La catena di saloni Lisette ha vinto il concorso "Capitale della qualità - Voti dei clienti!"
La catena di saloni Lisette è diventata la vincitrice del concorso "Capitale della qualità - il cliente vota!" nella categoria "vendita di calzature", nella nomination principale "Best Service 2011".
La Capitale della Qualità è la prima competizione sulla qualità del servizio al di fuori degli Urali, organizzata sotto gli auspici del Ministero dell'Industria, del Commercio e dello Sviluppo Aziendale della Regione di Novosibirsk. Al concorso "Capitale della qualità" hanno partecipato 31 aziende, sono stati presentati 43 marchi in 5 direzioni: vendita al dettaglio di generi alimentari, bar, articoli per bambini, abbigliamento e calzature. Il vantaggio principale della concorrenza era che gli acquirenti ordinari fungevano da esperti principali: dopo aver ricevuto una formazione speciale, 30 acquirenti volontari hanno condotto sondaggi sui venditori in 176 punti vendita della città. Il montepremi del concorso era di oltre 900 rubli, formato dai servizi e dai prodotti delle aziende partner.
La rete di saloni Lisette, secondo gli organizzatori (la rivista finale "Capitale di qualità"), ha impressionato il consiglio di esperti con una qualità del servizio eccezionalmente alta. Nessuno dei marchi partecipanti al concorso (comprese non solo le scarpe, ma anche altre indicazioni) ha ricevuto un punteggio così alto.
I negozi di scarpe Lisette sono negozi monomarca di scarpe da donna, un progetto “sussidiario” di Rossita, la rete di scarpe federale che è uno dei dieci maggiori operatori del mercato calzaturiero russo.
Rossita è stata fondata nel 1992. La società ha 34 negozi propri in sei città della Russia: Irkutsk, Krasnoyarsk, Novokuznetsk, Novosibirsk, Omsk, Tyumen. La rete di vendita al dettaglio comprende tre formati di negozi: Rossita scarpette - un negozio di scarpe multimarca per tutta la famiglia; negozi di scarpe Lisette - negozio di scarpe monomarca da donna; negozio di classe economica "Rossita-Econom".
Oltre al commercio al dettaglio, la società sviluppa all'ingrosso e in franchising in molte grandi città della Russia e dei paesi limitrofi. L'azienda produce i propri marchi di scarpe: la collezione donna Lisette, Stella Mazarini e uomo - Rob Roy. La propria produzione si trova in Russia, Slovacchia, Italia, Cina.
La catena di saloni Lisette è diventata la vincitrice del concorso "Capitale della qualità - il cliente vota!" nella categoria "vendita al dettaglio di scarpe", nella nomination principale "Miglior servizio ...
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La divisione russa di Gucci ha registrato una perdita netta di 1,55 miliardi di rubli nel 2022.
La perdita netta della divisione russa del marchio di lusso Gucci Gucci Rus per il 2022 è stata di 1,55 miliardi di rubli, sebbene un anno prima la società avesse realizzato un profitto di 327 milioni, le entrate sono diminuite di oltre 5 volte, da 5 miliardi di rubli nel 2021 a 955 milioni… 28.05.2023 201
"Econika" è stato ispirato dalla cultura del Marocco nella collezione estiva di scarpe e accessori
Colori caldi, sfumature ricche, silhouette aggraziate, forme morbide: tutti questi sono epiteti che si adattano alla descrizione della nuova collezione di scarpe, borse e accessori "Ekonika", creando la quale il marchio si è ispirato alla natura e alla cultura... 26.05.2023 312
La Banca Centrale ha discusso la situazione del mercato delle calzature con i sindacati di settore ei rivenditori
Oggi la Banca di Russia ha ospitato una tavola rotonda in formato online sul tema: "Domanda dei consumatori e dinamica dei prezzi per i prodotti non alimentari: principali tendenze e prospettive fino alla fine... 25.05.2023 478
Due importanti stilisti russi Vyacheslav Zaitsev e Valentin Yudashkin sono morti
Uno dopo l'altro, a due giorni di distanza, Vyacheslav Zaitsev e Valentin Yudashkin, eccezionali stilisti, il cui lavoro per il mondo intero era una sorta di segno distintivo della Russia alla moda, hanno lasciato questo mondo.
