6 qualità di un acquirente online russo
Digital Research, Iscriviti ed Esper Group hanno unito le forze per cercare di capire in che modo gli acquirenti russi si relazionano allo shopping online. Dai risultati ottenuti, si vede chiaramente chi acquista vestiti e scarpe online, cosa piace a queste persone e cosa no.
Esper Group è un'azienda internazionale del settore moda specializzata in una vasta gamma di servizi di analisi e consulenza. L'attività principale dell'azienda è la ricerca di mercato in Russia, nei paesi della CSI e nell'Europa orientale.
www.espergroup.com
Digital Research è un'azienda che dal 2002 conduce ricerche sul pubblico online, sia di propria iniziativa che su richiesta di testate giornalistiche, aziende manifatturiere e altre imprese.
www.digitalresearch.ru
Subscribe è un fornitore di servizi di comunicazione di marketing presente su RuNet dal 1998, che gestisce il più grande servizio di email marketing in Russia e una nota piattaforma di pubblicità online. L'azienda dispone di un panel di 50.000 intervistati preselezionati.
www.subscribe.ru
Chi sta comprando?
Sebbene il pubblico dei negozi online stia crescendo attivamente, la metà degli intervistati ha comunque risposto di non acquistare nulla online. Alcune volte al mese un numero molto limitato di persone effettua acquisti virtuali - solo il 2,3%. Altri intervistati acquistano raramente beni su Internet: un paio di volte per tutto il tempo (18,7%), più volte all'anno (16,5%) o più volte a stagione (9,5%). Ciò significa che i rivenditori online devono lavorare attivamente per convincere la maggior parte dei russi ad acquistare online.
Le donne padroneggiano lo shopping virtuale molto più velocemente e più attivamente degli uomini: il 61,6% del sesso più forte ha ammesso di non aver mai acquistato nulla online nella loro vita.
Ora la maggior parte (45%) degli acquirenti online spende in media da 1 a 000 rubli per acquistare scarpe, vestiti e accessori, ma è disposta a pagare da 3 a 000 rubli (3%) e circa 000-5 mila rubli (000%) e anche più di 30,8 mila rubli (5%). L'acquisto di potenziale in questo segmento di commercio è tutt'altro che esaurito: le persone possono acquisire di più.
Cosa stanno comprando?
La maggior parte degli acquirenti preferisce uno stile classico in abiti (49%) e colori casual neutri (58%). Tuttavia, le cose in bianco e nero non sono molto popolari: solo il 15% sceglie queste tonalità. Solo un quarto degli acquirenti online ama l'abbigliamento e le scarpe sportive e solo il 17% ama i colori vivaci.
Il 36% degli intervistati acquista scarpe online, ma il 32% degli intervistati afferma che non avrebbe mai ordinato scarpe online. Con una negatività ancora maggiore, gli intervistati si riferiscono solo agli acquisti a distanza di tailleur, biancheria intima e costumi da bagno.
Dove acquistare?
I cinque negozi online più famosi tra gli utenti di Runet includono Quelle.ru (77,4%), Otto.ru (73,1%), Lamoda.ru (72,0%), KupiVip.ru (66,1%) Bonprix.ru (53,3%). È interessante notare che solo due di loro (Lamoda.ru, KupiVip.ru) sono aziende russe, mentre il resto sono rivenditori europei che sono entrati nel mercato russo. Gli stessi cinque negozi online rappresentano circa il 70% degli acquisti online di abbigliamento e scarpe da parte di clienti russi.
Per cercare prodotti su Internet, il 60% degli intervistati utilizza negozi familiari, formando così una cerchia di clienti fedeli. Il 49% cerca le cose necessarie attraverso i motori di ricerca, il 20% sui social network e solo l'8% utilizza sistemi speciali come "Guardaroba" su Yandex.Market o "Vestiti" su Goods@mail.ru.
Se si confrontano negozi online russi e stranieri, emerge un'immagine piuttosto interessante. Gli intervistati citano i vantaggi dei venditori online russi come basso costo e alta velocità di consegna, nonché una gamma di dimensioni comprensibile e conveniente. Nei negozi esteri, la maggioranza (70%) degli acquirenti è attratta da una vasta gamma di prodotti, da una qualità superiore rispetto ai negozi russi e da un costo inferiore delle merci. Si scopre che i russi considerano lo shopping nei nostri negozi online più conveniente e più semplice, ma sembra più interessante e redditizio per loro acquistare da rivenditori stranieri.
Da quali fonti di informazioni sono guidate?
