"Tutti i fornitori hanno un sistema di sconti", afferma Alexey Baranov, e non c'è motivo di non credergli. Per oltre 3,5 anni, Alexey è stato direttore commerciale esecutivo della Nike in Siberia e nella regione dell'Estremo Oriente. In questo articolo, offre preziosi consigli sulla costruzione di una politica efficace per la cooperazione a lungo termine della tua azienda con i fornitori. Quindi, quali sconti posso ottenere da un fornitore?
Sconto n. 1: Sconto per quantità. A prima vista, sembra semplice: maggiore è il volume di prodotti acquistati da un fornitore, maggiore sarà lo sconto applicato. Questo schema di sconti è diffuso tra molti operatori del mercato, in quanto vantaggioso per entrambe le parti. È importante sottolineare che lo sconto viene calcolato in base al fatturato annuo: praticamente ogni grande azienda all'ingrosso può offrire ai clienti una scala di sconti basata sul volume di prodotti (il che implica un preordine annuale) e i relativi sconti. A questo proposito, è necessario distinguere due tipologie di sconti.
Sconto sulla disponibilità a magazzino. Un punto chiave: questo sconto è tradizionalmente due o addirittura tre volte inferiore rispetto allo sconto per preordine. Ecco perché. Immagina di essere un'azienda fornitrice e di riscontrare un forte aumento della domanda per un determinato prodotto. Naturalmente, quando preordini questo prodotto, includi anche il tuo ordine per assicurarti che questo articolo molto richiesto sia sempre disponibile nel tuo magazzino. Paghi le fabbriche, spedisci la merce in Russia a tue spese e sostieni i costi di stoccaggio dei prodotti in magazzino per un certo periodo di tempo. Di conseguenza, l'azienda sostiene dei costi per il mantenimento della disponibilità a magazzino, e tutte le spese operative sono incluse nello sconto, quindi quest'ultimo è molto inferiore rispetto allo sconto successivo.
Sconto per preordine. In altre parole, si tratta di uno sconto per condizioni particolari. Può essere piuttosto consistente per due motivi. In primo luogo, il fornitore non sostiene costi di magazzinaggio aggiuntivi per la merce ordinata: la ritirerete immediatamente presso i suoi punti di distribuzione. In secondo luogo, negoziando i termini strategici con ciascun fornitore, avete il diritto di negoziare diverse condizioni di collaborazione. Raggiungendo un accordo commerciale, avrete l'opportunità di ricevere e cumulare sconti per il rispetto di diverse condizioni contrattuali. Di seguito, analizzeremo cosa possono includere queste condizioni.
Sconto n. 2: Per il supporto a un corner dedicato a un marchio in un negozio. Un corner dedicato a un marchio è un'area separata all'interno di un negozio, interamente occupata da un singolo brand, completa di logo, poster pubblicitari, immagini, grafiche e slogan. Immaginiamo di possedere un negozio multimarca e di voler dedicare una parte del proprio spazio espositivo a un marchio specifico. In questo caso, il fornitore non solo decorerà l'angolo con il logo del proprio brand, ma offrirà anche uno sconto aggiuntivo per la presentazione del marchio ai potenziali clienti attraverso un merchandising di alta qualità, contribuendo così al suo sviluppo.
Sconto n. 3: per l'utilizzo della grafica di iniziativa con marchio stagionale. Ogni azienda ha la sua missione: questo è il canale necessario attraverso il quale l'informazione viene trasmessa all'acquirente che non sta solo acquisendo una cosa, ma sta acquisendo una nuova qualità della vita. Di conseguenza, qualsiasi marchio è estremamente interessato ad avere la sua storia raccontata nel maggior numero di negozi possibile. Per dimostrare non solo un prodotto, ma i valori del marchio e l'ideologia, è necessario ordinare una determinata quantità di prodotti. Di norma, una parte della merce ordinata si sistemerà nel tuo magazzino, ma per questo, la società fornitore ti offre, oltre agli sconti, supporto pubblicitario: riattacca la grafica con poster allettanti, crea uno stand dimostrativo con i prodotti, - in generale, attira attivamente gli acquirenti e loro Non impiegare molto tempo.
