No grazie, sto solo guardando
Per quanto il prodotto sia buono, la forza trainante principale del commercio è il venditore. È per lui che è stato scritto questo libro, pieno di consigli pratici sulla vendita diretta. Implementando queste semplici tecniche nel tuo negozio, non solo puoi aumentare i tuoi profitti, ma anche ottenere un'elevata fedeltà dei clienti. Il segreto sta nel creare un'atmosfera di fiducia, nella comunicazione piacevole, nella capacità di presentare il prodotto all'acquirente in modo emotivo e convincente.
Passo dopo passo dal saluto al pagamento del prodotto Harry Friedman, un guru del retail, racconta come dovrebbe comportarsi un venditore, cosa e come parlare, come dimostrare il prodotto in modo che il visitatore diventi un acquirente e lasci il negozio non solo con gli acquisti, ma anche di buon umore. "Danza alla musica suonata dal cliente", l'autore consiglia e spiega in modo esperto come vendere in modo non aggressivo ed efficace.
Quali sono le specifiche: il libro contiene molti modelli di dialoghi con i clienti, guide su come porre le domande giuste, consigli su come contattare e descrivere i prodotti durante la presentazione.
Friedman Harry J. No grazie, sto solo guardando. Come trasformare un visitatore in un cliente. - M .: JSC "Olymp-Business", 2012.
Passo dopo passo dal saluto al pagamento del prodotto Harry Friedman, un guru del retail, racconta come dovrebbe comportarsi un venditore, cosa e come parlare, come dimostrare il prodotto in modo che il visitatore diventi un acquirente e lasci il negozio non solo con gli acquisti, ma anche di buon umore. "Danza alla musica suonata dal cliente", l'autore consiglia e spiega in modo esperto come vendere in modo non aggressivo ed efficace.
Quali sono le specifiche: il libro contiene molti modelli di dialoghi con i clienti, guide su come porre le domande giuste, consigli su come contattare e descrivere i prodotti durante la presentazione.
Friedman Harry J. No grazie, sto solo guardando. Come trasformare un visitatore in un cliente. - M .: JSC "Olymp-Business", 2012.
Che cosa interessante abbiamo imparato
Ecco cos'altro di utile e interessante abbiamo sentito, visto e imparato nell'ultimo mese, ma cosa non abbiamo trovato un posto degno in altre pagine ...
26.10.2013 5264
Cosa ti aiuterà a portare la tua attività a nuove altezze
Blake Maikoski ha creato la sua azienda di scarpe TOMS praticamente da zero. L'azienda è famosa non solo per le sue scarpe, ma anche per il fatto che per ogni coppia venduta ne regala una coppia ai bambini gratuitamente. Allo stesso tempo, TOMS è un'azienda redditizia. Nel suo libro, Blake ...
18.03.2015 18782
Lavora con le generazioni. Costruire un sistema di adattamento per Y e Z
Sanno tutti più o meno che adulti e bambini imparano materiale e apprendono in modo diverso. Nei bambini e negli adolescenti, la velocità di apprendimento è fantastica, dopo 30 anni, questo indicatore diminuisce nella maggior parte delle persone, motivo per cui gli studenti del primo anno sono genitori ...
07.09.2018 17531
L'arte di essere un buon leader
Il professor Robert Sutton dell'Università di Stanford ritiene che sia impossibile diventare un buon leader; lo si può diventare solo compiendo i passi giusti ogni giorno e lavorando costantemente sulle proprie capacità. Il titolo originale del libro suona più o meno come "Buono…".
04.12.2013 11597
Come aumentare le vendite di scarpe e accessori?
Gli hack della vita lavorativa nel nuovo libro di business coach e consulente organizzativo Evgeny Danchev. Nell'autunno 2019 è apparso in vendita il libro “Una guida pratica per aumentare le vendite di scarpe e accessori”, il cui autore è un esperto permanente della rivista ...
14.10.2019 22394
La 37ª edizione della mostra Euro Shoes Premiere Collection si è conclusa con successo a Mosca.
Dal 4 al 7 marzo, presso il Centro Congressi WTC di Mosca, si è tenuta la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection. Si tratta di un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e del fashion retail, nonché l'evento chiave del settore per la nuova stagione di acquisto e lo sviluppo della selezione per i rivenditori di moda. Circa 100 aziende e marchi hanno partecipato alla fiera, presentando le loro collezioni di calzature, borse e accessori per la stagione Autunno/Inverno 2026/27 ai visitatori professionali.
