Poco più di un anno fa il mercato delle calzature era entusiasta della notizia dell'acquisizione del marchio Thomas Münz da parte del Gruppo Zenden. Durante il periodo della transazione, i nuovi proprietari hanno deciso di chiudere 11 negozi in Russia a causa della loro non redditività. Tuttavia, nell'ultimo anno sono stati aperti venti nuovi punti vendita, mentre l'assortimento al dettaglio di Thomas Münz si è arricchito di due nuovi marchi di calzature private. Kirill Tsedzhinov, managing partner e CEO di Thomas Münz, parla della nuova fase di vita di un progetto di vendita al dettaglio all'interno di una grande holding.
Kirill Tsejinov - Managing Partner, CEO Thomas Munz Rus. Sì, abbiamo mirato a raggiungere un pubblico più giovane. Prima di questo, il marchio Thomas Münz era associato al conservatorismo tedesco: buona qualità, un buon prodotto ... ma capiamo che questo non può essere fermato, dobbiamo andare avanti. L'ingresso del marchio nella holding del Gruppo Zenden ha portato molte nuove opportunità. Abbiamo ricevuto supporto aziendale, risorse finanziarie aggiuntive e, soprattutto, siamo stati in grado di reclutare un team giovane e dinamico di specialisti con grandi ambizioni mirate esclusivamente al risultato. È molto importante per me che il mio team abbia “bruciato” l'idea di creare un marchio forte e di stabilire standard sempre più elevati per se stesso, lavorando in direzioni diverse, dalla qualità del prodotto al tasso di crescita degli indicatori finanziari dell'azienda. Parte del nostro team sono specialisti tedeschi, tedeschi o russi che sono cresciuti in Germania, sono cosmopoliti e quindi si sentono bene con le tendenze globali di oggi. Abbiamo inoltre ampliato in modo significativo il nostro team di tecnici che lavorano in tutto il mondo. Il personale dei nostri product manager è cresciuto fino a 36 persone, sono solo impegnati nello sviluppo della collezione - creando nuove linee di prodotti, adattando la collezione al mercato delle vendite. Misurano i cuscinetti e partecipano a tutti i processi di produzione delle scarpe. - Per noi, il prodotto viene prima di tutto!
La vendita al dettaglio Thomas Münz supporta un formato multimarca, il nostro assortimento comprende marchi come Rieker, Caprice, Tamaris, Ara. E per attirare un pubblico più giovane, abbiamo ampliato la nostra gamma di prodotti lanciando due nuovi marchi propri. Uno di questi è il Mr. Briggs di Thomas Münz, sotto produce scarpe casual da uomo alla moda che io stesso amo indossare.
Dal mio punto di vista, il mercato russo oggi manca di un'offerta di scarpe sportive da uomo alla moda a prezzi medi, quindi abbiamo rilasciato una linea sportiva alla moda realizzata con materiali naturali a un prezzo al dettaglio compreso tra 5 e 8 mila rubli.
Abbiamo lanciato letteralmente una nuova linea all'inizio di quest'anno, ordinato 25 mila paia e anche prima degli sconti siamo riusciti a vendere circa il 70% di questo ordine, circa 17 mila paia. Ciò suggerisce che tale concetto di marchio soddisfa le esigenze del mercato.
Il secondo nuovo marchio è Bridget di Thomas Münz. Con questo marchio vengono prodotte scarpe da donna alla moda in stile fashion. Rispetto ai nuovi marchi, le scarpe Thomas Münz sembrano più conservatrici nel design.
Lanciamo anche collaborazioni con due marchi di terze parti, uno dei quali è la Romika tedesca, con la quale prevediamo di rilasciare una piccola collezione di flash.
Scarpe Bridget di Thomas Münz
In primo luogo, lavoriamo sui loro modelli: Romika possiede tecnologie che non troverai in nessuna fabbrica, in particolare la tecnologia delle suole e della tomaia stampate a iniezione. Scegliamo un tipo di calzatura che non possiamo produrre da soli e lanciamo un prodotto di partner congiunto. Oltre a Romika, stiamo lavorando con un'azienda belga che produce sneaker e sneakers premium, rilasceremo con lei una collezione congiunta per la prossima stagione invernale.
