Atelier di vendita al dettaglio - una società che crea nuovi formati di vendita al dettaglio e esternalizza la gestione delle strutture di vendita al dettaglio, nel suo portafoglio - gestione di catene di vendita al dettaglio e divisioni come Snezhnaya Koroleva, Nautica, la rete di club di gioco Vulkan, ristoranti Tanuki, una catena di negozi di scarpe Fashion Galaxy, ecc.
Alexey Karakozov - Direttore esecutivo della rete di calzature e accessori ALBA. Esperienza nella vendita al dettaglio - da oltre 10 anni, ha iniziato a lavorare in ALBA nel 2010, nel reparto analitico.
Jacob Treskov - CEO di SOHO Fashion
Richiedere al fornitore di rispettare le scadenze di consegna
Diverse società commerciali hanno diverse opportunità, condizioni economiche e contesti aziendali, ma per tutti, senza eccezioni, esiste una regola rigorosa: "Le vendite perse oggi sono perse per sempre". Se la fornitura di scarpe per un motivo o per un altro viene ritardata all'inizio della nuova stagione, il consumatore non aspetterà: la domanda verrà ridistribuita ai prodotti di altri giocatori. Le merci in ritardo possono essere vendute con uno sconto notevole durante la stagione delle vendite, ma l'efficacia di questo approccio è discutibile. Pertanto, con un gancio o con un truffatore, è necessario che il fornitore rispetti i tempi di consegna, poiché nelle circostanze attuali, qualsiasi ritardo può comportare gravi perdite finanziarie.
direttore generale della catena di negozi Caprice “Se la collezione è selezionata in modo competente, include buoni modelli di base e attuali, è composta nella giusta proporzione e nelle giuste griglie dimensionali, sarà venduta con successo e la percentuale di residui sarà minima, entro i limiti consentiti. Se la raccolta non è rilevante, con modelli di base deboli, è necessario prepararsi alle perdite, i miracoli non accadono.
I principali fattori che influenzano il successo della vendita di prodotti nel settore calzaturiero: prezzi competenti, monitoraggio dei modelli poco venduti e adeguamento tempestivo dei prezzi per aumentare le vendite nell'intervallo desiderato, sconti e altre promozioni che stimolano la domanda - funzionano bene oggi. Ma durante la crisi sono necessarie ulteriori misure di riassicurazione: un'attenta selezione di modelli e dimensioni nel segmento costoso, margini ragionevoli su diversi gruppi di beni stagionali. Ora, i venditori di scarpe devono concentrarsi sulla collaborazione con i fornitori per fornire ulteriori sconti e migliori condizioni di lavoro finanziarie.
Affinché il negozio funzioni correttamente, è consigliabile aggiornare costantemente la collezione; per la stagione puoi permetterti un massimo del 35% del resto della vecchia collezione. Nei saldi, è possibile lasciare le merci di base, ma non stagionali, che verranno spedite in modo ottimale al magazzino o vendute in una vendita superfinita, anche in perdita. Sono un sostenitore della vendita di prodotti obsoleti, prima che te ne sbarazzi, meglio è per gli affari. È meglio vendere tutto ed estrarre denaro che può essere messo di nuovo in circolazione piuttosto che attendere la prossima stagione. Dopo tutto, non vi è alcuna garanzia che venderai i resti di questa stagione l'anno prossimo.
Non concordo con l'opinione secondo cui i residui di merci possono "diventare oro". Nelle regioni - sì, forse, ma non a Mosca, dove i clienti sanno benissimo cosa è di moda e cosa è rilevante in ogni stagione e non prenderà mai il vecchio. Se hai ancora la vecchia collezione, nella migliore delle ipotesi, la capitale venderà effettivamente il 25% del suo volume, il resto può essere gettato via. Oppure spediscilo nelle fognature, comprese quelle regionali, dove gli acquirenti non sono così esigenti come a Mosca e in altre grandi città ".
