La rete di grandi magazzini statunitensi di Macy annuncia una nuova strategia di sviluppo
12.08.2016 5588

La rete di grandi magazzini statunitensi di Macy annuncia una nuova strategia di sviluppo

Macy's, la più grande catena di grandi magazzini degli Stati Uniti, ha annunciato la chiusura di 100 negozi e prevede di concentrarsi sul trading online e sulla tecnologia di vendita al dettaglio digitale, riporta Footwear News.

"I piani che abbiamo annunciato sono legati alla nostra nuova visione del ruolo dei negozi, della qualità dello shopping e della realizzazione di come e dove dovremmo investire per l'ulteriore sviluppo di successo del business", ha dichiarato Jeff Genette, presidente di Macy's Inc. "A breve termine, le vendite della linea di punta della nostra società saranno leggermente ridotte, ma tutte le modifiche apportate ci consentiranno di aumentare le vendite in modo relativamente rapido e raggiungere un livello più elevato di redditività".

Macy's chiuderà 100 negozi in tutti gli Stati Uniti, poiché la loro disponibilità non è stata redditizia per molto tempo - il costo degli immobili è superiore al valore del negozio. La rete di vendita al dettaglio di Macy ora ha 728 punti vendita. Parte dei negozi sarà chiusa nella prima metà del 2017.

Secondo il presidente dell'azienda, la chiusura di 100 negozi consentirà a Macy's di accelerare lo sviluppo della strategia omni-channel nel lungo periodo: "Saremo in grado di indirizzare più sforzi per sviluppare l'esperienza di acquisto nei nostri negozi e rafforzare l'interazione con i nostri clienti in tutte le aree di vendita".

La società ha dichiarato che, secondo la nuova strategia, la posta in gioco sarà posta sullo sviluppo delle tecnologie digitali. Inoltre, nei grandi magazzini di Macy appariranno nuovi nuovi shop-in-shop, il pacchetto di servizi nell'ambito del servizio di shopping personale My Stylist si espanderà e l'accento sarà posto anche sulla conduzione di vari eventi al dettaglio per una migliore interazione con i clienti.

Sviluppando una nuova strategia di vendita al dettaglio, oggi molti operatori di vendita al dettaglio tradizionali sono impegnati. Mentre i millennial stanno diventando grandi consumatori, i rivenditori sono alla ricerca di modi per avvicinarsi ai rappresentanti di questa generazione cresciuti nell'era della tecnologia mobile. Pertanto, negli ultimi anni, Macy ha collaborato attivamente con IBM per dotare i suoi negozi di tecnologia digitale.

In futuro, Macy's e Bloomingdale's amplieranno l'uso di tecnologie come lo shopping online, Pick Up Instore aggiornerà anche il suo sito Web e le sue applicazioni.

Macy's è uno dei rivenditori più grandi e antichi degli Stati Uniti, fondato nel 1858. I negozi della rete sono focalizzati sulla vendita di vestiti e scarpe, e anche i negozi vendono mobili, articoli per la casa, biancheria da letto, gioielli e cosmetici.

La più grande catena di grandi magazzini degli Stati Uniti Macy's ha annunciato la chiusura di 100 negozi e prevede di concentrarsi sull'e-commerce e sulle tecnologie digitali nella vendita al dettaglio, secondo Footwear ...
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