Due direzioni di denominazione dei marchi di scarpe
Gli esperti del portale e-generator.ru, sviluppando un nome per una catena di negozi di scarpe al dettaglio, hanno scoperto che tutti i nomi gravitano verso due centri semantici: "gioco linguistico" e "camminare".
Testo: Konstantin Belousov, Natalia Zelyanskaya, Dipartimento analitico E-generator.ru
Sfondo per lo sviluppo del titolo
Descrizione del prodotto/servizio: una catena di negozi di calzature di fascia media situati nei centri regionali e nei grandi centri distrettuali della Russia centrale (Anello d'Oro).
Pubblico di riferimento : un acquirente con un reddito medio regionale che acquista scarpe per almeno una stagione (due stagioni). È disposto a pagare un prezzo ragionevole, non eccessivo, e a ricevere un prodotto pratico e attraente. Non è disposto a pagare un prezzo esorbitante per il marchio o il prestigio e non richiede l'atmosfera di una boutique.
Contenuto della comunicazione : una rete di negozi di calzature in grado di soddisfare le esigenze di tutti i membri della famiglia in fatto di scarpe e accessori (scarpe da uomo, donna e bambino).
Informazioni aggiuntive : Il nome dovrebbe evocare associazioni con la moda, lo stile e tutto ciò che è legato all'acquisto di scarpe, come gli aggiornamenti stagionali, piuttosto che essere semplicemente un nome legato alle scarpe. Dovrebbe suonare accattivante e figurativo e, idealmente, dovrebbe essere accompagnato da un'immagine coinvolgente.
Requisiti aggiuntivi per il nome : russo, composto da non più di due parole, facile da leggere, pronunciabile senza errori, sono ammessi neologismi.
i risultati
200 nomi sono stati riconosciuti come adeguati. Nel corso dell'analisi dei nomi, sono stati rivelati 19 campi semantici (vedere la tabella), che riflettono le principali direzioni della formazione dei significati utilizzate dagli autori dei nomi presentati.
Dopo aver effettuato una selezione, abbiamo notato che tutti i nomi in un modo o nell'altro sono concentrati attorno a due nuclei semantici: i campi "walking" e "language game". Se "camminare" è un campo associato al nome di un negozio di scarpe funzionalmente attraverso lo scopo della scarpa, allora "gioco linguistico" è un meccanismo universale che genera nuovi significati, collegando campi di significato diverso in un unico insieme significativo. In altre parole, il campo del "camminare" è diretto al mondo reale e il "gioco linguistico" - al mondo del linguaggio - il mondo virtuale, giocando facilmente con vari concetti.
Il fatto che questi due ambiti siano collegati da uno dei due legami più forti suggerisce una concettualizzazione attiva del processo del camminare (e di tutto ciò che vi è associato) a livello di creazione linguistica delle parole. Ad esempio, nel titolo " Khodiki" (Camminare) coesistono due significati: orologio e scarpe.
Il significato di "scarpe" appare solo in relazione al tema "calzature"; non comparirebbe in altri contesti. Il collegamento tra i campi "camminare" e "gioco linguistico", che rappresenta una delle direzioni di denominazione più probabili, non è l'unico. Si può notare che campi come "spazio", "europeo", "moda" ed "estetica" sono più strettamente associati a "gioco linguistico" che a "camminare". E i campi "abbinamento", "genere" e "calzature" sono associati solo a "gioco linguistico". Inoltre, alcuni campi sono associati solo alla realtà virtuale. Ad esempio, "spazio" è principalmente lo spazio della realtà di visualizzazione: " Corso di moda", "Nozhkin Dom", "Arca di Noè", "Obukin Dvor", "Sezonia" (la terra di tutte le stagioni), " Stilburg" e altri.
La caratteristica principale è che il mondo reale fa a meno di tematiche di genere, mentre il mondo virtuale utilizza attivamente nomi in cui i principi maschile e femminile sono strettamente collegati: " La coppia ideale", "La coppia brillante", "La fashionista e la fashionista".
Il campo "qualità" è di particolare interesse. Non ha un significato particolare per il campione ed è periferico, con deboli collegamenti con i campi "camminare", "spazio" ed "europeo", e un collegamento insignificante con "gioco linguistico". Il collegamento "qualità"-"camminare" riflette le caratteristiche delle scarpe ricercate dall'acquirente (leggerezza, comfort), come si evince dai nomi " Light Walking", "Dobrokhod" e "Top-town" (top indica l'apice delle calzature, ma è anche associato al "calpestare"). Il collegamento "qualità"-"spazio" in questo campione è presente nei nomi che enfatizzano l'importanza di calzature di alta qualità per l'uso nella vita reale (ad esempio, " Easy Road", "Lord of the Road", "Off-Road" ) o, più comunemente, che enfatizzano la qualità dei marchi presenti in uno spazio virtuale "vetrina" (ad esempio, " Comfort City", "Top-town") . In questo caso, l'interazione tra "qualità" e "spazio" è rafforzata dal campo "europeo", che riflette le nozioni tradizionali di prodotti europei di alta qualità (ad esempio, Comforttown, Footmaster, Foot Control ). La scarsa rilevanza del campo "qualità" per i marchi analizzati è probabilmente dovuta alla percezione del mercato riguardo a questo tipo di prodotto. La questione della qualità delle scarpe, un tempo importante, è diventata irrilevante, portando a uno spostamento dell'attenzione su temi come la moda, lo stile e la valutazione estetica. Tuttavia, l'estetica delle scarpe è attualmente significativa non per la realtà in cui il prodotto viene utilizzato, ma per la realtà della "vetrina".
