L'attività dei rivenditori ha portato a una riduzione della quota di spazio libero nei centri commerciali di San Pietroburgo
Entro la fine di quest'anno, il tasso di posti vacanti nel centro commerciale può raggiungere il 5%, che è l'indicatore più basso degli ultimi quattro anni ”, affermano gli esperti di Colliers International, una società di consulenza internazionale.
Per la prima metà del 2017, sono stati aperti 160 nuovi negozi, caffè e ristoranti nei centri commerciali di San Pietroburgo, che è 1,4 volte in più rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso. Il segmento più attivo è ancora quello della moda, che ha rappresentato il 39% di tutte le aperture nei centri commerciali di San Pietroburgo.
I rivenditori hanno aperto nuovi negozi e aumentato la loro impronta, mentre non sono comparse nuove strutture. La crescente attività degli operatori al dettaglio ha portato a una riduzione degli spazi liberi nei centri commerciali: il tasso di posti vacanti è diminuito di 2 punti percentuali dalla metà dello scorso anno e pari al 6%. Nei centri commerciali più richiesti dagli inquilini, come, ad esempio, Galleria, MEGA, Dybenko e Parnas, LETO, Nevsky Center, ecc., Il tasso di posti vacanti ha raggiunto l'1%. I centri commerciali "Peterland", "June" e "Continent" a Zvezdnaya negli ultimi sei mesi hanno notevolmente migliorato il loro tasso di occupazione.
“I rivenditori, che hanno ripreso il loro sviluppo lo scorso anno, sono passati a un'espansione più attiva. Al ritmo attuale di sviluppo degli operatori, il tasso di posti vacanti nei centri commerciali di San Pietroburgo potrebbe raggiungere il suo valore minimo negli ultimi quattro anni - 5% entro la fine del 2017 ", - afferma Anna Nikandrova, partner di Colliers International Russia.
Tre nuovi marchi sono apparsi sul mercato della moda di San Pietroburgo. L'apertura dei negozi di moda Barbour, scarpe da ginnastica Converse e scarpe e accessori a prezzi medi Shoiberg ha avuto luogo.
Il segmento della moda rimane il più attivo; ha rappresentato il 39% di tutte le aperture nei centri commerciali di San Pietroburgo. Negli ultimi sei mesi, nuovi negozi sono stati aperti e occupati da operatori come Love Republic, Gloria Jeans, Zenden, Koton, New Yorker, Sinsay e altri. Allo stesso tempo, nel segmento della moda, la tendenza della predominanza degli operatori russi nel numero totale di aperture rimane: il 66% delle nuove i negozi dovevano i rivenditori russi.
Le dinamiche del livello di posti vacanti nel centro commerciale di San Pietroburgo alla fine della prima metà del 2017,%
Fonte: Colliers International
Struttura di apertura nel centro commerciale, I metà del 2017
Fonte: Colliers International
Colliers International Group Inc. (NASDAQ e TSX: CIGI) è un leader globale nel settore immobiliare commerciale. La società ha oltre 16 professionisti che lavorano in 000 uffici in 554 paesi. Gli specialisti di Colliers International offrono una gamma completa di servizi di consulenza professionale e di agente a inquilini, proprietari di immobili commerciali e investitori in tutto il mondo. I servizi includono intermediazione, soluzioni globali per clienti aziendali, vendite di investimenti e mercati dei capitali, gestione dei progetti e pianificazione efficace dello spazio di lavoro, gestione immobiliare e patrimoniale, consulenza, valutazione, nonché ricerca individuale per clienti e ricerche di mercato specializzate.
Colliers International ha iniziato le sue attività in Russia nel 1994 e oggi oltre 250 dipendenti lavorano negli uffici dell'azienda a Mosca e San Pietroburgo. La società è leader in tutti i segmenti del mercato immobiliare commerciale russo. Nel 2013, il portafoglio di progetti di Colliers International a Mosca e nelle regioni ammontava a circa 2,5 milioni di metri quadrati. m.
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Negli ultimi anni, i mercati sono cresciuti attivamente, sottraendo quote alla vendita al dettaglio offline. E i marchi di scarpe sono ansiosi di vendere i propri prodotti attraverso queste piattaforme online, sperando di guadagnare molto di più e ampliare la propria attività. I mercati richiedono davvero molto (problemi di logistica, consegna, resi, promozione nei motori di ricerca), ma tutto è ideale e roseo come sembra ai principianti. Il traffico poco costoso e le vendite regolari comportano rischi e multe. La consulente aziendale Daniya Tkacheva, esperta SR in gestione delle vendite e sviluppo strategico dei marchi di moda, parla dei punti di crescita e delle insidie del lavoro con i mercati.
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Per molto tempo l'attrezzatura commerciale è stata un elemento puramente utilitaristico degli interni dei negozi. Ma quei giorni sono ormai lontani e oggi l'attrezzatura per la vendita al dettaglio non è solo scaffali, scaffali, tavoli, ma uno degli strumenti più efficaci del visual merchandising, parte integrante e riflesso del concetto di design della vendita al dettaglio. Nel numero precedente (Shoes Report, #199), Marina Polkovnikova, esperta di SR nel campo della costruzione di negozi e della progettazione di display commerciali, ha esaminato le principali tendenze nel design del commercio al dettaglio, a cui, a suo avviso, i negozi di scarpe dovrebbero prestare attenzione. Sono minimalismo, monocromia, materiali naturali e rispettosi dell'ambiente nella progettazione di vetrine e spazi commerciali, inclusività e sicurezza. Queste tendenze saranno rilevanti nei prossimi anni. Continuando l'argomento iniziato, in questo articolo Marina Polkovnikova fornisce consigli su come utilizzare le attrezzature di vendita al dettaglio per creare una presentazione commerciale alla moda dei prodotti in un negozio e, allo stesso tempo, un'atmosfera confortevole per i clienti che li incoraggi a fare acquisti.