Ora ci sono 50 negozi e si prevede di aumentare il loro numero a 150 nei prossimi tre o quattro anni, franchising compreso. Tutti i negozi si trovano in Russia. In Europa, dove il "comfort conservativo" è più richiesto, abbiamo anche una direzione all'ingrosso con il marchio Thomas Münz. Ci siamo posti un obiettivo: aprire almeno un negozio al mese, e ora lo stiamo implementando attivamente. L'anno scorso, quando siamo entrati nella holding, avevamo una trentina di negozi, e durante l'anno ne abbiamo aperti altri venti. Siamo l'azienda con lo sviluppo più dinamico nel nostro segmento (media meno la media più).
Un altro vantaggio della holding è che entriamo in nuovi centri commerciali con tre marchi Zenden, Thomas Münz, Mascotte con una superficie totale fino a 1.000 mq. m. e grazie a ciò otteniamo condizioni e posizioni più favorevoli.
Non solo quest'anno, abbiamo aperto il negozio Tomas Münz nel centro commerciale Aviapark a Mosca. Allo stesso tempo, in questo centro commerciale è stato aperto anche il negozio Mascotte; lì era già presente il punto vendita Zenden. Di conseguenza, la superficie totale dei tre negozi della nostra azienda in Aviapark era di oltre 1000 metri quadrati. metri.
In effetti, stiamo cambiando completamente l'immagine del marchio. Ci sono un certo numero di marchi che recentemente sono stati in grado di ringiovanire in modo significativo. Ad esempio, il team di Caprice ha svolto un lavoro straordinario in questa direzione. Sono riusciti a ringiovanire il marchio, hanno creato un prodotto alla moda e non hanno perso la qualità per cui questo marchio era apprezzato: il comfort. Stiamo seguendo lo stesso percorso, ma più sportivo. Abbiamo realizzato una collezione completa di scarpe sportive da cento articoli. Ma non vendiamo articoli, ma un concetto, uno stile di vita, a questo proposito, viene eseguita una riprogettazione: stiamo cambiando l'aspetto, la presentazione. Il primo negozio Thomas Münz con un nuovo concetto di vendita al dettaglio apparirà a novembre.
Non proprio così. Non abbiamo perso il nostro pubblico precedente da quando abbiamo mantenuto il marchio Thomas Münz. Ma hanno aggiunto nuovi sotto-marchi, per coloro che apprezzano non solo il comfort, ma anche lo stile. Quindi, se in precedenza abbiamo considerato l'area per i nostri negozi - da 110 metri quadrati. metri, ora - da 200-300.
Stiamo creando un concetto di vendita al dettaglio completamente nuovo, per il quale abbiamo scelto le costose attrezzature per negozi del marchio tedesco Dula, un'azienda che costruisce negozi in tutto il mondo per marchi come Apple Store, Zara, Scotch & Soda. Abbiamo deciso di non lesinare sulla qualità. Per noi è importante che il consumatore si senta a proprio agio nelle nostre scarpe, nei nostri negozi. Ci sono già due negozi a Mosca che sono stati progettati con un nuovo concetto di design.
Circa 800 euro al metro quadrato. È chiaro che poi ottimizzeremo questi costi, ma le prime due o tre ammiraglie dovrebbero essere implementate il più possibile secondo il piano dell'architetto. Puoi sempre ridurre i costi, ma prima devi fare uno standard. Apriremo due o tre negozi con attrezzature diverse, layout diverso e consegna diversa, vedremo quale avrà più successo e inizieremo a ridimensionare. Lo stile di vendita sarà urbano.
Questo non sorprende, Vans è un marchio che si concentra strettamente sugli aderenti alla cultura dello skate, e Converse ha fatto affidamento sullo stile urbano, questa è una tendenza globale, quindi tutti la comprano.
Il marchio Briggs di Thomas Münz l'ho realizzato per me stesso. Il nostro cliente è un uomo dai 25 ai 40 anni che ama lo stile casual, vive in una metropoli e non vuole pagare in eccesso acquistando scarpe di marchi costosi. Per me è importante che con le scarpe potessi volare a Shanghai, Dusseldorf, Mosca, Berlino, Parigi e sentirmi a mio agio. Sono nato in Russia, cresciuto in Germania ... e dove non vivevo in tutto il mondo! Ma nei panni del signor Briggs, mi sento a mio agio ovunque. L'idea chiave del marchio è che puoi viaggiare in diversi paesi e sentirti a casa ovunque.
Sneakers Mr. Briggs di Thomas Münz
Cosa ne pensi della situazione del mercato nel suo insieme, siamo fuori dalla crisi?
