La crisi finanziaria globale si è sovrapposta oggi alla crisi del settore immobiliare al dettaglio, che, secondo gli esperti, era inevitabile. Il rapporto tra rivenditori e sviluppatori è già arrivato al limite. L'osso della contesa sono ancora i tassi di affitto, che il retail considera irragionevolmente alti durante la crisi e gli sviluppatori, a loro volta, assicurano che non tutti possono fare concessioni. L'opportunità di raggiungere un accordo è stata fornita dall'Associazione delle imprese dell'industria della moda (APRIM) insieme al Consiglio russo dei centri commerciali (RSTC), che ha organizzato nell'ambito del convegno “Il commercio al dettaglio di moda di fronte alla recessione economica. Indicatori. Strategie. Tecnologie ”sessione della tavola rotonda“ Rapporti tra inquilino e locatore. Nuove condizioni ".
Tuttavia, nonostante tutti i loro sforzi, le parti non sono state d'accordo.
"Ciò che accadrà al mercato sarà chiaro solo a marzo", ha dichiarato Roman Skorokhodov, CEO di WatCom. "Se saremo in grado di livellare, tornare alle solite posizioni di marzo, è difficile dire finora."
Tuttavia, oggi, sebbene con una riserva sull'incertezza della situazione, i primi timidi studi sul comportamento dei consumatori durante la crisi e le previsioni di come sarà il mercato dopo la sua comparsa. Quindi, secondo il direttore generale di APRIM Maria Smorchkova, circa il 30% delle merci vendute oggi in Russia sono ridondanti. Una delle previsioni pessimistiche: nell'inverno del 2010, l'industria della moda dovrà affrontare una carenza di beni. Ciò accadrà perché nelle attuali condizioni di riduzione della domanda di abbigliamento e scarpe, i produttori taglieranno la linea dell'assortimento. La riduzione riguarderà principalmente le linee di moda.
Questi cambiamenti influenzeranno le società di sviluppo. Alcuni esperti ritengono che un assortimento più piccolo richiederà meno spazio. Prima di tutto, magazzini situati in prossimità degli sbocchi.
"In situazioni di crisi, alcune persone, dopo aver appreso che un diluvio inizierà domani, decidono di vivere l'ultimo giorno di divertimento e gioia", ha dichiarato Roman Skorokhodov. - Altri usano questo tempo per imparare a vivere sott'acqua. Quindi oggi dobbiamo imparare a vivere sott'acqua. "
"Cari nostri soldi"
Fu con questo "appello" che Andrey Kupriyanov, membro del Consiglio di amministrazione della Legprommarket (rete commerciale Glance), iniziò il suo discorso. Crede che il denaro oggi sia diventato particolarmente costoso per la quota del leone dei rivenditori russi. Pertanto, nelle condizioni attuali, il rivenditore non può restituire noleggi nelle condizioni attuali. In questo caso, semplicemente non riceverà il profitto dovuto a lui e in realtàкe si bilancerà a pareggio. Kupriyanov lo ha dimostrato sulle cifre: ottenere entrate dal trimestre. m per un importo di 10 mila rubli. al mese, il rivenditore distribuisce 5000 rubli. come il costo della merce, 1000 rubli. prevede sconti, 1000 rubli. speso per stipendi ai dipendenti, 1000 rubli. - per la pubblicità, 500 rubli. - bilancio delle materie prime e 1500 rubli. - in affitto. L'utile a Mosca è leggermente più grande, ma la distribuzione proporzionale delle voci di spesa è simile.
In questo caso, è possibile ridurre al minimo le spese e concordare una revisione delle tariffe di noleggio.
Tuttavia, gli sviluppatori sono riluttanti a farlo, spiegando la loro riluttanza dal fatto che le tariffe di noleggio esistenti includono già i periodi di rimborso del centro commerciale e la politica di marketing.
"Revisionare i periodi di rimborso, rinunciare al marketing", affermano i rivenditori.
