La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante
La quota di vendite online nel settore della moda è in crescita e lo scorso anno ha già superato il 54%. Gli acquirenti acquistano sempre più vestiti e scarpe online e la maggior parte di questi acquisti avviene sui marketplace. Ozon è uno dei principali attori del mercato della moda russo e la direzione moda sulla piattaforma è quella in più rapida crescita. Sulle tendenze del commercio online, sulle specificità del mercato calzaturiero e sui consigli per i marchi che intendono vendere scarpe tramite il marketplace, in un'intervista esclusiva con SR con la Direttrice Commerciale della direzione Calzature di Ozon Fashion, Olga Moskvicheva.
Olga Moskvicheva - Direttore Commerciale del Reparto Calzature presso Ozon Fashion- Olga, raccontaci come si è evoluto Ozon Fashion dal suo lancio nel 2019? Quali sono gli indicatori chiave per il 2025?
Ozon Fashion è il settore in più rapida crescita all'interno di Ozon. In 6 anni, il fatturato è cresciuto di oltre 92 volte, il che ci ha reso il secondo player nel mercato russo dell'abbigliamento e delle calzature (offline + online). Ciò è stato reso possibile da un'infrastruttura logistica sviluppata: alla fine del primo semestre del 2, erano 2025 i centri di distribuzione operativi nel Paese. Questa base logistica consente un efficace sviluppo regionale: quasi il 48% degli acquisti su Ozon Fashion viene effettuato fuori Mosca e un ordine su cinque viene effettuato in piccole città con una popolazione fino a 70 persone. Secondo i risultati del primo semestre, il numero di punti di ritiro a marchio Ozon ha superato i 50. Questo rende lo shopping online comodo anche negli angoli più remoti del Paese.
Dal 2019 al 2024, il fatturato dell'area è aumentato da 4,2 miliardi a 380 miliardi di rubli. Secondo i risultati del primo semestre del 2025, il 18% del fatturato proviene dal segmento delle calzature. La categoria è in forte crescita: oggi Ozon Fashion impiega oltre 326 venditori. La base clienti è aumentata di 11 volte, passando da 3,8 milioni nel 2020 a 42 milioni nel primo semestre del 2025. Nell'ultimo anno, la frequenza degli ordini è aumentata del 30%: in media, gli acquirenti effettuano ordini una volta al mese. Anche la domanda di articoli di moda nel segmento premium è in crescita: il numero di acquirenti con un assegno di 50 rubli nel primo semestre del 2025 è aumentato del 78%, rispetto ai 200 rubli del 72%.
- Nel 2025, le vendite online di prodotti di moda, comprese le calzature, in Russia hanno superato per la prima volta le vendite offline. Perché l'online sta crescendo? E quali tendenze si possono notare?
La tendenza continuerà (secondo le previsioni di Infoline, quest'anno l'online raggiungerà una quota del 63%) e la quota dei marketplace crescerà. L'online sta crescendo grazie alla crescente fiducia nello shopping online e nei marketplace. Tra i nostri utenti, la quota di giovani già abituati ad acquistare online è in crescita e anche la copertura nelle regioni è in aumento: il numero di punti di ritiro per gli ordini è in aumento, i tempi di consegna sono in diminuzione, quindi oggi possiamo offrire ai russi tutte le opzioni per ordinare vestiti e scarpe su Ozon.
- Perché le persone acquistano sempre più vestiti e scarpe sui marketplace?
Gli acquirenti scelgono i marketplace per diversi motivi: servizi (consegna rapida, montaggio e reso facile); ampia gamma; pagamento rateale o rateale, bonus, cashback; elevato livello di fiducia in questo canale di vendita, ad esempio, avendo già avuto un'esperienza positiva di acquisto in altre categorie (cibo, prodotti per animali domestici), la possibilità di leggere recensioni sul prodotto stesso e sui servizi di consegna e reso.
- Come si sta sviluppando la categoria calzature Ozon Fashion?