Siamo usciti dalla crisi, ma non dobbiamo aspettarci un movimento al rialzo. Siamo sprofondati così profondamente che la crescita non è prevista o sarà molto lenta.
Stai producendo qualcosa in Russia?
In Russia abbiamo fabbriche, produttori con i quali lavoriamo. Nella produzione di calzature non ci occupiamo di un set completo, ma acquistiamo un prodotto chiavi in mano. I nostri partner russi stanno facendo un ottimo lavoro con questo. In questo caso vengono utilizzati componenti italiani. Cuciamo calzature in tutto il mondo: Europa, Russia, Asia, Cina, c'è anche il Brasile. Inoltre, acquistiamo scarpe dei marchi Caprice, Tamaris, Marco Tozzi, dal gruppo Wortmann, acquistiamo scarpe da Rieker, stiamo lavorando attivamente con Ara Group e Romika. Inoltre, abbiamo nella nostra collezione marchi europei praticamente sconosciuti sul mercato russo.
Quante aziende durante la crisi hanno perso la loro posizione sul mercato, hanno lasciato il mercato?
Certo, molti hanno perso le loro posizioni. Il mercato non è gomma: qualcuno perde, qualcuno guadagna. Mi sembra che l'abbia comprato Thomas Münz. Siamo entrati nelle regioni. Se prima avevamo negozi a Mosca, San Pietroburgo, Ekaterinburg, Novosibirsk, ora abbiamo aperto ad Astrakhan, Krasnodar, Petrozavodsk, Almetyevsk e in molte altre città. Cioè, abbiamo avuto un'espansione significativa nella geografia. Inoltre, ora stiamo attivamente andando al commercio all'ingrosso, stiamo andando a conquistare in modo aggressivo il mercato all'ingrosso. Offriremo un buon prodotto a prezzi molto interessanti, "tireremo la coperta" su noi stessi.
Abbiamo anche in programma di rilanciare il nostro progetto di franchising, che è stato temporaneamente congelato. Abbiamo chiuso tutti i progetti di franchising perché avevamo l'obiettivo di integrarci nella holding Zenden e ricostruire qualitativamente la linea di prodotti. In un anno e mezzo, abbiamo raggiunto questo obiettivo. La società non è mai diventata negativa, anche durante l'integrazione eravamo in una buona zona di profitto. E ora stiamo passando a un nuovo livello, con un nuovo prodotto, con una nuova ideologia e un nuovo concetto. Stiamo sviluppando attivamente il nostro commercio al dettaglio, oltre a guadagnare una quota di vendita all'ingrosso. Quest'anno, secondo i risultati dell'anno, il fatturato dell'azienda ammonterà a circa 3 miliardi di rubli. Il piano per il prossimo anno è di 3,5 - 4 miliardi e vogliamo raggiungere nuove cifre in termini di produzione - dalle attuali 500 a 1 milione di paia.
Thomas Münz è stato fondato nel 2011, il rivenditore di scarpe russo. La società sta sviluppando un formato di vendita al dettaglio multimarca, in cui vengono presentate scarpe di fascia media. Lancia scarpe con i propri marchi Thomas Münz, Mr. Briggs, Bridget. La catena Thomas Münz ha circa 50 negozi, aperti a Mosca e nelle regioni russe. Nel 2016 l'attività di Thomas Münz è stata acquisita dal gruppo di società Zenden. Il fatturato previsto per le vendite di Thomas Münz alla fine del 2017 è di 3 miliardi di rubli.
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Qualunque sia l'estetica della tua collezione - tradizione artigianale, minimalismo elegante ispirato alla tradizione o, al contrario, forme futuristiche - se la tua cliente aspira a essere alla moda e hai bisogno di aggiornare regolarmente il tuo assortimento con le novità di tendenza del momento, presta attenzione alle linee guida del design, ai modelli e ai dettagli delle scarpe e delle borse da donna per la stagione autunno-inverno 2025/26 descritte in questo articolo. Per la sua preparazione, l'autore si è avvalso di materiali tratti dall'agenzia di tendenze internazionale Fashion Snoops, fonte di previsioni commerciali per le stagioni a venire e di analisi delle tendenze attuali degli eventi chiave del settore della moda in tutto il mondo: fiere di settore, spettacoli e sfilate di moda.
Come mantenere l'attività di vendita al dettaglio nel mercato della moda nell'era dell'egemonia del mercato?