In che modo gli acquirenti moderni scoprono le ultime tendenze nel mondo della moda? Certamente, da articoli su siti tematici su Internet (65%). Lo stesso numero di intervistati scoprirà cosa è di moda dai programmi televisivi. Le raccomandazioni di amici (38%), social network, forum e blog (35%) sembrano molto meno informative per gli acquirenti. Il 33% degli intervistati è guidato dalla scelta vista nelle pubblicazioni pubblicitarie e nei cataloghi di abbigliamento. E solo il 23% viene a conoscenza delle tendenze delle riviste di stampa. Ciò significa che lo shopping online è molto più efficace nella pubblicità su siti Web di moda e stile rispetto alle riviste patinate.
Cosa ti piace
Tra i vantaggi dello shopping online, i clienti individuano l'opportunità di fare acquisti tutto il giorno (64%), la possibilità di ottenere recensioni da altri clienti (54%) e la varietà di assortimento (53%), la riduzione dei tempi di acquisto (49%), la possibilità di ottenere maggiori informazioni sul prodotto (46 %), ampia copertura geografica (38%), disponibilità di diverse forme di pagamento (33%).
È interessante che i russi considerino lo shopping su Internet un buon modo per risparmiare denaro: più della metà crede che sia più redditizio acquistare su Internet che nei negozi fisici. Solo il 17% degli intervistati sostiene l'opinione opposta.
Cosa non mi piace?
Ma gli intervistati hanno riscontrato molti svantaggi dello shopping online. Ad esempio, l'impossibilità di ottenere la consulenza del venditore e la visualizzazione "in diretta" delle merci spaventa il 64% degli intervistati, la metà degli intervistati teme pagamenti non sicuri tramite Internet e la possibilità di perdita di dati personali. Tra le principali carenze vi sono anche la mancanza di garanzie e il servizio di garanzia e lunghi tempi di consegna.
Sebbene Internet sia già diventato parte integrante della nostra vita, solo il 15% degli intervistati non ha avuto difficoltà a fare acquisti online. Pochi (12%) per acquistare qualcosa su Internet sono stati impediti dall'interfaccia incomprensibile del negozio online. Il resto non ha potuto acquistare nulla a causa della mancanza delle dimensioni richieste o dell'incapacità di scegliere le dimensioni senza adattamento (che è particolarmente importante per lo shopping di scarpe). Quasi la metà degli intervistati è bloccata dall'incapacità di guardare il prodotto dal vivo, toccarlo e tenerlo tra le mani: anche uno sguardo ravvicinato alle foto non può sostituire gli acquirenti con sensazioni tattili. Un terzo degli intervistati ha dovuto restituire i beni acquistati al negozio online per vari motivi.
Quali sono le difficoltà?
Dai risultati del sondaggio è chiaro che ai russi non piace pagare in anticipo. Il 37% utilizza contanti alla consegna e solo il 32% degli intervistati utilizza sistemi di pagamento elettronico. Il pagamento degli acquisti online con carta di credito è deciso solo dal 38% degli intervistati: come già accennato, per molti questo sembra pericoloso. Pertanto, il 57% preferisce pagare in contanti al corriere al momento del ricevimento.
Nelle realtà russe, uno dei problemi più difficili è la consegna. La maggior parte degli acquirenti preferisce ricevere gli articoli scelti utilizzando il servizio di corriere del negozio (47%), un quarto degli intervistati si fida dei servizi postali e di corriere internazionali. E il 37% è pronto per l'acquisto fino al punto di rilascio. Solo il 16% degli intervistati prevede la spedizione gratuita. Gli acquirenti sono pronti a pagare per la consegna, ma la maggioranza (40%) limita questi costi a se stessi in 200 rubli. E solo il 33% è pronto a dare un importo maggiore per questo.
Il risultato?
Le prestazioni finanziarie dei negozi online stanno crescendo rapidamente, il che significa che i russi acquistano sempre più scarpe e vestiti via Internet. Allo stesso tempo, i rivenditori su Internet devono ancora attirare un vasto pubblico. Tra le conclusioni di questo studio, è significativo che il modello di fast fashion, caratteristico dei negozi online di tutto il mondo, non funzioni ancora in RuNet: i clienti non sono propensi a effettuare acquisti frequenti e regolari.
Annuario mondiale delle calzature: statistiche sul mercato delle calzature russe per il 2020
Ristrutturazione globale. Come le sanzioni hanno influenzato il mercato dei trasporti internazionali
L'azienda russa non ha capacità di consegna dalla Turchia
La marcatura delle scarpe è iniziata. MTCT nominato operatore del progetto pilota di etichettatura
L'obiettivo è massimo: eliminare il contrabbando di scarpe sul mercato russo e non strangolare le piccole imprese
Lo stile delle calzature e le sue scoperte. Un'intervista con Anton Bazylev, vincitore del Concorso Internazionale di Design Calzaturiero.