Tecniche di identificazione delle esigenze che funzionano davvero nei negozi di scarpe
"Come posso aiutarla?" è la domanda più comune, ma anche la meno efficace, nel settore della vendita al dettaglio di scarpe. I clienti raramente esprimono chiaramente le proprie esigenze. Alcuni sono timidi, mentre altri non sanno esattamente cosa cercano. Pertanto, il lavoro di un commesso non si limita a suggerire modelli; deve essere in grado di individuare i veri desideri del cliente. In questo articolo, l'esperta di SR Maria Gerasimenko ed io esploriamo cinque tecniche che aiuteranno il vostro personale ad ascoltare, vedere e comprendere meglio i clienti, e quindi a vendere di più e meglio.
Rivisitare gli standard classici dell'illuminazione commerciale attraverso la lente della tecnologia moderna
Fino a ieri, il principio che regolava l'illuminazione dei negozi era: più luce c'è, più luminoso è il negozio, più clienti e più vendite ci sono. Oggi, questo principio ha perso la sua rilevanza. È stato sostituito da una tendenza verso un concetto ben ponderato, un'illuminazione applicata in modo intelligente e apparecchi di illuminazione accuratamente selezionati. Anastasia Efremova, esperta di illuminazione per il retail di SR e lighting designer presso Tochka Opory, discute i principi di illuminazione attuali nel settore della moda e delle calzature, e come la luce contribuisce all'interazione con la merce, lo spazio e le emozioni dei clienti. Vi aiuterà a comprendere i principi fondamentali dell'illuminazione alla luce delle nuove esigenze degli spazi commerciali.
Primavera/Estate 2026: cinque tendenze per le scarpe sportive
In un contesto altamente competitivo, soprattutto in un contesto digitale dinamico, le tendenze della moda cambiano rapidamente. Mettiamo in evidenza cinque tendenze dell'agenzia di tendenze internazionale Future Snoops che rispondono alle esigenze del mercato locale.
Dove si può trovare oggi una produzione calzaturiera affidabile in Russia?
Il mercato sta cambiando, ma la domanda chiave per acquirenti e marchi rimane: dove trovare una vera produzione russa con cui poter collaborare direttamente, senza processi complicati, sorprese e perdite di tempo? Il 12 febbraio 2026, a questa domanda si risponderà non con presentazioni, ma con la pratica: l'Hotel Izmailovo, edificio Beta, ospiterà la seconda conferenza panrussa del settore tecnologico "Produzione di calzature in Russia", un incontro tra produttori di calzature e coloro che ordinano, vendono e sviluppano i loro marchi.
Collezione Tamaris SS26
Nella sua collezione Primavera-Estate 2026, Tamaris unisce tradizione, innovazione e le ultime tendenze della moda.
MARCO TOZZI ha annunciato il lancio della nuova collezione MT Sport.
Il marchio tedesco di calzature MARCO TOZZI ha annunciato il lancio della sua nuova collezione di calzature da uomo, MT Sport. MT Sport è una nuova collezione di calzature da uomo dallo stile sportivo e casual. Sarà disponibile nei negozi partner questa primavera.
Euro Shoes apre una nuova stagione per acquirenti e marchi
Nei primi giorni di primavera, dal 4 al 7 marzo, la fiera internazionale di calzature e accessori Euro Shoes Premiere Collection di Mosca riunirà nuovamente acquirenti e altri professionisti del settore per scoprire le collezioni dei marchi globali di calzature per la prossima stagione autunno-inverno 26-27.
Marchi e fabbriche cinesi presso Euro Shoes
La svolta dell'economia russa verso l'Asia e lo sviluppo attivo dell'industria calzaturiera e della base tecnologica per la produzione di un'ampia gamma di calzature in Cina stanno aprendo nuove prospettive di cooperazione con i partner cinesi.
La collezione per la casa del marchio australiano EMU Australia da Euro Shoes
SOHO Fashion vi invita a scoprire la nuova collezione Autunno/Inverno 26 del marchio australiano di calzature EMU Australia alla fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection di Mosca.
Rieker e Remonte con le nuove collezioni - da Euro Shoes
Rieker è un marchio molto conosciuto e amato in Russia. Ogni paio di scarpe Rieker è progettato tenendo conto dell'anatomia del piede, utilizzando la tecnologia Antistress esclusiva di Rieker per garantire il massimo comfort.
Manca solo un mese alla fiera Euro Shoes di Mosca!
Stiamo contando i giorni che mancano all'inizio della principale fiera internazionale di calzature e accessori, Euro Shoes Premiere Collection, a Mosca! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto in una nuova sede esclusiva: il centro congressi WTC della capitale, sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
Le scarpe di Salvatore Ferragamo ispirano i pasticceri
I pasticceri italiani hanno creato delle torte che sono copie esatte di sei leggendari paia di scarpe provenienti dagli archivi del maestro italiano "Calzolaio delle star" Salvatore Ferragamo. Sono stati presentati al ristorante 10_11 dell'hotel milanese Portrait Milano, parte della società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo.