Tecniche attuali per l'illuminazione di un negozio di scarpe
Oggi, passeggiando tra le gallerie dei centri commerciali, vediamo una varietà di formati di negozi offline. Nuovi concetti di spazi commerciali attraggono con un design individuale e memorabile. In un certo senso sono un elemento dello spettacolo, uno strumento attraverso il quale l'acquirente riceve un'esperienza nuova e interessante. Insieme a Tatyana Ryzhova, esperta SR nel campo dell'illuminotecnica nel commercio al dettaglio, esamineremo le attuali tecniche di progettazione illuminotecnica per i moderni negozi di scarpe, che vedremo sempre più spesso nei nuovi punti vendita nel prossimo futuro.
Come differenziarsi dai concorrenti e guadagnare di più?
Le vendite di scarpe online competono ogni anno sempre più con i negozi offline, ma non riescono ancora a contare nemmeno su una quota del 20-30% delle vendite sul mercato russo. Salvo rare eccezioni, il costo delle scarpe sui mercati è inferiore rispetto ai negozi al dettaglio, per qualche motivo la maggior parte degli acquirenti preferisce acquistarne un nuovo paio, anche se più costoso, ma scegliendolo personalmente dall'assortimento presentato nelle vetrine e sugli scaffali dei negozi. Questo comportamento illogico degli acquirenti può essere spiegato solo dal fatto che ognuno di loro ha caratteristiche individuali nella scelta degli acquisti. L'esperto SR sull'aumento delle vendite nella moda Evgeniy Danchev parla in dettaglio di tre opzioni per una strategia di marketing per posizionare la vendita al dettaglio sul mercato, i loro vantaggi e benefici.
Quali oggetti decorativi possono essere utilizzati come attrezzature di vendita al dettaglio per presentare in modo efficace scarpe e borse?
Sempre più spesso, quando entriamo in un negozio di abbigliamento o di scarpe alla moda, vediamo che per la presentazione della merce vengono utilizzati oggetti insoliti per uno spazio commerciale: libri, quadri, vasi, specchi... Nei numeri precedenti con Residente di SR esperto nel campo del visual merchandising, della costruzione di negozi e del design di espositori commerciali Con Marina Polkovnikova abbiamo analizzato le tendenze attuali nel design dei negozi, e in particolare nella vendita al dettaglio di scarpe, per i prossimi anni. L'esperto ha spiegato come utilizzare le attrezzature per la vendita al dettaglio per creare una presentazione commerciale alla moda dei prodotti in un negozio e, allo stesso tempo, un'atmosfera confortevole per i clienti e che li incoraggi a fare acquisti. Continuando l’argomento iniziato nei due numeri precedenti, vediamo ora quali altri modi esistono per aggiornare il proprio negozio senza modificarlo a livello globale.
Ti aspettiamo alla fiera Euro Shoes dal 26 al 29 agosto
Lunedì prossimo inizierà a Mosca la fiera internazionale delle calzature e degli accessori della prima collezione Euro Shoes. Euro Shoes si terrà presso l'Expo Center della capitale dal 26 al 29 agosto in collaborazione con la principale fiera internazionale di abbigliamento CPM Mosca. Entrambe le mostre riuniranno nello stesso luogo e nelle stesse date un gran numero di visitatori, acquirenti e professionisti del settore della moda provenienti dalla Russia e dai paesi della CSI.
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Gli errori nella selezione del personale costano caro alle aziende. Il tempo dedicato alla ricerca, l'investimento di denaro nell'organizzazione del reclutamento e la mancanza di venditori nel negozio aumentano il valore di ciascun dipendente correttamente selezionato e aumentano il costo di un errore. La direttrice delle risorse umane del gruppo Munz, Ekaterina Ananenkova, parla degli errori più comuni.
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"E come addebitate ai vostri consulenti le vendite personali o totali?" - Questa è una delle domande più popolari, che causa molto disaccordo e pettegolezzi sui forum online dei proprietari di attività commerciali. In effetti, come formare correttamente i guadagni dei venditori? Ma per quanto riguarda i bonus, dove ottenere il piano di vendita, se consentire ai dipendenti di acquistare merci nel negozio con uno sconto? Alla ricerca della verità, il Rapporto Scarpe si rivolse a una dozzina di rivenditori di scarpe, ma nessuna azienda voleva divulgare il suo sistema di motivazione: il processo di sviluppo era troppo complicato e individuale. Quindi abbiamo interrogato quattro consulenti aziendali e alla fine ci siamo convinti che l'argomento della motivazione dei venditori è molto complicato, perché anche i nostri esperti non sono riusciti a giungere a un'opinione comune.
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Non c'è niente di peggio che incontrare l'acquirente con le parole "Ciao, posso aiutarti con qualcosa?", Perché il venditore lavora nel negozio solo per aiutare. Criticare questo consolidato modello di comunicazione con l'acquirente, Andrei Chirkarev, business coach per vendite efficaci e fondatore del progetto New Economy, condivide la tecnologia di vendere veramente problemi con i lettori di Shoes Report.
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Come licenziare un dipendente senza lacrime, scandali e corte
Prima o poi, qualsiasi manager deve affrontare la necessità di separarsi da un dipendente. In modo corretto e puntuale la procedura di licenziamento farà risparmiare denaro all'azienda e al capo stesso - nervi e tempo. Ma perché a volte, sapendo che una rottura nelle relazioni è inevitabile, rimandiamo la decisione per mesi?