Sconto n. 4: Per nessuna cancellazione. Questa situazione si verifica spesso: ordinate un prodotto da un fornitore, prevedendo ottime vendite, ma poi arriva un'altra crisi e siete costretti a ridurre l'ordine del 15-30%. Questa tendenza è diffusa in tutto il paese. In condizioni così difficili, il fornitore perde denaro, perché il prodotto in cui ha già investito non è più richiesto e verrà venduto con uno sconto di circa il 30%, non riuscendo a coprire questi costi. Pertanto, per il fornitore è più redditizio offrirvi uno sconto per nessuna cancellazione: lo sconto ammonterà all'1-2% del vostro fatturato annuo totale e l'azienda ridurrà il rischio di perdere ingenti somme a causa delle cancellazioni. Utilizzate questo argomento quando negoziate partnership con i fornitori: uno sconto aggiuntivo non guasta mai.
Sconto n. 5: Per pagamenti puntuali. In genere, se hai una certa storia di pagamenti con un fornitore, quest'ultimo ti concederà una nota di credito commerciale, se necessario. Supponiamo che un fornitore ti conceda un periodo di grazia di 60 giorni, ma per vari motivi (hai ordinato l'articolo sbagliato o il prodotto è arrivato in ritardo a causa di problemi logistici) paghi il 90° giorno invece del 60°, mettendo il fornitore in una situazione finanziaria estremamente difficile. Il fatto è che la stragrande maggioranza delle aziende si indebita con le banche, quindi il denaro che hai preso in prestito è stato preso in prestito con interessi. Il tuo mancato pagamento ha comportato un debito bancario per il fornitore. Per incentivarti a effettuare tutti i pagamenti in tempo, l'azienda è disposta a offrirti uno sconto.
Sconto n. 6: Per promozioni di marca. La partnership reciprocamente vantaggiosa è chiara: il negozio pubblicizza apertamente i prodotti del marchio, attirando potenziali clienti fedeli e promuovendo così il marchio stesso. I fornitori certamente incoraggeranno questa pratica in ogni modo possibile e gli sconti sono facilmente disponibili.
Sconto n. 7: Per abbigliamento personalizzato per il personale. Ipotizziamo che nel tuo negozio ci siano sei addetti alle vendite che devono indossare un abbigliamento speciale ogni stagione. Prepari un'analisi dei costi totali e il fornitore ti concede uno sconto.
Sconto n. 8: per articoli difettosi. Non è un segreto che i difetti siano ovunque. E se i difetti non sono seriali (nel qual caso costituiscono lo 0,7-0,8% del lotto), la maggior parte dei distributori russi offre uno sconto, in genere fino all'1%. In altre parole, accetti di ricevere articoli difettosi qualora si presentassero – cosa non obbligatoria – e il fornitore aggiunge l'1% di ogni lotto al tuo carrello. A volte, l'azienda si imbatte in marchi con difetti seriali. In questo caso, l'azienda può rivolgersi alla Commissione per la Tutela dei Diritti dei Consumatori in qualità di rivenditore, il che porterà cliente e fornitore a un nuovo livello di risoluzione delle controversie. Nike ha un approccio molto interessante in questi casi: chiede al cliente di bruciare l'articolo difettoso e di inviare una foto, dopodiché l'azienda rimborserà il pagamento.
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Lo stile delle calzature e le sue scoperte. Un'intervista con Anton Bazylev, vincitore del Concorso Internazionale di Design Calzaturiero.
Il concorso internazionale di design di calzature Shoes Style, svoltosi quest'anno a Mosca, ha presentato numerose e interessanti collezioni di scarpe e accessori. Shoes Report ha recentemente pubblicato un articolo sui vincitori: Margarita Skvaznikova ed Egor Lysov, studenti del terzo anno dell'Università Statale Russa di Kosygin, che hanno presentato la loro collezione di scarpe "Retrospective" a Shoes Style.
ICEBUG a Euro Shoes: l'innovazione svedese nella tecnologia di aderenza
ICEBUG è un'azienda svedese che si distingue per innovazione e creatività. La nostra rapida crescita è frutto della nostra competenza in materia di aderenza e tecnologia. Fin dalla sua nascita, ICEBUG crea calzature con un'aderenza superiore e si impegna costantemente a migliorarla ulteriormente.
