Alexander Tulyakov - Redattore capo del progetto informativo VITRINISTIKA.RU, consulente nel campo del visual merchandising, specializzato in vetrinistica e decorazione degli interni dei negozi.
Le principali tendenze occidentali nella vetrinistica oggi sono la cura della geometria delle forme, l'uso di stampe e uno sfondo vibrante. Ma le realtà di crisi della vendita al dettaglio russa non sono incoraggianti: molte aziende sono fortemente limitate nelle loro capacità. Per la maggior parte dei negozi, la vetrinistica è una di quelle voci di spesa che hanno abbandonato in primo luogo, o almeno ridotto. D'altra parte, coloro che non prestavano particolare attenzione a loro pensavano alle vetrine dei negozi. Per tali società, la crisi è il momento di agire e distinguersi dalla concorrenza generale. Quindi c'è lavoro per designer e decoratori, e ce ne sono molti, ma i budget per la decorazione delle finestre, purtroppo, non sono molto grandi. Di fronte a vincoli finanziari, il compito di rendere una vetrina luminosa, memorabile, attirando l'attenzione è molte volte più complicato. Ciò porta, prima di tutto, a materiali più economici: i vetrinisti preferiscono utilizzare materiali più economici, ma più accuratamente, lavorano con loro più a lungo, come si suol dire, ricordano. Questa è forse la tendenza principale della vetrina nelle condizioni attuali.

La vetrina funziona su quattro turni
Con un approccio competente alla decorazione delle finestre, è necessario determinare un budget per la decorazione: prima devi capire quante modifiche alla decorazione delle finestre avrai in un anno. Se il budget è piccolo, non dividerlo in mille pezzi. Decidi l'importo che sei disposto a spendere per la decorazione delle finestre all'anno. Risparmia il 40% su questo budget per la decorazione di Capodanno - il più spettacolare e quindi il più costoso. L'importo rimanente deve essere assegnato ai turni rimanenti. Ha senso pensare attentamente a quanti ce ne saranno. Di norma, oltre alla finestra di Capodanno, vengono effettuati tre turni di primavera / estate, autunno e saldi.
Non mettere tutto in mostra!
La maggior parte dei proprietari di negozi di scarpe e borse commette lo stesso errore ogni volta, cercando di "spingere la merce al massimo" nella propria vetrina. In termini di attrazione dei clienti, questo non è efficace. Qual è il punto di dimostrare che hai un'ottima scelta, se è già così ovvio per tutti? Non ci sono negozi sul mercato con un piccolo assortimento di scarpe, che è possibile solo nei negozi di formati misti, ma questi negozi, di regola, si concentrano sull'abbigliamento nelle loro vetrine.
Fermati e guarda le finestre, piene di merci, non viene nemmeno in mente a un passante. Naturalmente, puoi sempre trovare eccezioni, ad esempio, se vendi scarpe o borse molto economiche. "Qualsiasi coppia - 300 rubli!" - se questo è il tuo poster permanente nella finestra, allora, prima di tutto, devi dimostrare di avere una scelta tale che è semplicemente irrealistico vedere tutto in una volta. Ma questa è ancora un'eccezione alla regola.
Puoi attirare l'attenzione dei passanti con qualcosa di speciale:
decorazione insolita;
evidenziare un prodotto (ad esempio, utilizzando un momento saliente insolito);
Richiesta di poster d'azione (promozioni, sconti, ecc.).