Dimostra una crescita costante sia nel numero di acquirenti che nell'attività dei venditori. Nell'ultimo anno, il numero di venditori nella categoria calzature è aumentato del 47% e il fatturato nella prima metà dell'anno è cresciuto del 44%. Questa categoria rappresenta tutti i segmenti di prezzo e le tipologie di venditori, dalle catene ai singoli imprenditori. I grandi marchi della vendita al dettaglio stanno rafforzando attivamente la loro presenza nell'e-commerce e rivedendo le strategie di vendita, integrando i punti vendita al dettaglio nel canale online utilizzando il modello FBS. Ciò significa che utilizzano i negozi come magazzini: gli ordini vengono effettuati su Ozon e la consegna viene effettuata direttamente dal punto vendita. Ozon sta diventando una piattaforma universale che offre ai marchi formati di collaborazione flessibili: è possibile lavorare con i propri magazzini, utilizzare l'infrastruttura logistica del marketplace stesso e anche connettere consegne rapide, fino a tre ore. La crescita attiva dei nuovi arrivati continua. Lavorare sul marketplace richiede risorse e conoscenze, quindi i venditori stanno attivamente sviluppando le proprie competenze nella gestione delle vendite e nell'automazione dei processi.
- Le scarpe sono un prodotto specifico per la vendita online, il cliente ha sicuramente bisogno di provarle e di avere un contatto tattile. Tenete conto di questo?
Prestiamo particolare attenzione alla qualità dei contenuti: foto dettagliate, recensioni video, la descrizione più accurata del prodotto. La scheda deve necessariamente indicare i parametri chiave: lunghezza del plantare, larghezza, caratteristiche della forma, materiali. Questo permette all'acquirente di farsi un'idea il più possibile precisa del modello e di prendere una decisione, a volte anche senza la necessità di una prova pratica. Il nostro compito è ridurre al minimo l'effetto dubbio derivante da un acquisto a distanza grazie a una presentazione del prodotto informativa e visivamente accurata.
- Cosa dovrebbero tenere in considerazione i venditori quando lavorano sui marketplace?
È importante che i venditori comprendano le specificità della piattaforma. Uno degli aspetti critici è il calcolo accurato dell'economia unitaria, che consente di prendere decisioni consapevoli su gamma, prezzi, investimenti in promozione e di adattare la strategia per la crescita dei profitti. Consigliamo ai venditori di collaborare attivamente con il team: senza un lavoro coordinato e una gestione competente, è quasi impossibile raggiungere un risultato sostenibile sul marketplace.
È importante analizzare l'esperienza dei concorrenti: quali categorie di prodotto stanno sviluppando, con quale assortimento lavorano, come costruiscono le politiche di prezzo e di assortimento. È meglio concentrarsi su un assortimento ristretto ma profondo: questo aumenta la controllabilità e la qualità del servizio.
Il fattore chiave del successo è la promozione: è necessario fornire contenuti di alta qualità per facilitare la scelta dell'acquirente (fotografie dettagliate, tabella delle taglie, recensioni con foto e video) e un uso competente degli strumenti di marketing.
Una logistica ben studiata, un assortimento conveniente e una politica di reso trasparente sono importanti. L'acquirente deve avere la certezza di poter restituire la merce senza problemi se non gli soddisfa. I prezzi online dovrebbero essere competitivi rispetto ai negozi fisici: questo è un incentivo importante anche per gli acquirenti più cauti, che saranno motivati a "rischiare" e ordinare online.
- Quali strumenti di supporto offre Ozon ai nuovi venditori?
Per chi desidera avviare un'attività su Ozon Fashion, disponiamo dei seguenti strumenti di supporto: spazio di archiviazione gratuito per 365 giorni di calendario dalla data di consegna, che consente di avere abbastanza tempo per iniziare le vendite; knowledge base per venditori https://seller-edu.ozon.ru/; piattaforma educativa per venditori con corsi gratuiti https://seller-university.ozon.ru/; vari strumenti per lo sviluppo di nuove schede prodotto (ad esempio, recensioni per punti).
