Inventive Retail Group ha annunciato il lancio di un nuovo programma fedeltà.
10.09.2026 1918

Inventive Retail Group ha annunciato il lancio di un nuovo programma fedeltà.

Inventive Retail Group annuncia il lancio di EGO Privilege Club, un nuovo programma fedeltà per i suoi clienti che riunisce tutte le aziende: restore, Samsung Galaxystore, Street Beat, AMAZING RED, Hiker, Mir Kubik e UNOde50.

Il portfolio di Inventive Retail Group comprende diverse categorie: dall'elettronica di alta gamma all'abbigliamento sportivo e agli articoli per bambini. Finora, i clienti accumulavano punti separatamente per ogni marchio; ora, verrà introdotto un sistema di bonus unificato.

Questa soluzione è in linea con le tendenze recenti, ovvero l'iper-personalizzazione, la platformizzazione del commercio al dettaglio e la crescente domanda del pubblico di consumi emozionali.

Il target di riferimento di EGO è costituito da uomini e donne di età compresa tra i 25 e i 50 anni con redditi superiori alla media, che conducono uno stile di vita attivo e vivono in grandi città. Il pubblico principale è composto da donne di età compresa tra i 31 e i 45 anni che apprezzano la qualità, l'estetica e l'autenticità del marchio e sono disposte a pagare di più per il servizio e la competenza.

Prima di decidere di lanciare un EGO Club unificato, il Gruppo ha condotto ulteriori ricerche sul proprio pubblico, scoprendo che circa il 10% dei clienti attivi effettua acquisti di più marchi ogni anno. La percentuale di acquisti multimarca tra singoli marchi è persino superiore. Un test condotto prima del lancio del Club ha mostrato un aumento degli acquisti multimarca, a dimostrazione della sinergia e dell'interesse per questo prodotto. Anche le condizioni del programma bonus sono state aggiornate: ora è possibile risparmiare fino al 7% sugli acquisti, con detrazioni fino al 40%. I marchi offriranno inoltre ai clienti privilegi aggiuntivi in ​​base al livello di appartenenza, tra cui l'accesso a vendite esclusive, lanci di nuovi prodotti o servizi ed eventi specifici.

 

Inventive Retail Group annuncia il lancio dell'EGO Privilege Club, un nuovo programma fedeltà per i suoi clienti che riunisce tutte le sue aziende: restore, Samsung Galaxystore, Street Beat, AMAZING…
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