Esplora le preferenze dei clienti
La tempestività è una, ma non l'unica condizione che evita la formazione di residui in eccesso. È necessario monitorare le tendenze, studiare le preferenze dei consumatori, tenere conto della diminuzione della domanda di solventi. Ora la tendenza non sono le raffinatezze del designer, ma le scarpe classiche comode. Molte persone sono abituate alle scarpe di alta qualità e, anche nelle condizioni attuali, non passeranno a un sostituto economico della pelle - piuttosto, la frugalità si esprime nel fatto che compreranno non due o tre paia, ma una, ma comunque di alta qualità. Chi ama la moda, lo stile e anche la pertinenza, non rinuncia alla propria dipendenza. E quando il negozio cerca di distribuire i resti della nuova collezione, l'acquirente lo vedrà immediatamente, trarrà delle conclusioni ed eliminerà definitivamente il negozio dal suo elenco. Se si prendono adeguatamente in considerazione tutte le attuali caratteristiche del mercato e si modificano le preferenze dei consumatori nelle fasi di pianificazione e contrattazione con i fornitori, è possibile ridurre il rischio di saldi ingenti.
Non lasciarti trasportare dagli sconti
Esistono showroom che consegnano merci in modo parziale, in piccoli lotti, rigorosamente su ordinazione e, grazie a questa forma di lavoro, non hanno alcun mal di testa con gli avanzi. Ma queste sono eccezioni. La stragrande maggioranza delle aziende importa grandi quantità di merci e deve in qualche modo fornire vendite. Poiché il mercato è molto mobile oggi, molte aziende di vendita al dettaglio di scarpe sono costrette ad abbandonare la pianificazione annuale e a passare al massimo al trimestre. Una politica dei prezzi ben ponderata è molto importante per vendite sicure. Quando il rublo è caduto, alcuni operatori del mercato non sono stati in grado di sopportare i nervi, e hanno aumentato i prezzi, ma poi sono rapidamente tornati in sé e hanno iniziato a farli cadere, già sotto le sembianze delle vendite. In generale, ora ci sono molte vendite, sconti, promozioni, ma quando ce ne sono troppe, appare un effetto negativo: le "vendite" disorientano l'acquirente, rovinano il controllo medio e ostacolano la vendita della nuova collezione. Un approccio più ragionevole, sebbene più difficile da attuare, consisterebbe in misure di ottimizzazione complete che possono mantenere i prezzi su circa il 15-20% rispetto allo scorso anno. Tale ottimizzazione include necessariamente una dolorosa decisione di ridurre il margine e il margine commerciale.
Lavora sugli avanzi
Se, tuttavia, sono comparsi saldi, è necessario determinare il grado della loro liquidità e agire. È importante non "sovraesporre" gli avanzi. Per ogni modello, l'approccio dovrebbe essere individuale. I modelli di tendenza che rientrano nella tendenza per una stagione dovrebbero essere scontati e salutati nel prossimo futuro, poiché nel prossimo futuro saranno di scarso interesse per chiunque. L'implementazione di modelli di base e classici può essere estesa per diverse stagioni, ma allo stesso tempo non applicano loro lo scenario degli sconti al galoppo, quando durante la vendita il modello viene venduto con uno sconto del 70% e all'inizio della nuova stagione il prezzo ritorna al livello precedente - questo è sbagliato e provoca sentimenti negativi presso l'acquirente.
Quando una decisione sulla liquidazione dei saldi viene presa in linea di principio, le società iniziano a fare calcoli che possono tener conto del rimborso dell'investimento e del rapporto di rimborso, dell'effettivo ricarico, del turnover delle scorte, dell'importo dei saldi previsti alla fine della stagione e di altri criteri. Alcuni venditori saranno più interessati al tasso di liquidazione, altri - prezzo e margine. Qualcuno ha i propri centri di sconto e negozi online, la scelta di qualcuno è limitata a una massiccia vendita o trasferimento di saldi da vendere a reti di azioni. Sono possibili varie combinazioni, che dipendono da molte circostanze: il volume e l'età dei residui, la qualità delle scarpe, la stagione, le scadenze, le qualifiche dei negoziatori, il livello di fiducia tra i partner. Non importa quanto l'azienda abbia successo, di conseguenza, con il resto, sarà un'esperienza utile e una buona lezione per il futuro. I saldi hanno il diritto di esistere in ogni momento, poiché stiamo parlando della più completa soddisfazione dell'assortimento dell'acquirente, ma i loro volumi non dovrebbero superare i limiti ragionevoli, poiché stiamo parlando del benessere finanziario dell'azienda.
Questo articolo è stato pubblicato nel numero 128 della versione stampata della rivista.