KV+ presenterà sneakers versatili, adatte sia allo sport che alla vita urbana, in occasione di Euro Shoes.
Il marchio svizzero KV+ non è molto noto al grande pubblico russo, ma è ben noto nel mondo dello sci, perché è lì che KV+ ha mosso i primi passi e si è sviluppato attivamente. Il marchio svizzero si è guadagnato la fiducia del pubblico sportivo professionistico negli ultimi 35 anni. Allo stesso tempo, il mercato sportivo russo dell'attrezzatura da sci è sempre stato una priorità per gli svizzeri.
Rieker e Remonte sono espositori abituali di Euro Shoes: incontra i tuoi marchi preferiti alla fiera, che si terrà dal 25 al 28 agosto presso il Centro Fieristico Centrale.
Riker e Remonte presenteranno le loro collezioni Primavera/Estate 2027 alla fiera Euro Shoes (25-28 agosto, WTC Congress Centre).
Nuovi marchi da Euro Shoes ad agosto!
Alla fine del mese, dal 25 al 28 agosto, si terrà a Mosca, presso il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya, Euro Shoes Premiere Collection, la fiera internazionale di calzature e accessori. Desideriamo presentarvi i nuovi espositori di Euro Shoes, che esporranno le loro collezioni di calzature, accessori, prodotti per la cura delle scarpe e pelletteria.
Dal 27 al 29 luglio si terrà ad Almaty, in Kazakistan, la fiera Euro Shoes@CAF_Eliteline 2026.
Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
Come imparare a gestire efficacemente il flusso di clienti in negozio?
Il flusso di clienti nei centri commerciali e nei negozi di strada è in calo; le persone fanno meno acquisti offline per una serie di ragioni oggettive, tra cui la comodità dello shopping online con tutti i suoi vantaggi. Eppure, lo shopping offline continua a prosperare. Come possiamo controllare il flusso di clienti nei negozi, imparare a calcolare correttamente e influenzare il numero di persone che li visitano per garantirne la redditività?
"Quando i clienti sono pochi: come i proprietari di negozi di moda possono ottenere il massimo da ogni cliente"
Negli ultimi anni, il settore della vendita al dettaglio offline di abbigliamento, calzature e accessori ha operato in condizioni di costante calo del traffico in entrata. Entro la fine del 2025, il traffico nei negozi fisici in Russia era diminuito dell'8-15%, con un calo del tasso di acquisto nel segmento offline più marcato rispetto al mercato complessivo, secondo Retail.ru. Secondo le statistiche dei singoli centri commerciali, il calo alla fine dello scorso anno si attestava tra il 15 e il 25%. Come possono i venditori interagire efficacemente con i clienti in condizioni così difficili? Esploreremo le strategie di servizio in condizioni di scarso traffico con Elena Vinogradova, esperta di SR specializzata in acquisti e vendite nel settore della moda. L'esperta condividerà metodi collaudati con esempi pratici di moduli di comunicazione. Elena è convinta che, in un contesto di calo del traffico, un servizio di alta qualità stia diventando il principale vantaggio competitivo per l'industria calzaturiera.
Come i maestri forgiano. Interviste con i vincitori del concorso internazionale di design di scarpe, Shoes Style
Nel maggio 2026, a Mosca si è tenuta la premiazione dei finalisti del concorso internazionale di design calzaturiero "Shoes Style". Il concorso annuale è organizzato dall'Università Statale Russa A.N. Kosygin, un ateneo che forma designer e tecnici calzaturieri e attrae studenti provenienti da università di design della Russia e della CSI.
Come vendere di più senza perdere la fiducia dei clienti?
Oggi, sconti e saldi non sono più considerati strumenti efficaci per raggiungere gli obiettivi di vendita. Inoltre, i negozi online e offline offrono ai consumatori praticamente lo stesso prezzo per le scarpe, e spesso i consumatori scelgono non l'opzione più economica, ma quella più semplice e veloce. Per questo motivo, il servizio clienti e le vendite mirate stanno diventando un vantaggio competitivo fondamentale per i negozi di scarpe, afferma Maria Gerasimenko, esperta di SR in gestione e sviluppo del business della moda.
Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
La quota dei marketplace crescerà
La categoria calzature su Ozon Fashion registra una crescita costante
Quali fattori influenzano i prezzi e come gestire i prezzi al dettaglio delle scarpe
La vendita al dettaglio di calzature è uno di quei segmenti fortemente dipendenti dalla stagionalità. I prezzi nel settore calzaturiero, a sua volta, dipendono da una moltitudine di fattori, dai costi di produzione alle variabili meteorologiche e regionali.
Nuova collezione Tamaris Primavera-Estate 26: comfort ed eleganza in ogni modello
Il marchio tedesco di calzature e accessori Tamaris presenterà la sua nuova collezione Primavera-Estate 26 alla fiera Euro Shoes di Mosca, dal 27 al 30 agosto.
Creare una connessione emotiva attraverso una vetrina
La risposta emotiva dei clienti è la chiave per il successo delle vendite al dettaglio. Le vetrine dei negozi sono in grado non solo di attirare l'attenzione, ma anche di evocare emozioni: dalla gioia e dalla nostalgia al senso di appartenenza e al desiderio di possesso. L'utilizzo di fattori psicologici nella progettazione delle vetrine aiuta a trasformare un passante in un acquirente. Viktor Malygin, esperto di visual merchandising e retail design, parla degli approcci al concetto di progettazione delle vetrine e dei temi e degli schemi attuali per la presentazione dei prodotti in vetrina.
MARCO TOZZI ha presentato a Mosca la sua collezione Autunno-Inverno 2025/26.
Un'armonia di comfort ed eleganza, tendenze moda e classici essenziali: il marchio tedesco di scarpe e borse MARCO TOZZI presenta la sua nuova collezione autunno-inverno 2025/26.
Euro Shoes inizia il 27 agosto!
La prossima settimana inizierà la principale fiera internazionale di calzature e accessori di Mosca, la Euro Shoes Premiere Collection!
Euro Shoes: la prima autunnale che ha dettato le tendenze e sollevato interrogativi interessanti per il settore
Dal 27 al 30 agosto, Mosca è tornata a essere la capitale delle calzature: la fiera internazionale "Euro Shoes Premiere Collection" si è tenuta presso il centro congressi della Fiera Centrale sul lungofiume Krasnopresnenskaya. Per quattro giorni, la fiera ha riunito i principali marchi globali, buyer ed esperti del settore, diventando un luogo dove si creano tendenze moda e si stringono alleanze commerciali.
Tre colori di tendenza per accessori e scarpe per la stagione autunno-inverno 2025/26
Ogni stagione, l'agenzia di tendenze Future Snoops (precedentemente Fashion Snoops) identifica i colori chiave per diverse categorie di prodotti. Per scarpe, borse e accessori, le previsioni tengono conto delle specificità delle categorie e si basano sulle previsioni generali dei colori per la stagione. I tre colori descritti nell'articolo seguente influenzeranno il mercato degli accessori nella stagione autunno/inverno 25/26, aiutandovi a promuovere nuovi articoli di tendenza e a rinnovare gli stili classici. Queste tonalità hanno nomi bellissimi e deliziosi: "Ice Star", "Honey Glaze" e "Cherry Jam".
Euro Shoes — 4-7 marzo 2026 presso il WTC Congress Center
Dal 4 al 7 marzo, i principali marchi provenienti da Europa, Asia e CSI si riuniranno al WTC Congress Center di Mosca per presentare le loro collezioni Autunno/Inverno 2026, cogliere le tendenze attuali e definire la direzione per l'industria della moda.
Profilazione del cliente in un negozio di scarpe. In cosa consiste questa tecnica e come può essere utilizzata nelle vendite?
La profilazione è un metodo scientifico di "lettura delle persone", che consente di creare un profilo psicologico di una persona e prevederne le azioni o il comportamento in determinate situazioni, o persino di coglierla in fallo. La profilazione viene utilizzata nelle vendite perché il venditore deve comprendere lo stato emotivo di una persona e le sue motivazioni di acquisto. SR, esperto e professionista nella crescita delle vendite nel settore della moda, discute questo metodo e la sua applicazione pratica nel settore della vendita al dettaglio di calzature.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?