Negli ultimi anni, il segmento moda è diventato leader nell'e-commerce sul mercato russo. E, naturalmente, questa tendenza si è riflessa nei risultati finanziari dei negozi al dettaglio offline, che hanno subito perdite significative di fatturato e profitti. Non tutte le attività commerciali al dettaglio riescono a resistere alle guerre dei prezzi con i marketplace e con ogni nuova stagione di saldi la lotta per conquistare i clienti non farà che intensificarsi. L'esperto di SR per l'aumento delle vendite nel mercato della moda Evgeny Danchev parla di cosa si può fare in una situazione così difficile e quali strategie efficaci si possono utilizzare per preservare un'attività di vendita al dettaglio.
Le fabbriche di scarpe in Russia chiudono una dopo l'altra
In Russia l’industria calzaturiera versa in una situazione di grave crisi. Numerosi produttori di scarpe russi hanno annunciato quest'anno la cessazione delle loro attività.
Verso Mosca: sviluppo della catena MASCOTTE in un nuovo concetto
Il marchio di scarpe, abbigliamento e accessori Mascotte continua a sviluppare attivamente la rete in un nuovo concetto. A Mosca sono comparsi spazi rinnovati nel centro commerciale VEGAS KASHIRSKOE al 1° piano (superficie superiore a 300 m²) e nel centro commerciale Vesna al 1° piano (superficie superiore a 400 m²). Entro la fine del 2024 sono previste le aperture nel complesso ad uso misto Botanica Mall al 1° piano (superficie superiore a 400 mq) e nel centro commerciale ODIPARK al 1° piano (superficie superiore a 300 mq). Nel 2025, il brand prevede di continuare ad espandere la propria rete di saloni brandizzati di nuovo concept attraverso aperture coerenti e metodiche in nuovi centri commerciali e rebranding dei saloni attuali con delocalizzazione in aree più grandi.
Come differenziarsi dai concorrenti e guadagnare di più?
Le vendite di scarpe online competono ogni anno sempre più con i negozi offline, ma non riescono ancora a contare nemmeno su una quota del 20-30% delle vendite sul mercato russo. Salvo rare eccezioni, il costo delle scarpe sui mercati è inferiore rispetto ai negozi al dettaglio, per qualche motivo la maggior parte degli acquirenti preferisce acquistarne un nuovo paio, anche se più costoso, ma scegliendolo personalmente dall'assortimento presentato nelle vetrine e sugli scaffali dei negozi. Questo comportamento illogico degli acquirenti può essere spiegato solo dal fatto che ognuno di loro ha caratteristiche individuali nella scelta degli acquisti. L'esperto SR sull'aumento delle vendite nella moda Evgeniy Danchev parla in dettaglio di tre opzioni per una strategia di marketing per posizionare la vendita al dettaglio sul mercato, i loro vantaggi e benefici.
Quali oggetti decorativi possono essere utilizzati come attrezzature di vendita al dettaglio per presentare in modo efficace scarpe e borse?
Sempre più spesso, quando entriamo in un negozio di abbigliamento o di scarpe alla moda, vediamo che per la presentazione della merce vengono utilizzati oggetti insoliti per uno spazio commerciale: libri, quadri, vasi, specchi... Nei numeri precedenti con Residente di SR esperto nel campo del visual merchandising, della costruzione di negozi e del design di espositori commerciali Con Marina Polkovnikova abbiamo analizzato le tendenze attuali nel design dei negozi, e in particolare nella vendita al dettaglio di scarpe, per i prossimi anni. L'esperto ha spiegato come utilizzare le attrezzature per la vendita al dettaglio per creare una presentazione commerciale alla moda dei prodotti in un negozio e, allo stesso tempo, un'atmosfera confortevole per i clienti e che li incoraggi a fare acquisti. Continuando l’argomento iniziato nei due numeri precedenti, vediamo ora quali altri modi esistono per aggiornare il proprio negozio senza modificarlo a livello globale.
La produzione globale di calzature diminuirà di 1,5 miliardi di paia nel 2023
Secondo le statistiche del World Footwear Yearbook 2024, il bollettino analitico annuale dell’Associazione portoghese delle calzature, lo scorso anno la produzione globale di calzature è diminuita del 6%, a 22,4 miliardi di paia. E le esportazioni globali di calzature sono diminuite del 9,1% su base annua, a 14 miliardi di paia, scrive Worldfootwear.com.