Come creare contenuti visivi di vendita online in base alla proposta di vendita unica identificata?
Cos'è una USP (proposta di vendita unica) e a cosa serve? Perché il servizio di creazione USP è oggi molto richiesto tra i rivenditori di moda? Come creare un USP funzionante? Risponde alle domande e fornisce una guida passo passo su come definire la tua proposta di vendita unica e lavorare con essa per aumentare le vendite online, Tatyana Vasilyeva, esperta di SR nella promozione e nello sviluppo di marchi di moda.
Bertsy: cosa cercare quando si sceglie un modello
Bertsy e gli stivali tattici stanno diventando calzature sempre più rilevanti, e non solo a causa dell'inizio della stagione di caccia. In Russia ci sono diverse dozzine di imprese che producono questo tipo di calzature. Oleg Tereshin, Deputy Chief Technologist di ZENDEN, ha spiegato a Shoes Report le differenze e le caratteristiche degli stivaletti e a cosa dovresti prestare attenzione quando li acquisti in negozi specializzati e online.
Il marchio di calzature Rostov Novak ha presentato una collezione di sneakers e sneakers
Nella stagione primavera-estate 2023, il marchio di scarpe di Rostov sul Don Novak ha presentato una graziosa collezione di sneakers e sneaker per tutti i giorni. La tomaia della scarpa è realizzata in vera pelle, pelle scamosciata, nabuk, la suola è in EVA leggero.
Dubito e mi oppongo: come trovare un approccio ai clienti difficili?
Quanto sarebbe buono e sereno il lavoro di un venditore se i clienti fossero calmi, allegri, sapessero sempre esattamente cosa vogliono e comprassero, comprassero, comprassero! È un peccato che questo sia possibile solo nei sogni. Pertanto, non sogneremo, ma agiremo. Insieme a Maria Gerasimenko, autrice permanente di SR, comprendiamo i dubbi e le obiezioni degli acquirenti e costruiamo una strategia per lavorare con loro. Il nostro esperto presta particolare attenzione alle due principali obiezioni degli acquirenti, sulle quali si perde l'82% delle vendite.
Ekonika ha aumentato la sua quota nel business 2Mood
La struttura del rivenditore di scarpe Ekonika ha aumentato la sua partecipazione in Dva Moods LLC, società di gestione del marchio di abbigliamento, calzature e accessori 2Mood, dal 5% al 25%, scrive Kommersant riferendosi ai dati SPARK-Interfax.
Il grande magazzino Trend Island ha lanciato una campagna di immagini ispirata agli anni '90.
Il grande magazzino russo dei marchi locali Trend Island ha presentato una nuova campagna di immagini stagionali, in cui ha rivelato le principali tendenze della prossima stagione estiva: pastelli tenui e colori vivaci nell'estetica degli anni '90.
Tod's rende omaggio all'artigianalità delle calzature
Il marchio di lusso italiano Tod's ha ingaggiato il fotografo britannico Tim Walker per celebrare i valori fondamentali del loro marchio di artigianalità e know-how.
I mercati della settimana della moda di Mosca hanno lavorato nella capitale per tre giorni
Dal 28 aprile al 30 aprile, i mercati della settimana della moda di Mosca sono stati aperti in sette centri commerciali della capitale russa, oltre che su Tverskoy Boulevard. Il progetto ha presentato circa 700 marchi di moda locali provenienti da 69 città, i partecipanti hanno potuto presentare gratuitamente le loro merci ai Mercati. Inoltre, tutti hanno avuto l'opportunità di inserire i propri prodotti sul sito del mercato online realizzato da moskve.rf.