"Rifiutare i pagamenti di marketing nelle condizioni attuali è stupido", ribattono gli sviluppatori. - Al contrario, il marketing deve essere rafforzato per fornire il traffico necessario.
"Quindi rivedere i periodi di rimborso del centro", continua la vendita al dettaglio. - Tuttavia, lo sviluppo assicura che questa non è una domanda per lui. A chi è una domanda aperta.
"Offri di pagare l'affitto in base a una percentuale del fatturato. Ma quale percentuale offri? - rivolgendosi ai rivenditori, chiede al direttore commerciale della società di sviluppo ROSS GROUP Alexander Bakhteev. - La prima cifra che sento è dell'8%. E non capiamo da dove provenga improvvisamente. Questa volta Non tutti voi siete pronti a lavorare onestamente con una percentuale del fatturato - questi sono due. Solo pochi ammettono di essere in grado di pagare il 20-30%. La maggior parte preferisce sopravvalutare le proprie spese. "
Gli sviluppatori sono anche preoccupati per la possibile perdita di motivazione nella vendita al dettaglio. Credono che, passando a una percentuale del fatturato, gli inquilini preferiranno aspettare la crisi, avere negozi in pareggio e non tentare di attirare nuovi clienti verso di loro. E in questo modo trasferiranno al locatore tutti i rischi per negozi specifici, il che non è affatto interessante per quest'ultimo.
In risposta a ciò, gli inquilini hanno affermato che l'apertura di un piccolo negozio richiede da $ 50 a 100 mila, quindi sono pronti a tutto per recuperarlo. Di conseguenza, la perdita di incentivi alla vendita è impossibile, poiché ogni rivenditore è più di chiunque altro interessato ad aumentare il fatturato del negozio.
Visitatori ≠ acquirenti
Nel corso della discussione, è stato rivelato un dettaglio che è diventato l'ennesimo ostacolo sul percorso di una tregua tra le parti. La controversia è stata sollevata dalla questione di chi sia responsabile della conversione dei visitatori in acquirenti: uno sviluppatore o un rivenditore. Quest'ultimo ha notato che, nonostante tutti gli sforzi per attirare i clienti nel negozio, il numero di acquisti è diminuito. I proprietari hanno contrastato questo fatto dal fatto che sono ancora impegnati a fornire un traffico decente alle loro proprietà, tuttavia, gli inquilini devono trasformare i visitatori in acquirenti.
E se ti concentri sul traffico, i rivenditori, come dicono gli sviluppatori, non sono così male come dicono. A loro volta, gli inquilini concordano sul fatto che il numero di visitatori nei centri commerciali non è, in linea di principio, cambiato, ma il numero di clienti è diminuito in modo significativo.
Il litigio è durato a lungo. Sembrava che nessuna delle due parti volesse sentire l'altra. Sebbene, ad essere sinceri, gli sviluppatori della tavola rotonda fossero rappresentati da sole due società e non potessero essere responsabili dell'intero mercato.
Dov'è l'uscita?
I rappresentanti del nuovo centro commerciale Penza Retail-Park hanno mostrato chiaramente un esempio di cooperazione e comprensione dei problemi di vendita al dettaglio durante l'incontro. Il centro commerciale prevede di iniziare i lavori nel giugno 2009 e in questa fase è l'unico centro commerciale in città che non ha congelato la struttura. Tuttavia, il centro commerciale ha dovuto affrontare una situazione in cui non è stato possibile ottenere il giusto numero di inquilini e oggi sta cercando di colmare questa lacuna. A questo proposito, lo sviluppatore offre al rivenditore di entrare nel pool a condizioni vantaggiose. La società ha ridotto il deposito richiesto all'apertura di un negozio in un centro commerciale. Ora è il 50% dell'affitto. Inoltre, il centro commerciale ha assunto la decorazione minima dei locali del negozio: pavimento, soffitto, pareti dipinte, parete di vetro frontale. La politica di marketing è anche sulla coscienza del centro commerciale: la società ha già firmato un contratto con un canale televisivo locale per il rilascio del reality show Retail-Park dietro al vetro ". Per tre mesi, 12 persone vivranno nel centro commerciale. I cittadini seguiranno le loro vite. Secondo l'accordo sulla TV, i programmi di due ore più 10 trasmissioni dirette dal progetto andranno su base giornaliera.