- Quali marchi interessano maggiormente agli acquirenti?
Elencherò i marchi che trainano la crescita della categoria in base ai risultati del primo semestre del 2025: T.TACCARDI, Nike, adidas, adidas Sportswear, PUMA, Reebok, Crocs, Obba, New Balance, TENDANCE, ASICS, TimeJump, X-Plode, Baden, ECCO. La quota totale di questi marchi ammonta al 36% dell'assortimento di calzature Ozon Fashion.
- Quali sono gli obiettivi di sviluppo di Ozon Fashion per la seconda metà del 2?
Le principali priorità sono garantire la domanda con prodotti pertinenti e concentrarsi sui bestseller. Stiamo aumentando la profondità delle consegne per gli articoli chiave, migliorando l'assortimento di prodotti nelle regioni e continuando a investire attivamente in sconti per garantire l'offerta più vantaggiosa per l'acquirente. Un obiettivo importante è il monitoraggio delle dinamiche stagionali: l'assenza di un vero inverno quest'anno ha influenzato la struttura della domanda, quindi stiamo adattando l'assortimento in modo flessibile e aumentando le vendite nelle categorie base multistagionali con domanda stabile.
Anche l'interesse dei brand per la promozione è in crescita: la quota di traffico a pagamento sta aumentando in modo significativo. L'utilizzo di strumenti promozionali sta diventando una parte obbligatoria della strategia: in condizioni di forte concorrenza, questa è una risorsa importante per aumentare la visibilità del brand e il volume delle vendite.
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I colori principali delle scarpe da donna per la stagione autunno-inverno 2026/27
La moda continua ad abbracciare il linguaggio delle emozioni. La prossima stagione Autunno/Inverno 2026/27 promette di essere emozionante e leggermente riflessiva. La vivacità lascia il posto alla profondità e il lusso ostentato viene sostituito da un calore avvolgente. Cinque tonalità chiave per le calzature femminili riflettono proprio questi sentimenti: fiducia nella naturalezza, attenzione alla texture e desiderio di trovare la bellezza nelle sfumature. Rivolgiamoci alle previsioni professionali sui colori di tendenza della stagione, elaborate dall'agenzia internazionale di tendenze Future Snoops. La selezione della palette Autunno/Inverno 2026/27 di Future Snoops presentata in questo articolo è una mappa emozionale della prossima stagione, che parla di fiducia e fragile onestà, equilibrio, forza interiore e un calore che non ha bisogno di occasioni. Queste cinque tonalità trasformano i modelli di calzature di stagione in un linguaggio cromatico unico che può aiutare il brand e le sue clienti a esprimere se stesse e le proprie emozioni.
Come un marchio di moda può lanciare con successo un prodotto su licenza con una celebrità
Perché i marchi di moda dovrebbero considerare le licenze come uno strumento strategico: questo è quanto ha discusso Natalia Timashova, caporedattrice della rivista Shoes Report, con Maria Kozeeva, CEO della holding mediatica Yulia Vysotskaya (parte del Centro di produzione Andrey Sergeevich Konchalovsky) e direttrice del marchio per le aziende Edim Doma e Julia Vysotskaya.
Come rafforzare e rendere più sostenibile il tuo marchio
Il 2025 si è rivelato un anno di sopravvivenza per molti marchi di moda, in un mercato surriscaldato e in rapida evoluzione: calo del traffico, chiusura di intere catene e aziende, consolidamento dei venditori sui marketplace, spostamento del traffico clienti dall'offline all'online – tutti questi e altri fattori hanno avuto un impatto su tutti, soprattutto sui più deboli, su coloro che si trovano ad affrontare diverse difficoltà. Il mercato si è orientato verso un consumo basato sul risparmio. Alcuni lo considerano una crisi, ma la nostra esperta, Dania Tkacheva, consulente aziendale specializzata in gestione delle vendite e sviluppo strategico per i marchi di moda, lo definisce la maturazione del mercato. Offre alle aziende in difficoltà il suo strumento per diagnosticare la loro attività e individuare opportunità di ripresa e rilancio. Lo chiama la Piramide della Maturità del Marchio.