Grande scarpa tedesca che detiene file HR Group per bancarotta
Incapace di superare gli effetti della pandemia e le difficoltà legate alla crisi energetica, il gruppo tedesco Hamm Reno (HR Group) ha presentato istanza di fallimento, seguendo la sua ex società di vendita al dettaglio Reno, che aveva dichiarato bancarotta due mesi prima, scrive Worldfotwear.com .
Modelli chiave di scarpe e borse della stagione primavera-estate 2023
In questo articolo, l'esperta di tendenze indipendente Galina Kravchenko parlerà dei modelli commerciali chiave per la gamma di scarpe e borse da donna per la stagione SS'23.
Balenciaga lancia i sabot 3XL Trainer
Sono emerse online le prime immagini del nuovo paio di sabot Balenciaga 3XL Trainer. La nuova silhouette è solo una trasformazione dell'omonimo modello di sneaker del brand, solo senza tacco.
National Shoe Union in Russia guidata da Yan Belyaev
Il fondatore della più grande mostra internazionale di scarpe in Russia, la prima collezione di Euro Shoes, Yan Belyaev, è diventato Direttore Generale della National Shoe Union (NOBS) il 1° febbraio 2023, in sostituzione di Natalia Demidova, che è stata nominata Consigliere ed è rimasta membro di il Consiglio dell'organizzazione di settore.
Apertura del secondo salone MASCOTTE in un nuovo concept a Chelyabinsk
Il 4 marzo, a Chelyabinsk, ha avuto luogo l'apertura del secondo salone MASCOTTE di nuova concezione, situato al 2° piano del centro commerciale Almaz in via Kopeyskoye 64 (superficie - circa 200 m²). Ti ricordiamo che il primo si trova nel centro commerciale "Rodnik" (via Truda, 203, 2° piano). L'enfasi principale nello spazio del nuovo salone è sui materiali naturali e sull'eco-design, e negli interni - sugli elementi dello stile della moda con l'aggiunta di texture in legno e linee nere grafiche. Particolare attenzione dovrebbe essere prestata alle nuove direzioni del marchio: la collezione MASCOTTE Lite - presto si trasformerà in un sottomarchio indipendente e una nuova categoria di prodotti - abbigliamento. Va notato che l'interno ha un contenuto digitale, senza il quale non si può immaginare nessun negozio moderno. Crea un'esperienza di acquisto confortevole ed emozionante, aprendo nuove opportunità per i clienti: uno schermo nell'area della vetrina con contenuti di immagini e schermi informativi attorno al perimetro delle attrezzature per la vendita al dettaglio.
Il mercato "Children's World" ha annullato la commissione per i nuovi fornitori
Marketplace "Children's World" ha annunciato l'introduzione di una commissione zero e una modifica delle tariffe per i nuovi fornitori della piattaforma online.
Golden Goose guadagna entrate record nel 2022
Il marchio italiano di calzature di lusso Golden Goose ha registrato una crescita dei ricavi del 2022% nel 30 a 500,9 milioni di euro, trainata dalle forti vendite nelle Americhe.
La fiera internazionale della calzatura Euro Shoes si è svolta con successo a Mosca
L'evento principale della scorsa settimana è stata la più grande esposizione internazionale di scarpe e accessori Euro Shoes premiere collection a Mosca. Il grande evento espositivo si è svolto dal 20 al 23 febbraio nell'Expocentre della capitale, dove nelle stesse date si sono svolte altre due grandi fiere di moda - CPM Mosca e CJF - Children's Fashion 2023.
Come studiare la gamma di concorrenti e utilizzare correttamente le preziose informazioni ricevute
Per una gestione efficace dell'assortimento di un negozio di scarpe, l'audit e l'analisi della concorrenza svolgono un ruolo importante e, in tempi di crisi e instabilità, il compito si complica. Emina Ponyatova, SR esperta di pianificazione e lavoro con l'assortimento di un negozio di moda, racconta come studiare i concorrenti, monitorarli e utilizzare correttamente le informazioni ricevute per lavorare con il proprio assortimento.
