mosca!
Manca meno di un mese alla principale fiera di scarpe e accessori in Russia: Euro Shoes Premiere Collection. L'evento si svolgerà dal 19 al 22 febbraio a Mosca presso l'Expocenter e, come sempre, in collaborazione con la più grande fiera internazionale di abbigliamento in Russia, CPM Premiere Mosca.
Perché Rendez-Vous e Yandex Lavka hanno rilasciato un "sacchetto di pane"
Il rivenditore di scarpe Rendez-Vous ha annunciato il lancio di una collaborazione primaverile con Yandex Lavka e ha rilasciato un rotolo che ricorda la forma di una borsa da donna. Questa "Bread Bag" è presentata nell'applicazione Yandex.Lavka al prezzo di 249 rubli. Sulla confezione del prodotto è presente un codice promozionale di 1000 rubli, spendibile nella rete Rendez-Vous.
Camper ha rilasciato sneakers innovative: designer
La nuova sneaker Roku del brand spagnolo Camper presenta sei componenti intercambiabili per creare fino a 64 look e combinazioni di colori diversi. Roku significa "sei" in giapponese.
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Creatore dei Big Red Boots, il marchio di Brooklyn MSCHF ha collaborato con il marchio americano di zoccoli di plastica e sandali Crocs per un'altra scarpa oversize. I nuovi Big Yellow Boots saranno in vendita il 9 agosto.
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Quando si sviluppa un concetto di illuminazione per i rivenditori di scarpe, è importante tenere conto non solo della storia del marchio, del contenuto architettonico dei locali, del target di riferimento dei negozi, ma anche della stagionalità del prodotto. Con l'inizio della stagione fredda, le preferenze dei clienti cambiano: le scarpe leggere e leggere vengono sostituite da modelli più massicci in discreti colori scuri. Nonostante le differenze significative nelle collezioni estive e invernali, la filosofia generale del marchio, il suo riconoscimento dovrebbe rimanere invariato in qualsiasi momento dell'anno. Tatyana Ryzhova, esperta di illuminazione SR nel fashion retail, ha identificato cinque regole di base per un concetto di illuminazione competente per un negozio di scarpe per i lettori della rivista, che contribuirà a presentare l'assortimento invernale ai clienti in modo vincente.
Bertsy: cosa cercare quando si sceglie un modello
Bertsy e gli stivali tattici stanno diventando calzature sempre più rilevanti, e non solo a causa dell'inizio della stagione di caccia. In Russia ci sono diverse dozzine di imprese che producono questo tipo di calzature. Oleg Tereshin, Deputy Chief Technologist di ZENDEN, ha spiegato a Shoes Report le differenze e le caratteristiche degli stivaletti e a cosa dovresti prestare attenzione quando li acquisti in negozi specializzati e online.
EURO SHOES presenta una sezione aggiornata della mostra GLOBAL SHOES con collezioni di marchi di scarpe e borse provenienti dai paesi asiatici
La prima collezione di EURO SHOES si sta espandendo. Insieme al tradizionale pool di marchi europei leader nel settore delle calzature provenienti da Germania, Spagna, Italia e Turchia, diverse dozzine di marchi di calzature e borse del Regno di Mezzo saranno presentati nella sezione GLOBAL SHOES all'Expocentre di Mosca dal 29 agosto al 1 settembre.
Dubito e mi oppongo: come trovare un approccio ai clienti difficili?
Quanto sarebbe buono e sereno il lavoro di un venditore se i clienti fossero calmi, allegri, sapessero sempre esattamente cosa vogliono e comprassero, comprassero, comprassero! È un peccato che questo sia possibile solo nei sogni. Pertanto, non sogneremo, ma agiremo. Insieme a Maria Gerasimenko, autrice permanente di SR, comprendiamo i dubbi e le obiezioni degli acquirenti e costruiamo una strategia per lavorare con loro. Il nostro esperto presta particolare attenzione alle due principali obiezioni degli acquirenti, sulle quali si perde l'82% delle vendite.
Due importanti stilisti russi Vyacheslav Zaitsev e Valentin Yudashkin sono morti
Uno dopo l'altro, a due giorni di distanza, Vyacheslav Zaitsev e Valentin Yudashkin, eccezionali stilisti, il cui lavoro per il mondo intero era una sorta di segno distintivo della Russia alla moda, hanno lasciato questo mondo.
Annuario mondiale delle calzature: la produzione globale di calzature raggiunge i 23,9 miliardi di paia ed è tornata ai livelli pre-pandemia
L'associazione portoghese dei produttori di calzature APICCAPS ha pubblicato la 13a edizione del bollettino statistico internazionale World Footwear Yearbook per il 2023, secondo il quale nel 2022 la produzione e l'esportazione di scarpe nel mondo sono aumentate rispettivamente del 7,6% e del 9%, e la produzione mondiale di scarpe ha raggiunto 23,9 miliardi di coppie ed è tornato ai livelli pre-pandemia.
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Nella stagione primavera-estate 2023, il marchio di scarpe di Rostov sul Don Novak ha presentato una graziosa collezione di sneakers e sneaker per tutti i giorni. La tomaia della scarpa è realizzata in vera pelle, pelle scamosciata, nabuk, la suola è in EVA leggero.
Come creare contenuti visivi di vendita online in base alla proposta di vendita unica identificata?
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“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
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Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager deve affrontare la necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro all'azienda e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nelle relazioni è inevitabile, rimandiamo la decisione per mesi?