La vendita di beni e servizi aggiuntivi può incrementare il fatturato di un negozio fino al 20-30%.
Molti negozi oggi hanno raggiunto il loro limite di vendite: hanno la gamma di prodotti, il team lavora sodo, il marketing è attivo, ma il fatturato non cresce. Dove possono trovare opportunità di crescita? In realtà, il potenziale di crescita risiede proprio nello scontrino del cliente. E non si tratta di aumentare i prezzi, ma di offrire ai clienti un valore aggiunto al momento dell'acquisto. Abbiamo discusso con Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda, su come incrementare le vendite con merce aggiuntiva, perché gli accessori e i prodotti correlati stanno diventando una fonte strategica di profitto e sul ruolo del team del negozio.
Rieker e Remonte con le nuove collezioni - da Euro Shoes
Rieker è un marchio molto conosciuto e amato in Russia. Ogni paio di scarpe Rieker è progettato tenendo conto dell'anatomia del piede, utilizzando la tecnologia Antistress esclusiva di Rieker per garantire il massimo comfort.
Offline contro mercati online: come sopravvivere e vincere nel 2026?
In Russia, la quota dell'e-commerce è cresciuta dal 5% nel 2019 a quasi il 23% nel 2024 e continua a crescere, con gli analisti di mercato che prevedono che raggiungerà oltre il 30% entro il 2029. Il commercio al dettaglio tradizionale, nel frattempo, non solo può sopravvivere, ma anche crescere del 20-30% all'anno se smette di offrire abiti appesi e scarpe sugli scaffali e inizia a vendere esperienze uniche. Discutiamo di questo argomento con Elena Vinogradova, collaboratrice abituale di Shoes Report, esperta di acquisti e vendite nel settore della moda e autrice del Fashion Business Blog, un blog per rivenditori e acquirenti.
La 37ª edizione della mostra Euro Shoes Premiere Collection si è conclusa con successo a Mosca.
Dal 4 al 7 marzo, presso il Centro Congressi WTC di Mosca, si è tenuta la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection. Si tratta di un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e del fashion retail, nonché l'evento chiave del settore per la nuova stagione di acquisto e lo sviluppo della selezione per i rivenditori di moda. Circa 100 aziende e marchi hanno partecipato alla fiera, presentando le loro collezioni di calzature, borse e accessori per la stagione Autunno/Inverno 2026/27 ai visitatori professionali.
Tecniche di identificazione delle esigenze che funzionano davvero nei negozi di scarpe
"Come posso aiutarla?" è la domanda più comune, ma anche la meno efficace, nel settore della vendita al dettaglio di scarpe. I clienti raramente esprimono chiaramente le proprie esigenze. Alcuni sono timidi, mentre altri non sanno esattamente cosa cercano. Pertanto, il lavoro di un commesso non si limita a suggerire modelli; deve essere in grado di individuare i veri desideri del cliente. In questo articolo, l'esperta di SR Maria Gerasimenko ed io esploriamo cinque tecniche che aiuteranno il vostro personale ad ascoltare, vedere e comprendere meglio i clienti, e quindi a vendere di più e meglio.
Rivisitare gli standard classici dell'illuminazione commerciale attraverso la lente della tecnologia moderna
Fino a ieri, il principio che regolava l'illuminazione dei negozi era: più luce c'è, più luminoso è il negozio, più clienti e più vendite ci sono. Oggi, questo principio ha perso la sua rilevanza. È stato sostituito da una tendenza verso un concetto ben ponderato, un'illuminazione applicata in modo intelligente e apparecchi di illuminazione accuratamente selezionati. Anastasia Efremova, esperta di illuminazione per il retail di SR e lighting designer presso Tochka Opory, discute i principi di illuminazione attuali nel settore della moda e delle calzature, e come la luce contribuisce all'interazione con la merce, lo spazio e le emozioni dei clienti. Vi aiuterà a comprendere i principi fondamentali dell'illuminazione alla luce delle nuove esigenze degli spazi commerciali.