Gruppo MUNZ: cinque errori comuni nella ricerca del personale di linea
Gli errori nella selezione del personale costano caro alle aziende. Il tempo dedicato alla ricerca, l'investimento di denaro nell'organizzazione del reclutamento e la mancanza di venditori nel negozio aumentano il valore di ciascun dipendente correttamente selezionato e aumentano il costo di un errore. La direttrice delle risorse umane del gruppo Munz, Ekaterina Ananenkova, parla degli errori più comuni.
Ti aspettiamo alla fiera Euro Shoes dal 26 al 29 agosto
Lunedì prossimo inizierà a Mosca la fiera internazionale delle calzature e degli accessori della prima collezione Euro Shoes. Euro Shoes si terrà presso l'Expo Center della capitale dal 26 al 29 agosto in collaborazione con la principale fiera internazionale di abbigliamento CPM Mosca. Entrambe le mostre riuniranno nello stesso luogo e nelle stesse date un gran numero di visitatori, acquirenti e professionisti del settore della moda provenienti dalla Russia e dai paesi della CSI.
Facciamo la diagnosi corretta 10 modi per identificare velocemente i “dolori” dei tuoi clienti
Hai mai pensato a come viene percepita la tua offerta sul sito di un negozio online o sui marketplace attraverso gli occhi dell'acquirente? Quanto profondamente e bene conosci le esigenze del tuo pubblico target e le paure dei tuoi clienti? L'esperta SR di marketing digitale e creazione di una proposta di vendita unica per un marchio, Tatyana Vasilyeva, risponde a queste domande e fornisce anche consigli su come evitare errori tipici in una scheda prodotto, come non creare descrizioni, foto e video e come evitare spese inutili nella progettazione del tuo prodotto.
EXTR4 - un nuovo marchio di scarpe dall'Italia alla fiera EURO SHOES
Immagina un mondo in cui scompaiono le barriere tra stile urbano e prestazione atletica, dove le scarpe diventano più di un semplice accessorio, ma parte integrante della tua personalità e del tuo stile di vita. Questo è il mondo di EXTR4, un nuovo marchio di scarpe italiano creato per uomini e donne che vivono una vita attiva e piena.
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“Qual è la differenza tra TEP ed EVA? Cosa mi promette Tunit? È la colla in PVC? Di cosa è fatta la suola di queste scarpe? ” - L'acquirente moderno vuole sapere tutto. Per non affrontare la sua faccia nella terra ed essere in grado di spiegare se una suola del genere è adatta a lui nelle suole, studia attentamente questo articolo. In esso, l'ingegnere di processo Igor Okorokov racconta di quali materiali sono fatte le suole delle scarpe e cosa le rende così buone.
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Alcuni uomini d'affari confondono ancora il concetto di margine con il concetto di margine e stabiliscono i prezzi per i loro beni, guidati esclusivamente dall'esempio dei concorrenti. Non c'è da stupirsi che si rompano! L'analista presso l'Accademia delle tecnologie al dettaglio Maxim Gorshkov offre diversi suggerimenti e formule con cui è possibile impostare non solo prezzi rovinosi, ma anche redditizi.
Vendita di scarpe e accessori: tecniche efficaci per la retorica aziendale
Quali moduli vocali sono efficaci nel comunicare con i potenziali e attuali clienti dei saloni di scarpe e quali non lo sono, Anna Bocharova, consulente aziendale, lo sa.
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"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
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Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
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Bayer non è più una professione nuova, ma popolare e ricercata. È di moda essere un acquirente. Gli acquirenti sono alle origini dell'emergere e dello sviluppo delle tendenze. Se lo stilista offre la sua visione della moda nella stagione, l'acquirente seleziona le idee commerciali più interessanti. È da parte degli acquirenti che dipende la politica di vendita dei negozi e ciò che, alla fine, indosserà l'acquirente. Questa professione è circondata da un fiore magico, spesso associato a una mancanza di comprensione di ciò che è realmente l'acquirente.
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Nella produzione di calzature invernali vengono utilizzati vari materiali progettati per trattenere il calore e soddisfare le esigenze dei consumatori: pelle di pecora naturale, pelliccia artificiale, pelliccia artificiale di lana naturale e altri. Tutti i tipi di fodera in pelliccia hanno i loro vantaggi e svantaggi. Consideriamo le proprietà di ciascuno di essi.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager deve affrontare la necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro all'azienda e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nelle relazioni è inevitabile, rimandiamo la decisione per mesi?