Il concorso internazionale di design di calzature Shoes Style, svoltosi quest'anno a Mosca, ha presentato numerose e interessanti collezioni di scarpe e accessori. Shoes Report ha recentemente pubblicato un articolo sui vincitori: Margarita Skvaznikova ed Egor Lysov, studenti del terzo anno dell'Università Statale Russa di Kosygin, che hanno presentato la loro collezione di scarpe "Retrospective" a Shoes Style.
ICEBUG a Euro Shoes: l'innovazione svedese nella tecnologia di aderenza
ICEBUG è un'azienda svedese che si distingue per innovazione e creatività. La nostra rapida crescita è frutto della nostra competenza in materia di aderenza e tecnologia. Fin dalla sua nascita, ICEBUG crea calzature con un'aderenza superiore e si impegna costantemente a migliorarla ulteriormente.
KV+ presenterà sneakers versatili, adatte sia allo sport che alla vita urbana, in occasione di Euro Shoes.
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Rieker e Remonte sono espositori abituali di Euro Shoes: incontra i tuoi marchi preferiti alla fiera, che si terrà dal 25 al 28 agosto presso il Centro Fieristico Centrale.
Riker e Remonte presenteranno le loro collezioni Primavera/Estate 2027 alla fiera Euro Shoes (25-28 agosto, WTC Congress Centre).
Nuovi marchi da Euro Shoes ad agosto!
Alla fine del mese, dal 25 al 28 agosto, si terrà a Mosca, presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya, Euro Shoes Premiere Collection, la fiera internazionale di calzature e accessori. Desideriamo presentarvi i nuovi espositori di Euro Shoes, che esporranno le loro collezioni di calzature, accessori, prodotti per la cura delle scarpe e pelletteria.
Dal 27 al 29 luglio si terrà ad Almaty, in Kazakistan, la fiera Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
Come imparare a gestire efficacemente il flusso di clienti in negozio?
Il flusso di clienti nei centri commerciali e nei negozi di strada è in calo; le persone fanno meno acquisti offline per una serie di ragioni oggettive, tra cui la comodità dello shopping online con tutti i suoi vantaggi. Eppure, lo shopping offline continua a prosperare. Come possiamo controllare il flusso di clienti nei negozi, imparare a calcolare correttamente e influenzare il numero di persone che li visitano per garantirne la redditività?
"Quando i clienti sono pochi: come i proprietari di negozi di moda possono ottenere il massimo da ogni cliente"
Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio offline di abbigliamento, calzature e accessori ha operato in condizioni di costante calo del traffico in entrata. Entro la fine del 2025, il traffico nei negozi fisici in Russia era diminuito dell'8-15%, con un calo del tasso di acquisto nel segmento offline più marcato rispetto al mercato complessivo, secondo Retail.ru. Secondo le statistiche dei singoli centri commerciali, il calo alla fine dello scorso anno si attestava tra il 15 e il 25%. Come possono i venditori interagire efficacemente con i clienti in condizioni così difficili? Esploreremo le strategie di servizio in condizioni di scarso traffico con Elena Vinogradova, esperta di SR specializzata in acquisti e vendite nel settore della moda. L'esperta condividerà metodi collaudati con esempi pratici di moduli di comunicazione. Elena è convinta che, in un contesto di calo del traffico, un servizio di alta qualità stia diventando il principale vantaggio competitivo per l'industria calzaturiera.
Come i maestri forgiano. Interviste con i vincitori del concorso internazionale di design di scarpe, Shoes Style
Nel maggio 2026, a Mosca si è tenuta la premiazione dei finalisti del concorso internazionale di design calzaturiero "Shoes Style". Il concorso annuale è organizzato dall'Università Statale Russa A.N. Kosygin, un ateneo che forma designer e tecnici calzaturieri e attrae studenti provenienti da università di design della Russia e della CSI.
Come vendere di più senza perdere la fiducia dei clienti?
Oggi, sconti e saldi non sono più considerati strumenti efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita. Inoltre, i negozi online e offline offrono ai consumatori praticamente lo stesso prezzo per le scarpe, e spesso i consumatori scelgono non l'opzione più economica, ma quella più semplice e veloce. Per questo motivo, il servizio clienti e le vendite mirate stanno diventando un vantaggio competitivo fondamentale per i negozi di scarpe, afferma Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda.
Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante La quota di vendite online nel settore della moda è in crescita e lo scorso anno ha già superato il 54%. Gli acquirenti acquistano sempre più vestiti e scarpe online e la maggior parte di questi acquisti avviene sui marketplace. Ozon è uno dei principali attori del mercato della moda russo e la direzione moda sulla piattaforma è quella in più rapida crescita. Sulle tendenze del commercio online, sulle specificità del mercato calzaturiero e sui consigli per i marchi che intendono vendere scarpe tramite il marketplace, in un'intervista esclusiva con SR con la Direttrice Commerciale della direzione Calzature di Ozon Fashion, Olga Moskvicheva.
Quali fattori influenzano i prezzi e come gestire i prezzi al dettaglio delle scarpe
La vendita al dettaglio di calzature è uno di quei segmenti fortemente dipendenti dalla stagionalità. I prezzi nel settore calzaturiero, a sua volta, dipendono da una moltitudine di fattori, dai costi di produzione alle variabili meteorologiche e regionali.Emina Ponyatova, esperta di SR in assortimento e gestione dei prodotti, illustra i principi fondamentali della determinazione del prezzo delle calzature, nonché i principali fattori di pressione e le sfide che i rivenditori di calzature dovranno affrontare nel 2025, e offre consigli su come garantire una vendita al dettaglio redditizia e di successo.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Creare una connessione emotiva attraverso una vetrina
La risposta emotiva dei clienti è la chiave per il successo delle vendite al dettaglio. Le vetrine dei negozi sono in grado non solo di attirare l'attenzione, ma anche di evocare emozioni: dalla gioia e dalla nostalgia al senso di appartenenza e al desiderio di possesso. L'utilizzo di fattori psicologici nella progettazione delle vetrine aiuta a trasformare un passante in un acquirente. Viktor Malygin, esperto di visual merchandising e retail design, parla degli approcci al concetto di progettazione delle vetrine e dei temi e degli schemi attuali per la presentazione dei prodotti in vetrina.
MARCO TOZZI ha presentato a Mosca la sua collezione Autunno-Inverno 2025/26.
Un'armonia di comfort ed eleganza, tendenze moda e classici essenziali: il marchio tedesco di scarpe e borse MARCO TOZZI presenta la sua nuova collezione autunno-inverno 2025/26.
Euro Shoes inizia il 27 agosto!
La prossima settimana inizierà la principale fiera internazionale di calzature e accessori di Mosca, la Euro Shoes Premiere Collection!
Euro Shoes: la prima autunnale che ha dettato le tendenze e sollevato interrogativi interessanti per il settore
Dal 27 al 30 agosto, Mosca è tornata a essere la capitale delle calzature: la fiera internazionale "Euro Shoes Premiere Collection" si è tenuta presso il centro congressi della Fiera Centrale sul lungofiume Krasnopresnenskaya. Per quattro giorni, la fiera ha riunito i principali marchi globali, buyer ed esperti del settore, diventando un luogo dove si creano tendenze moda e si stringono alleanze commerciali.
Tre colori di tendenza per accessori e scarpe per la stagione autunno-inverno 2025/26
Ogni stagione, l'agenzia di tendenze Future Snoops (precedentemente Fashion Snoops) identifica i colori chiave per diverse categorie di prodotti. Per scarpe, borse e accessori, le previsioni tengono conto delle specificità delle categorie e si basano sulle previsioni generali dei colori per la stagione. I tre colori descritti nell'articolo seguente influenzeranno il mercato degli accessori nella stagione autunno/inverno 25/26, aiutandovi a promuovere nuovi articoli di tendenza e a rinnovare gli stili classici. Queste tonalità hanno nomi bellissimi e deliziosi: "Ice Star", "Honey Glaze" e "Cherry Jam".
Euro Shoes — 4-7 marzo 2026 presso il WTC Congress Center
Dal 4 al 7 marzo, i principali marchi provenienti da Europa, Asia e CSI si riuniranno al WTC Congress Center di Mosca per presentare le loro collezioni Autunno/Inverno 2026, cogliere le tendenze attuali e definire la direzione per l'industria della moda.
Profilazione del cliente in un negozio di scarpe. In cosa consiste questa tecnica e come può essere utilizzata nelle vendite?
La profilazione è un metodo scientifico di "lettura delle persone", che consente di creare un profilo psicologico di una persona e prevederne le azioni o il comportamento in determinate situazioni, o persino di coglierla in fallo. La profilazione viene utilizzata nelle vendite perché il venditore deve comprendere lo stato emotivo di una persona e le sue motivazioni di acquisto. SR, esperto e professionista nella crescita delle vendite nel settore della moda, discute questo metodo e la sua applicazione pratica nel settore della vendita al dettaglio di calzature.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?