Manca solo un mese alla fiera Euro Shoes di Mosca!
Stiamo contando i giorni che mancano all'inizio della principale fiera internazionale di calzature e accessori, Euro Shoes Premiere Collection, a Mosca! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto in una nuova sede esclusiva: il centro congressi WTC della capitale, sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
La battaglia per il mercato delle scarpe sportive
Gli esperti del mercato della moda e gli analisti economici prevedono un calo delle vendite di Nike e Adidas. La posizione di leadership degli inaffondabili giganti dello sport potrebbe essere seriamente compromessa nei prossimi anni, soppiantata da concorrenti giovani, audaci e dinamici: i marchi sfidanti. Perché sta accadendo questo e quali sono le ragioni principali di tali cambiamenti? Daniya Tkacheva, esperta e professionista del mercato della moda con 20 anni di esperienza nella gestione delle vendite e 13 anni di esperienza nel team Nike Russia e nel fashion retail, condivide la sua opinione sulla situazione del mercato nel segmento dell'abbigliamento sportivo e delle calzature.
Micam e Livetrend hanno presentato una selezione di tendenze calzature per la stagione primavera-estate 2026
Il salone internazionale italiano della calzatura Micam presenta la "Guida alle tendenze Primavera-Estate 2026", sviluppata in collaborazione con Livetrend. La guida si basa sull'analisi di social network, marketplace online e sfilate di moda, nonché di nuove tecnologie come l'intelligenza artificiale e i Big Data.
PETER KAISER - il miglior marchio del 2025!
"CAPRICE Schuhproduktion GmbH ha ricevuto un certificato per aver conferito a PETER KAISER il titolo di "Top Brand 2025".
Volgiamo lo sguardo all'Asia. Caratteristiche della produzione di scarpe in una fabbrica in Cina
Trovare una fabbrica partner per la produzione di scarpe non è un processo facile. Oggi, molti marchi russi confezionano le loro collezioni in fabbriche in Cina. Il concept del marchio di scarpe da donna N.early N.aked, fondato nel 2019, si basava sull'idea di produrre scarpe adatte alla danza, con una calzata perfetta. Inizialmente, le scarpe venivano cucite in Europa, ma nel 2022 la produzione è stata trasferita in Cina.
Come competere con i marketplace nel 2025
Il settore calzaturiero è un processo complesso a causa delle numerose micro-strategie correlate utilizzate per generare profitti. È necessario determinare la quantità di merce da acquistare, il margine commerciale da stabilire e approvare la norma dei saldi a fine stagione. Inoltre, è necessario elaborare un piano di vendita e decidere campagne di marketing che tengano conto della domanda stagionale e del contesto competitivo, impostare un sistema di motivazione del personale e impostare correttamente i punti di controllo.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante La quota di vendite online nel settore della moda è in crescita e lo scorso anno ha già superato il 54%. Gli acquirenti acquistano sempre più vestiti e scarpe online e la maggior parte di questi acquisti avviene sui marketplace. Ozon è uno dei principali attori del mercato della moda russo e la direzione moda sulla piattaforma è quella in più rapida crescita. Sulle tendenze del commercio online, sulle specificità del mercato calzaturiero e sui consigli per i marchi che intendono vendere scarpe tramite il marketplace, in un'intervista esclusiva con SR con la Direttrice Commerciale della direzione Calzature di Ozon Fashion, Olga Moskvicheva.
Rieker e Remonte presenteranno le loro nuove collezioni a Euro Shoes!
I marchi Rieker e Remonte, tra i principali produttori di calzature in Germania, presenteranno le loro collezioni Primavera-Estate 26 a Mosca, in occasione della fiera internazionale di calzature e accessori Euro Shoes! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto 2025 in una nuova sede esclusiva presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Sneakers KV+ per la città e per lo sport per la prima volta da Euro Shoes
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?