Showcase è realizzato per il pubblico di destinazione.
Un punto molto importante nello sviluppo della vetrinistica è il segmento in cui opera l'outlet. Prima di tutto, è necessario presentare chiaramente il ritratto del cliente: uomo / donna, età, stato sociale, livello di reddito, ecc. Esiste sempre un gruppo che acquista più di altri (evidenzia 1-2 ritratti): questo è il pubblico di destinazione. Quindi la vetrina deve essere fatta, concentrandosi su di essa. Ci saranno sempre quelli a cui la vetrina non sarà capita o non piacerà. La cosa principale è che è comprensibile e apprezzato dal pubblico target.
Ma non importa in quale segmento opera l'outlet, uno dei criteri più importanti per una vetrina efficace (ovvero, che influenza positivamente la crescita del flusso di visitatori del negozio) è l'illuminazione. Non importa quanto sia bello il design della vetrina, nessuno ci presterà attenzione se non è archiviato con competenza con l'aiuto dell'illuminazione. Con la proliferazione dei LED, il costo di una buona illuminazione non è più così critico per l'azienda oggi, quindi il problema dell'illuminazione del display di alta qualità può essere risolto a un prezzo abbastanza ragionevole.
Quale segmento, tale e vetrina
Parlando del concetto, è necessario notare quanto segue:
le vetrine del segmento a basso prezzo hanno solo lo scopo di informare l'acquirente: una dimostrazione del prodotto, del prezzo, della disponibilità dell'assortimento;
I negozi di fascia media possono permettersi il design: da semplici trucchi con combinazioni di colori a temi di trama complessi che spesso vediamo solo nel segmento premium;
i negozi di un segmento di prezzo elevato sono limitati nella vetrinistica solo dall'immaginazione del designer, i budget, di norma, sono sufficienti lì per permettersi belle e originali finestre stagionali per le vacanze.
In qualsiasi segmento, non abbandonare alcuni dei trucchi utilizzati nella maggior parte dei casi durante la costruzione di decorazioni, ad esempio l'uso di sospensioni e manichini.
Qualunque sia la vetrina e in qualunque segmento si trovi l'outlet, va ricordato che i principi di base, che sono evidenti da un lato, ma come dimostra la pratica, non sono sempre implementati:
1. La vetrina deve essere pulita.
Non ci dovrebbero essere cose estranee in esso. Immondizia, oggetti personali, nonché elementi decorativi staccati (caduti) devono essere rimossi al momento del rilevamento.
Le finestre di vetro devono essere sempre pulite!
2. La vetrina dovrebbe avere punti focali (quelli in cui gli occhi del passante cadono per primi). A seconda delle dimensioni della vetrina, possono essere da uno a tre. Non sovraccaricare la vetrina con elementi di uguale significato visivo.
3. I cartellini dei prezzi nelle vetrine, se presenti, devono essere visivamente uniformi per tutti i prodotti e leggibili da almeno due metri di distanza.
4. Eventuali decorazioni nella vetrina devono essere resistenti alle influenze ambientali (esaurimento da faretti, condizioni di temperatura). Ad esempio, le piante viventi non sono accettabili.
5. L'illuminazione nella vetrina dovrebbe essere sufficiente. I riflettori dovrebbero essere rivolti a beni e decorazioni e non ai passanti ciechi. Le lampadine bruciate devono essere sostituite immediatamente. Una buona illuminazione è già metà della battaglia nella creazione di una vetrina di qualità.

Norme per la decorazione delle finestre
Non tutti i negozi possono permettersi la creazione di una vetrina interna. Le ragioni di ciò sono costi aggiuntivi e spazio commerciale limitato. Tuttavia, lo storefront è un ottimo strumento di vendita.
Analizzeremo le principali problematiche relative al display interno:
Che cos'è una vetrina interna?
Una vetrina interna è un'area all'interno di un negozio appositamente selezionata per mostrare le merci. È un'apparecchiatura dimostrativa appositamente realizzata o un gruppo di tali apparecchiature disposte in un unico posto. Nei negozi con grandi aree commerciali, vengono spesso creati podi speciali su cui posizionare un gruppo di manichini. La vetrina interna può contenere elementi decorativi che devono sovrapporsi alla vetrina principale e completarla.
Cosa esporre nella vetrina?
Si possono distinguere tre categorie di prodotti:
prodotto locomotivo, che ha un prezzo incredibilmente favorevole, al quale il negozio può avere zero profitti, ma che è un'esca eccellente per gli acquirenti;
beni più venduti - un gruppo dei beni più ricercati e acquistati;
i prodotti più costosi sono modelli di punta.
Dove posizionare una vetrina interna?
Molto spesso, si consiglia di posizionare una vetrina interna all'ingresso, dove cadrà nel campo visivo di ciascuno in arrivo o di fronte all'ingresso - nelle profondità della sala. In quest'ultimo caso, si consiglia di posizionarlo su una certa elevazione e con un'illuminazione eccellente in modo tale che serva come una sorta di "faro" nella sala commerciale, a cui il visitatore aspira inconsciamente, spostandosi nel negozio. Molto spesso, è il podio che funge da faro.
Questo articolo è stato pubblicato nel numero 137 della versione stampata della rivista.
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