Quasi 400 calzaturifici distrutti dai terremoti in Turchia
Circa 400 fabbriche di scarpe sono state distrutte nel distretto calzaturiero di Antakya durante due terremoti nel sud della Turchia e nella Siria nordoccidentale il 6 febbraio 2023, scrive Shoe Intelligence.
Un negozio di scarpe dovrebbe spendere soldi per gli schermi digitali?
Sicuramente molti di voi hanno prestato attenzione agli schermi nei negozi di abbigliamento e calzature e qualcuno potrebbe aver pensato di acquistarli per i propri punti vendita. O forse li hai già acquistati e persino installati. Gli schermi nelle vetrine e nell'area commerciale sono uno degli strumenti di comunicazione con i clienti, presentazione di prodotti e marchi, la cui crescita è notevole. Il fatto che uno schermo dinamico possa diventare una calamita che attira l'attenzione degli acquirenti è un fatto indiscutibile. Perché un negozio di scarpe ha bisogno di uno schermo del genere, vale la pena spendere soldi per esso e come utilizzarlo in seguito, SR si occupa di professionisti: un'esperta di visual merchandising, vetrinistica e costruzione di negozi Marina Polkovnikova e una specialista nello sviluppo e integrazione di soluzioni digitali per il fashion retail Dmitry Chidirov.
Nuovi marchi di scarpe russe: AFOUR
Il marchio di sneakers su misura AFOUR di San Pietroburgo non si adatta molto alla definizione di "nuovo", l'anno prossimo il marchio compie 15 anni e nelle nostre notizie abbiamo più volte scritto delle brillanti collaborazioni del marchio. Eppure, AFOUR è all'inizio del suo viaggio, perché il concetto di produzione e servizio, sviluppato dal fondatore del marchio Vladimir Grigoriev, è nuovo, originale e ha buone prospettive a modo suo. Shoes Report ha intervistato Vladimir Grigoriev durante la Fashion Week di Mosca, dove le sneakers AFOUR sono state presentate sul mercato e sono state un successo.
L'industria calzaturiera italiana chiede aiuto al governo
Le sanzioni anti-russe hanno colpito duramente i produttori di scarpe in Italia. I produttori italiani sono alle prese con livelli di scorte elevati. Assocalzaturifici rinnova il suo appello al governo italiano per chiedere aiuto.
Nuovi marchi di scarpe russi: Mark Levillen
La Moscow Fashion Week, che si è svolta quest'estate nella capitale, ha dato l'opportunità di conoscere nuovi marchi di calzature nati e in via di sviluppo in Russia. I mercatini della settimana hanno presentato scarpe artigianali incredibilmente femminili, si potrebbe dire, fatte a mano dal marchio di San Pietroburgo Mark Levillen. Il marchio è stato creato da una coppia sposata Lena e Dima Lozhkin. I loro muli, la cui parte superiore è decorata con delicati fiori di cuoio, hanno già un intero esercito di fan in diverse città del paese e anche oltre i suoi confini. Tuttavia, numerosi tentativi di ripetere il successo, che sono stati fatti, anche dai produttori cinesi con Ali Express, sono falliti, perché il lavoro manuale di un vero artista non può essere ripetuto. Shoes Report ha parlato con Lena Lozhkina, fondatrice del marchio Mark Levillen.
Vans ha rilasciato una collezione di sneakers con i personaggi della serie animata giapponese Sailor Moon
Il marchio americano di scarpe da skateboard e abbigliamento Vans ha rilasciato una collaborazione con Sailor Moon. Le foto dei modelli Sailor Moon x Vans Authentic e Sk8-Hi sono già apparse online, le scarpe stesse saranno in vendita dal 10 giugno.