A proposito, questo è esattamente il motivo per cui il campo delle "emozioni positive" è vagamente connesso con il "gioco linguistico" - il nucleo del mondo virtuale. Una persona sperimenta le emozioni nella realtà a causa della sua partecipazione personale interessata (vedere la connessione significativa con il campo del "camminare"). È molto difficile provocare una risposta emotiva (tanto più positiva) a simulacri come poster, slogan, marchi, ecc., Esistenti separatamente dallo spazio abitativo di una determinata persona.
Pertanto, lo spazio semantico dei nomi di un negozio di scarpe comprende due direzioni principali e opposte di denominazione: la prima è collegata allo scopo funzionale delle scarpe nel mondo reale; il secondo è correlato al mondo virtuale rappresentato da marchi di alta moda e noti. E se la prima direzione è supportata da una risposta emotiva positiva, allora un atteggiamento positivo verso la seconda (a livello di componenti associative dei nomi) sta solo emergendo e, ovviamente, apparirà quando la moda viene percepita come una parte necessaria della vita reale.
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Nome del campo; occorrenza del campo nei nomi (in%) |
Descrizione del campo |
Esempi di nomi |
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Gioco linguistico, 33,8% |
meccanismo semantico che genera nuovi significati, nuove parole, combinazioni inaspettate di significati |
Milioni di stivaletti
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Camminare, 28,8% |
componenti semantiche che combinano scenari comportamentali associati al camminare (camminare, camminare, muoversi nello spazio) |
Sfilata, Pedoni, Passeggiate |
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Moda, 19,7% |
componenti che indicano popolarità, rilevanza tra i legislatori dello stile nei vestiti |
Stilengrad, Preferito, |
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Europeo, 17,2% |
componenti semantiche che evocano associazioni con la cultura europea |
Famiglia, Futmaster, Shose con te |
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Spazio, 17,7% |
componenti semantiche contenenti un'indicazione di confinamento spaziale nei nomi del campione |
7 Parallel, Avenue, Scotland |
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Sfera estetica, 16,7% |
componenti semantiche associate a diversi tipi di arte, nonché una valutazione delle realtà dal punto di vista estetico |
Botticelli, Waltz, Baton |
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Emozioni positive, 14,6% |
componenti semantiche che riflettono stati mentali positivi ed esperienze umane |
Storia d'amore, coppia amata, primo maggio |
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Qualità, 13,1% |
enfasi semantica sul rispetto degli standard di produzione |
Punteggio positivo, stagione Comfort, massima durata |
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Scarpe, 11,6% |
componenti del significato direttamente correlati a scarpe di vario genere |
Shuzgar, BotBox, Botkin e figli |
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Accoppiamenti, 10,6 |
sottolinea la necessità di un raddoppio obbligatorio di una certa realtà |
Coppia fedele, Coppia perfetta, Nuovo duetto |
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Tempo, 10,6% |
componenti semantiche con pronunciato confinamento temporale |
Nuova stagione, venerdì, stagione |
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Sesso, 10,1% |
componenti semantiche che enfatizzano il genere maschile o femminile e l'importanza di scenari comportamentali adeguati |
Isadora, Golden Hairpin, Idealist |
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Diversità 8,1% |
componenti del significato, suggerendo un'abbondanza e un gran numero di tipi di un determinato prodotto |
Centopiedi, crocevia di desideri |
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Movimento 8,1 |
componenti semantiche collegate a vari tipi di movimenti nello spazio |
Stop & Go, Twist, Runner |
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Aggiornamento, 7,1% |
componenti del significato, che indicano possibili cambiamenti, trasformazioni che scoprono nuove soluzioni insolite |
Time for Change, New Wave, New Move |
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Gambe, 6,6% |
componenti associati alle gambe umane |
Nogister, Nozhkin House, Noginsky Polonaise |
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Fortuna, 6,6% |
componenti semantiche che si concentrano su sentimenti, eventi legati a situazioni di fortuna |
La tua mossa, una coppia di successo, doppio guadagno |
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Immaginario, 6,1% |
componenti semantiche legate al magico, favoloso, mitico, legato alla fantascienza |
Sogno della sirena, Arca di Noè, Perseo |
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Allusione culturale, 5,6% |
un accenno di qualche fatto di cultura; il nome "lancia" un meccanismo associativo che evoca una certa realtà culturale nella memoria del consumatore |
Walkers, Fun Walking, Foot Watch |
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"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
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Problemi di vendita della tecnologia
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Pelliccia, e non solo: tipi di rivestimento
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I migliori modelli di scarpe ceche del passato
In epoca sovietica, per le scarpe della Cecoslovacchia vendute con il marchio Cebo, i clienti rimasero in fila per quattro ore e non se ne pentirono, perché le scarpe ceche erano considerate di alta qualità, comode e alla moda. Il designer di scarpe Juraj Shushka ha condiviso un archivio fotografico della sua collezione con la rivista Shoes Report, che contiene i modelli Cebo più interessanti dagli anni '1940 agli anni '1980.
Aritmetica al dettaglio
Prima di iniziare a risolvere problemi specifici, è necessario scoprire in che modo tutti i leader della propria azienda comprendono la terminologia di base della vendita al dettaglio.
Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager si trova di fronte alla necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale, la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro alla società e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nei rapporti è inevitabile, rimandiamo la decisione di mesi?
