Le regole della pianificazione dei media di crisi

La crisi è il tempo che riduce i budget pubblicitari. Quali strategie mediatiche sono più efficaci in questo periodo?

MD del gruppo dell'Agenzia di comunicazione integrata OMD | PHD Group, la sua agenzia di consulenza per l'analisi di marketing di affiliazione BrandScience e l'agenzia creativa Instinct hanno pubblicato i risultati di uno studio intitolato "Strategie di comunicazione in recessione" per identificare le strategie mediatiche più efficaci in tempi di crisi.

Secondo i dati ottenuti a seguito della ricerca di monitoraggio di BrandScience, all'inizio del 2015, la società è più ottimista che durante la crisi finanziaria globale del 2008. Alla domanda se i consumatori siano preoccupati per la crisi, solo il 35% degli intervistati si è detto “molto preoccupato”. Alla fine del 2008, questa cifra era il doppio. Allo stesso tempo, l'8% ritiene che non ci sia crisi nel Paese. Ciò è dovuto, prima di tutto, al fatto che la popolazione ha alle spalle una recente esperienza di crisi, nonché a un aumento senza precedenti dei sentimenti patriottici.

Le persone credono che la situazione nel paese si stia deteriorando più rapidamente delle loro condizioni finanziarie personali. Un cambiamento negativo nella situazione economica nel paese è osservato dall'80%, mentre solo il 56% nota un deterioramento delle condizioni materiali della famiglia. Meno del 10% degli intervistati ha affermato che la situazione è migliorata in modo significativo o leggermente.

Lo studio ci ha anche permesso di determinare cosa hanno già incontrato i consumatori e cosa si aspettano nel prossimo futuro. La maggior parte degli intervistati ritiene che non ci saranno cambiamenti significativi nel prossimo anno: né le condizioni dei prestiti esistenti (59%) e le difficoltà a ottenerlo (57%), né la transizione verso i salari non ufficiali (56%) e la riduzione / licenziamento (54%) .

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Poco meno della metà delle persone ritiene di non risentire del ritardo dei salari (44%) e della riduzione degli incentivi aggiuntivi da parte del datore di lavoro (43%). Allo stesso tempo, un quarto di coloro che hanno partecipato al sondaggio ha affermato di aver già affrontato la mancanza di prodotti familiari nei negozi e il 26% con una diminuzione o annullamento dei premi.

In un mercato e in un contesto in evoluzione, è particolarmente importante capire cosa apprezzano i consumatori, cosa influenza le loro azioni e decisioni. Ciò contribuirà ad adattare il messaggio e l'approccio alla comunicazione e al business in generale alla nuova realtà. Inoltre, durante una recessione, è necessario identificare correttamente le sensazioni e le esperienze caratteristiche del tuo pubblico di destinazione, che costituiscono lo sfondo "sensuale" per prendere una decisione di acquisto, e le basi del comportamento umano razionale.

“La strategia mediatica può differire a seconda del settore in cui opera l'azienda e delle dinamiche di attività dei concorrenti. La questione della riduzione dei budget per i media, prima di tutto, dipende dalla categoria rappresentata dall'inserzionista e dall'obiettivo perseguito. Se la strategia scelta in tempi di crisi è finalizzata al mantenimento del fatturato pre-recessione o all'aumento della quota di mercato, l'azienda dovrebbe assumere una posizione pronunciata e aggressiva. Se è inevitabile ridurre al minimo i costi pubblicitari, vale la pena puntare su “media più flessibili” in termini di comunicazione (radio, Internet). Inoltre, durante la crisi, sono richiesti i media con il minor costo di contatto con il pubblico (televisione) e gli acquisti che stimolano i media (digitali) ", afferma Denis Maksimov, amministratore delegato di OMD MD | Gruppo PHD.