Entro la fine del 2014, il mercato russo dei beni di lusso scenderà del 18% a 4,6 miliardi di euro. Lo hanno calcolato gli analisti di Bain & Co in collaborazione con la Fondazione Altagamma luxury goods industry association (che riunisce oltre 250 aziende del settore). Il rallentamento dei consumi, che si è intensificato nel 2014, è stato notato dai venditori di beni di lusso lo scorso anno. La svalutazione del rublo e la crisi ucraina sono state le ragioni del deterioramento della situazione, combinate con un calo della fiducia dei consumatori, gli autori della nota di studio Bain & Co. ...
Secondo le stime della holding di ricerca "Romir", la spesa giornaliera dei consumatori a settembre 2014 è diminuita in termini nominali del 6% rispetto ad agosto di quest'anno; allo stesso tempo, la spesa per i prodotti non alimentari della domanda quotidiana è diminuita del 17%. Il presidente dell'Associazione degli operatori del mercato degli orologi Vyacheslav Medvedev osserva che le vendite, in particolare, di orologi costosi stanno diminuendo "non perché le persone hanno meno soldi, ma perché c'è meno ottimismo e maggiore incertezza sul futuro".
Come un altro motivo del calo della domanda di beni di lusso, Medvedev chiama "una svolta generale nella politica dello Stato, che non incoraggia un consumo eccessivo e cospicuo". Un funzionario del governo federale parla della regola inespressa di vestirsi "modestamente" durante gli eventi pubblici.
I consumatori russi sono diventati più selettivi e il loro comportamento è cambiato, afferma Galina Oleinik, project manager del Boston Consulting Group: ora i consumatori di lusso scelgono tra la spesa per abiti e accessori e l'investimento in esperienza ed esperienza, aggiunge.
Nel primo trimestre del 2014 i risultati delle vendite in Russia erano ancora soddisfacenti per i marchi di lusso. Le vendite in Russia e Ucraina sono "sorprendenti", ha affermato Michael Burke, CEO di Louis Vuitton. Lo ha spiegato con il fatto che a causa del conflitto in Ucraina, i russi hanno iniziato a spendere di più a casa, piuttosto che in viaggio. Il fatto che il conflitto con l'Ucraina non avrebbe influito sulle vendite in Russia è stato ricordato anche dall'amministratore delegato di Prada Patrizio Bertelli, che ha sottolineato che nel 2013 le vendite del marchio in Russia sono aumentate del 30%.
Anche l'estate è stata abbastanza buona per le boutique di lusso del Paese: c'è stato un certo rallentamento delle vendite sul mercato, ma non critico, afferma Daria Yadernaya, Managing Director di Esper Group. Secondo lei, agosto e settembre si sono rivelati inaspettatamente negativi: "A causa della continua svalutazione del rublo (dall'inizio dell'anno il rublo è sceso di quasi un quarto rispetto al dollaro), è diventato costoso fare acquisti in Russia, e i saldi estivi molto generosi hanno permesso a un cliente di lusso di acquistare tutto ciò di cui aveva bisogno".
"In estate, i partner europei hanno iniziato a lamentarsi delle scarse vendite a causa delle restrizioni sui viaggi di alcune categorie di russi all'estero e ci hanno chiesto di fare qualcosa qui, e in Russia molti distributori vendono marchi premium agli stessi prezzi che in Europa" - dice un rappresentante di una grande azienda che vende beni di lusso. Ad esempio, in aprile TSUM ha lanciato una campagna chiamata "ai prezzi delle capitali europee", ovvero, per alcune categorie di merci, i venditori fissano i prezzi il più vicino possibile a quelli europei.
Secondo gli autori dello studio Bain & Co, gli acquirenti russi possono ridurre di un terzo i loro budget di acquisto per le collezioni primavera / estate 2015. Le ragioni sono tutte le stesse: la riduzione delle vendite e la continua svalutazione del rublo.
La salvezza per i rivenditori potrebbero essere le regioni russe, dove il pubblico è meno capiente, ma con denaro più stabile, afferma Yadernaya. Tuttavia, secondo JLL Russia & CIS, rappresentano solo il 25% della domanda nel mercato del lusso. Sì, e la situazione politica ed economica ha portato al fatto che, soprattutto negli ultimi mesi, le vendite di beni di lusso all'interno del Paese sono diminuite, afferma Yadernaya.
La debolezza dell'economia russa influenzerà il mercato del lusso per diversi anni, ha affermato Armando Brancini, vice presidente della Fondazione italiana Altagamma, in estate. Il miglioramento potrebbe arrivare nel 2017, quando l'industria subirà l'effetto dell'adesione della Russia all'OMC e la prevista riduzione dei dazi.
Parlando la scorsa settimana a una conferenza della Camera di commercio e industria franco-russa, Daria Yadernaya ha affermato che i russi hanno accumulato "denaro non speso" - circa 12 miliardi di dollari, il 66% dei quali nel lusso. "Partiamo dal presupposto che saranno spesi nel 2015", ha detto. - Poiché i consumatori di lusso non sono abituati a negare se stessi per molto tempo, e anche a causa del consueto deprezzamento delle cose necessarie. Inoltre, i nuovi ricchi compaiono sempre in tempi di crisi e ci aspettiamo che si presentino sotto forma di acquirenti nel 2015 ".
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Elite Line è una fiera internazionale specializzata in calzature, pellicce, pelletteria e accessori. La mostra presenterà collezioni di produttori internazionali e nazionali provenienti da Russia, Turchia, Germania, Italia, Kazakistan e altri paesi.
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Euro Shoes, la fiera leader del settore calzaturiero, si terrà dal 25 al 28 agosto presso il WTC Congress Center.
Alla fine di agosto, Mosca tornerà a essere un polo di attrazione per l'industria calzaturiera: il Centro Congressi WTC sul lungofiume Krasnopresnenskaya ospiterà la fiera internazionale Euro Shoes Premiere Collection, un evento B2B specializzato per i professionisti del settore calzaturiero e della vendita al dettaglio di moda, appuntamento chiave della nuova stagione degli acquisti e fondamentale per lo sviluppo degli assortimenti del retail. Oltre 100 aziende e marchi parteciperanno alla fiera, presentando le loro collezioni primavera/estate 2027 di scarpe, borse e accessori a un pubblico di professionisti. Nell'ambito di Euro Shoes si terrà anche un incontro di lavoro dell'Unione Nazionale delle Calzature della Russia (NOBS), con la partecipazione di aziende calzaturiere, associazioni di categoria, marketplace ed esperti indipendenti.
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Euro Shoes: la prima autunnale che ha dettato le tendenze e sollevato interrogativi interessanti per il settore
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Dal 4 al 7 marzo, i principali marchi provenienti da Europa, Asia e CSI si riuniranno al WTC Congress Center di Mosca per presentare le loro collezioni Autunno/Inverno 2026, cogliere le tendenze attuali e definire la direzione per l'industria della moda.
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“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
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Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
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Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Problemi di vendita della tecnologia
Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
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