Il 9 dicembre 2011, presso il Digital October Center on Red October, si svolgerà la IV Conferenza Annuale "Mystery Shopping 2011. Best Cases".
I capi delle divisioni di vendita al dettaglio, i direttori di marketing, i capi dei servizi delle risorse umane, i responsabili della formazione delle principali società russe e tutti coloro che si trovano ad affrontare la metodologia Mystery Shopping si riuniranno alla conferenza per scambiare esperienze.
Quest'anno, 15 aziende parleranno di come utilizzano i risultati dell'applicazione della metodologia Mystery Shopping per risolvere i loro problemi strategici. Tra gli oratori della conferenza ci sono il direttore del commercio al dettaglio Ralf Ringer Igor Kamelkov, il responsabile del personale del reparto vendita al dettaglio Carlo Pazolini Ekaterina Lavrikova, Natalya Berezova, vicedirettore della rete al dettaglio Snezhnaya Koroleva, ecc.
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