Per quanto riguarda le tariffe di noleggio, anche qui il proprietario è pronto a fare delle concessioni. Quindi, lo sviluppatore promette di prendere in considerazione le opzioni per passare a pagare gli interessi sul fatturato più un piccolo tasso fisso di 300-400 rubli per mq. Tuttavia, tali dolci condizioni possono durare solo un anno, durante il quale lo sviluppatore non prevede di trarre profitto dal progetto.
Tuttavia, si tratta di un caso isolato, che non garantisce che altri proprietari accetteranno almeno una parte delle concessioni proposte. Accettano di modificare il contratto di locazione solo su base individuale e, a loro avviso, tali riunioni non possono risolvere tutti i problemi, poiché "è impossibile mettere tutti sotto un unico pettine". In effetti, gli sviluppatori compromettono, ma non vogliono pubblicizzarlo. A proposito, se l'inquilino non può essere d'accordo con il proprietario da solo, può ricorrere all'aiuto di una società di consulenza. Quindi, secondo Anton Vikharev, un consulente nel settore immobiliare al dettaglio, tutti i principali rivenditori hanno già trovato un compromesso con gli sviluppatori e continuano a lavorare su condizioni mutate.
Tuttavia, gli esperti consigliano che se un particolare rivenditore si trova già in una situazione critica oggi, pensa a chiudere l'attività, senza aspettare marzo, quando tutto diventerà ancora più difficile. Come si suol dire, non esiste una pillola per tutte le malattie ...
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I colori principali delle scarpe da donna per la stagione autunno-inverno 2026/27
La moda continua ad abbracciare il linguaggio delle emozioni. La prossima stagione Autunno/Inverno 2026/27 promette di essere emozionante e leggermente riflessiva. La vivacità lascia il posto alla profondità e il lusso ostentato viene sostituito da un calore avvolgente. Cinque tonalità chiave per le calzature femminili riflettono proprio questi sentimenti: fiducia nella naturalezza, attenzione alla texture e desiderio di trovare la bellezza nelle sfumature. Rivolgiamoci alle previsioni professionali sui colori di tendenza della stagione, elaborate dall'agenzia internazionale di tendenze Future Snoops. La selezione della palette Autunno/Inverno 2026/27 di Future Snoops presentata in questo articolo è una mappa emozionale della prossima stagione, che parla di fiducia e fragile onestà, equilibrio, forza interiore e un calore che non ha bisogno di occasioni. Queste cinque tonalità trasformano i modelli di calzature di stagione in un linguaggio cromatico unico che può aiutare il brand e le sue clienti a esprimere se stesse e le proprie emozioni.
Offline contro mercati online: come sopravvivere e vincere nel 2026?
In Russia, la quota dell'e-commerce è cresciuta dal 5% nel 2019 a quasi il 23% nel 2024 e continua a crescere, con gli analisti di mercato che prevedono che raggiungerà oltre il 30% entro il 2029. Il commercio al dettaglio tradizionale, nel frattempo, non solo può sopravvivere, ma anche crescere del 20-30% all'anno se smette di offrire abiti appesi e scarpe sugli scaffali e inizia a vendere esperienze uniche. Discutiamo di questo argomento con Elena Vinogradova, collaboratrice abituale di Shoes Report, esperta di acquisti e vendite nel settore della moda e autrice del Fashion Business Blog, un blog per rivenditori e acquirenti.