Principali temi di tendenza per le collezioni calzature e borse per la stagione autunno-inverno 2025/26
Qualunque sia l'estetica della tua collezione - tradizione artigianale, minimalismo elegante ispirato alla tradizione o, al contrario, forme futuristiche - se la tua cliente aspira a essere alla moda e hai bisogno di aggiornare regolarmente il tuo assortimento con le novità di tendenza del momento, presta attenzione alle linee guida del design, ai modelli e ai dettagli delle scarpe e delle borse da donna per la stagione autunno-inverno 2025/26 descritte in questo articolo. Per la sua preparazione, l'autore si è avvalso di materiali tratti dall'agenzia di tendenze internazionale Fashion Snoops, fonte di previsioni commerciali per le stagioni a venire e di analisi delle tendenze attuali degli eventi chiave del settore della moda in tutto il mondo: fiere di settore, spettacoli e sfilate di moda.
La battaglia per il mercato delle scarpe sportive
Gli esperti del mercato della moda e gli analisti economici prevedono un calo delle vendite di Nike e Adidas. La posizione di leadership degli inaffondabili giganti dello sport potrebbe essere seriamente compromessa nei prossimi anni, soppiantata da concorrenti giovani, audaci e dinamici: i marchi sfidanti. Perché sta accadendo questo e quali sono le ragioni principali di tali cambiamenti? Daniya Tkacheva, esperta e professionista del mercato della moda con 20 anni di esperienza nella gestione delle vendite e 13 anni di esperienza nel team Nike Russia e nel fashion retail, condivide la sua opinione sulla situazione del mercato nel segmento dell'abbigliamento sportivo e delle calzature.
Micam e Livetrend hanno presentato una selezione di tendenze calzature per la stagione primavera-estate 2026
Il salone internazionale italiano della calzatura Micam presenta la "Guida alle tendenze Primavera-Estate 2026", sviluppata in collaborazione con Livetrend. La guida si basa sull'analisi di social network, marketplace online e sfilate di moda, nonché di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e i Big Data.
Come funziona la legge di Pareto in un negozio di vendita al dettaglio di scarpe
Analizzare le performance dell'azienda è una qualità importante per un manager. Molti indicatori nel settore della vendita al dettaglio sono soggetti ad analisi, in primo luogo la pianificazione delle vendite e dell'inventario, le prestazioni degli indicatori chiave di prestazione dei dipendenti, l'efficacia delle campagne di marketing, il numero di venditori, i loro orari di lavoro e molti altri fattori che influiscono sul risultato finale del lavoro del punto vendita. In questo articolo, l'esperto di SR per l'incremento delle vendite al dettaglio di calzature Evgeny Danchev, utilizzando la legge di Pareto, esamina i motivi per cui i ricavi e i volumi di beni venduti sono distribuiti in modo molto disomogeneo tra i giorni feriali e i fine settimana. L'autore è convinto che il principio di Pareto sia indispensabile nell'analisi sistematica dell'efficienza della gestione delle vendite e dei risultati di vendita. Ma è importante applicarlo correttamente e interpretarne il significato.
Clarks: 200 anni di qualità, stile e innovazione
Nel 2025, il leggendario marchio britannico Clarks celebrerà il suo 200° anniversario: un traguardo importante che dimostra la sua rilevanza duratura, la sua qualità impeccabile e il suo fascino globale.riconoscimento del marchio. Sin dalla sua fondazione nel 1825, l'azienda non ha solo creato scarpe, ma ha anche fissato gli standard di comfort e stile, rimanendo un simbolo dell'artigianato e dell'innovazione britannici.
PETER KAISER - il miglior marchio del 2025!
"CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha ricevuto un certificato per aver conferito a PETER KAISER il titolo di "Top Brand 2025".
Volgiamo lo sguardo all'Asia. Caratteristiche della produzione di scarpe in una fabbrica in Cina
Trovare una fabbrica partner per la produzione di scarpe non è un processo facile. Oggi, molti marchi russi confezionano le loro collezioni in fabbriche in Cina. Il concept del marchio di scarpe da donna N.early N.aked, fondato nel 2019, si basava sull'idea di produrre scarpe adatte alla danza, con una calzata perfetta. Inizialmente, le scarpe venivano cucite in Europa, ma nel 2022 la produzione è stata trasferita in Cina.
Come competere con i marketplace nel 2025
Il settore calzaturiero è un processo complesso a causa delle numerose micro-strategie correlate utilizzate per generare profitti. È necessario determinare la quantità di merce da acquistare, il margine commerciale da stabilire e approvare la norma dei saldi a fine stagione. Inoltre, è necessario elaborare un piano di vendita e decidere campagne di marketing che tengano conto della domanda stagionale e del contesto competitivo, impostare un sistema di motivazione del personale e impostare correttamente i punti di controllo.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?