Le principali tendenze di colori, materiali, forme e decori nei modelli di scarpe per la stagione autunno-inverno 2022/23
La scelta che il consumatore vedrà nei negozi nella stagione autunno-inverno 2022/23 dipende ormai da molti fattori: dagli imprenditori e dai buyer che determinano la strategia di assortimento nelle nuove condizioni e infine decidono cosa acquistare, dai fornitori che possono o non consegnare la merce nei tempi previsti, sul cambio e molto altro. Tuttavia, abbiamo deciso di ricordarvi le principali tendenze di colori, materiali, decori e modelli di scarpe per la stagione autunno-inverno 2022/23. L'esperta SR Elena Vinogradova ha preparato una panoramica delle tendenze per la prossima stagione autunno-inverno appositamente per i lettori della rivista.
Cosa indossiamo: pelle, bambù, lattice o silicone? In primavera e in estate, la domanda di solette per scarpe aumenta tradizionalmente.
In estate molti problemi ortopedici peggiorano, mentre camminiamo di più, camminiamo, il che aumenta il carico sulle articolazioni, anche il caldo aggrava la situazione. Gonfiore, affaticamento e dolori alle gambe, aumento della sudorazione, calli, calli, irritazioni, sfregamento dei talloni e pelle delicata delle dita e della pianta dei piedi sono tutti disturbi tipici dell'estate. Puoi evitarli o ridurli se utilizzi solette preventive per scarpe e altri ortopedici "di supporto", la cui domanda aumenta tradizionalmente nella stagione calda. Yulia Belkina, esperta, rappresentante dei marchi SIOUX, Semler e BNS in Russia, racconta in un'intervista a SR perché le solette e altri articoli simili dovrebbero essere nell'assortimento di un negozio di scarpe, da quali articoli formarli, cosa e come offrire ai clienti in estate.
BASCONI continua a sviluppare il retail in Russia e all'estero
In una situazione in cui un gran numero di marchi stranieri ha smesso di lavorare sul mercato russo, BASCONI https://basconi.su/ rafforza la riconoscibilità del proprio marchio in Russia e prosegue lo sviluppo della rete in franchising. Vitaly Ifraimov, uno dei proprietari e detentori dei diritti d'autore del marchio BASCONI, ha parlato dei piani di sviluppo nel rapporto sulle scarpe del mercato russo.
Il marchio di Brooklyn MSCHF lancia "Big Red Boots"
La tomaia oversize in TPU e la suola in EVA dei Big Red Boots di MSCHF sono prive di dettagli diversi dalla suola a costine con marchio del marchio.
Prada svela nuovi modelli chunky alla settimana della moda milanese
Di tutti i pezzi autunno/inverno 2023 di Prada che il marchio di lusso italiano ha sfoggiato alla settimana della moda maschile di Milano, le chunky shoes del marchio hanno generato il maggior numero di fan, il che è comprensibile.
BELWEST è un nuovo espositore a Euro Shoes
Un grande produttore di calzature bielorusso BELWEST presenterà per la prima volta una nuova collezione all'Euro Shoes@CPM di Mosca.
Programma educativo sulle scarpe: di cosa sono fatte le suole delle scarpe
“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
Come impostare i prezzi che guadagneranno
Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
Formiamo lo stipendio dei venditori: consulenza di esperti
"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
Tutta la verità riguarda l'acquirente. Chi è e come si diventa?
Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager deve affrontare la necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro all'azienda e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nelle relazioni è inevitabile, rimandiamo la decisione per mesi?
Leggi e-commerce che ogni venditore dovrebbe conoscere
La vendita di beni via Internet sta diventando sempre più popolare e richiesta, tuttavia, allo stesso tempo, sorgono difficoltà per quanto riguarda le questioni di regolamentazione legale del commercio attraverso Internet, il lavoro con la consegna e la restituzione e il mantenimento dei registratori di cassa. Ivan Kurguzov, direttore esecutivo di Oborot.ru, ha spiegato come evitare possibili errori e come condurre legalmente gli scambi attraverso Internet.