Rivisitare gli standard classici dell'illuminazione commerciale attraverso la lente della tecnologia moderna
Fino a ieri, il principio che regolava l'illuminazione dei negozi era: più luce c'è, più luminoso è il negozio, più clienti e più vendite ci sono. Oggi, questo principio ha perso la sua rilevanza. È stato sostituito da una tendenza verso un concetto ben ponderato, un'illuminazione applicata in modo intelligente e apparecchi di illuminazione accuratamente selezionati. Anastasia Efremova, esperta di illuminazione per il retail di SR e lighting designer presso Tochka Opory, discute i principi di illuminazione attuali nel settore della moda e delle calzature, e come la luce contribuisce all'interazione con la merce, lo spazio e le emozioni dei clienti. Vi aiuterà a comprendere i principi fondamentali dell'illuminazione alla luce delle nuove esigenze degli spazi commerciali.
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Perché i marchi di moda dovrebbero considerare le licenze come uno strumento strategico: questo è quanto ha discusso Natalia Timashova, caporedattrice della rivista Shoes Report, con Maria Kozeeva, CEO della holding mediatica Yulia Vysotskaya (parte del Centro di produzione Andrey Sergeevich Konchalovsky) e direttrice del marchio per le aziende Edim Doma e Julia Vysotskaya.
Come rafforzare e rendere più sostenibile il tuo marchio
Il 2025 si è rivelato un anno di sopravvivenza per molti marchi di moda, in un mercato surriscaldato e in rapida evoluzione: calo del traffico, chiusura di intere catene e aziende, consolidamento dei venditori sui marketplace, spostamento del traffico clienti dall'offline all'online – tutti questi e altri fattori hanno avuto un impatto su tutti, soprattutto sui più deboli, su coloro che si trovano ad affrontare diverse difficoltà. Il mercato si è orientato verso un consumo basato sul risparmio. Alcuni lo considerano una crisi, ma la nostra esperta, Dania Tkacheva, consulente aziendale specializzata in gestione delle vendite e sviluppo strategico per i marchi di moda, lo definisce la maturazione del mercato. Offre alle aziende in difficoltà il suo strumento per diagnosticare la loro attività e individuare opportunità di ripresa e rilancio. Lo chiama la Piramide della Maturità del Marchio.
Collezione Tamaris SS26
Nella sua collezione Primavera-Estate 2026, Tamaris unisce tradizione, innovazione e le ultime tendenze della moda.
Euro Shoes apre una nuova stagione per acquirenti e marchi
Nei primi giorni di primavera, dal 4 al 7 marzo, la fiera internazionale di calzature e accessori Euro Shoes Premiere Collection di Mosca riunirà nuovamente acquirenti e altri professionisti del settore per scoprire le collezioni dei marchi globali di calzature per la prossima stagione autunno-inverno 26-27.
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Dal 4 al 7 marzo, presso il Centro Congressi WTC di Mosca, si è tenuta la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection. Si tratta di un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e del fashion retail, nonché l'evento chiave del settore per la nuova stagione di acquisto e lo sviluppo della selezione per i rivenditori di moda. Circa 100 aziende e marchi hanno partecipato alla fiera, presentando le loro collezioni di calzature, borse e accessori per la stagione Autunno/Inverno 2026/27 ai visitatori professionali.
Tecniche di identificazione delle esigenze che funzionano davvero nei negozi di scarpe
"Come posso aiutarla?" è la domanda più comune, ma anche la meno efficace, nel settore della vendita al dettaglio di scarpe. I clienti raramente esprimono chiaramente le proprie esigenze. Alcuni sono timidi, mentre altri non sanno esattamente cosa cercano. Pertanto, il lavoro di un commesso non si limita a suggerire modelli; deve essere in grado di individuare i veri desideri del cliente. In questo articolo, l'esperta di SR Maria Gerasimenko ed io esploriamo cinque tecniche che aiuteranno il vostro personale ad ascoltare, vedere e comprendere meglio i clienti, e quindi a vendere di più e meglio.
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Gli esperti del mercato della moda e gli analisti economici prevedono un calo delle vendite di Nike e Adidas. La posizione di leadership degli inaffondabili giganti dello sport potrebbe essere seriamente compromessa nei prossimi anni, soppiantata da concorrenti giovani, audaci e dinamici: i marchi sfidanti.
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Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
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"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
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Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
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Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
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Aritmetica al dettaglio
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Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?