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Euro Shoes — 4-7 marzo 2026 presso il WTC Congress Center
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La profilazione è un metodo scientifico di "lettura delle persone", che consente di creare un profilo psicologico di una persona e prevederne le azioni o il comportamento in determinate situazioni, o persino di coglierla in fallo. La profilazione viene utilizzata nelle vendite perché il venditore deve comprendere lo stato emotivo di una persona e le sue motivazioni di acquisto. SR, esperto e professionista nella crescita delle vendite nel settore della moda, discute questo metodo e la sua applicazione pratica nel settore della vendita al dettaglio di calzature.
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Quest'anno, SOHO Fashion Group celebra il suo 20° anniversario, un traguardo significativo che sottolinea lo sviluppo sostenibile dell'azienda e il suo contributo alla definizione del mercato della moda russo. In questo periodo, l'azienda ha consolidato una posizione di leadership nel settore, stringendo solide relazioni con marchi internazionali e affermandosi come un rappresentante affidabile del segmento moda.
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Stiamo contando i giorni che mancano all'inizio della principale fiera internazionale di calzature e accessori, Euro Shoes Premiere Collection, a Mosca! La fiera si terrà dal 27 al 30 agosto in una nuova sede esclusiva: il centro congressi WTC della capitale, sul lungofiume Krasnopresnenskaya.
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I pasticceri italiani hanno creato delle torte che sono copie esatte di sei leggendari paia di scarpe provenienti dagli archivi del maestro italiano "Calzolaio delle star" Salvatore Ferragamo. Sono stati presentati al ristorante 10_11 dell'hotel milanese Portrait Milano, parte della società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo.
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Qualunque sia l'estetica della tua collezione - tradizione artigianale, minimalismo elegante ispirato alla tradizione o, al contrario, forme futuristiche - se la tua cliente aspira a essere alla moda e hai bisogno di aggiornare regolarmente il tuo assortimento con le novità di tendenza del momento, presta attenzione alle linee guida del design, ai modelli e ai dettagli delle scarpe e delle borse da donna per la stagione autunno-inverno 2025/26 descritte in questo articolo. Per la sua preparazione, l'autore si è avvalso di materiali tratti dall'agenzia di tendenze internazionale Fashion Snoops, fonte di previsioni commerciali per le stagioni a venire e di analisi delle tendenze attuali degli eventi chiave del settore della moda in tutto il mondo: fiere di settore, spettacoli e sfilate di moda.
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Analizzare le performance dell'azienda è una qualità importante per un manager. Molti indicatori nel settore della vendita al dettaglio sono soggetti ad analisi, in primo luogo la pianificazione delle vendite e dell'inventario, le prestazioni degli indicatori chiave di prestazione dei dipendenti, l'efficacia delle campagne di marketing, il numero di venditori, i loro orari di lavoro e molti altri fattori che influiscono sul risultato finale del lavoro del punto vendita. In questo articolo, l'esperto di SR per l'incremento delle vendite al dettaglio di calzature Evgeny Danchev, utilizzando la legge di Pareto, esamina i motivi per cui i ricavi e i volumi di beni venduti sono distribuiti in modo molto disomogeneo tra i giorni feriali e i fine settimana. L'autore è convinto che il principio di Pareto sia indispensabile nell'analisi sistematica dell'efficienza della gestione delle vendite e dei risultati di vendita. Ma è importante applicarlo correttamente e interpretarne il significato.
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Nel 2025, il leggendario marchio britannico Clarks celebrerà il suo 200° anniversario: un traguardo importante che dimostra la sua rilevanza duratura, la sua qualità impeccabile e il suo fascino globale.
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Stilisti ed esperti non si stancano mai di ripetere, sia ai professionisti che ai semplici consumatori di beni e servizi del settore della moda, che la moda si sviluppa in modo ciclico. La ciclicità della moda ha un impatto significativo sulla performance finanziaria di un'azienda del settore, poiché determina i periodi di domanda e di declino e determina quali prodotti saranno richiesti in un dato momento. L'esperta di SR nella pianificazione e gestione della gamma di prodotti Emina Ponyatova parla di quali aspetti dei cicli della moda i rivenditori di scarpe dovrebbero prendere in considerazione nel loro lavoro e di come influiscono sulle prestazioni finanziarie dell'azienda.
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Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
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Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
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